312,381件の口コミ

リネットクリーニング/Lenetの口コミ・評判 21ページ目

[PR][引用]公式

リネットクリーニング/Lenetに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

口コミを書く

会員登録なしで投稿できます。

477件中 201〜210件目表示

  • マルーンさん
  • 5.00

仕上がりが早くて丁寧なリネット

1人暮らしで自炊や洗濯等が負担に感じていて、特に仕事から疲れて帰ってくると洗濯を行う事は面倒で汚れた衣類を身に付ける事もあったものです。

そんな時に知人からネット注文可能な宅配クリーニングであるリネットの存在を教えてもらい、初回にお得なお試しコースもあったので試してみた事が使い始めたキッカケになります。
宅配ですから自宅から出なくても汚れた衣類を取りに来てくれますし、仕上がった衣類も届けてくれるのは非常にありがたいです。

56

  • 春が来たさん
  • 投稿日:2017.04.02
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 品質
    3.00
  • 追加加工
    3.00
  • スピード
    3.00

大切なコートが・・・・

失敗しました‥‥涙。 近くにクリーニング店がないため利用しましたのですが長年大切に着ていたコートの色は薄汚れ、起毛がなくなりペシャンコの状態で戻ってきました。 再度やり直しを頼んでいますが今までの口コミを拝見すると無理だと想像します。 出す前に調べておくべきでした。 とても後悔しています。 コート類は気をつけたほうがいいと思います。

124

  • QQさん
  • 投稿日:2019.09.08
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    3.00

仕上がりは最低

価格やスピード感、利便性においては良いと思います。
しかし、仕上がりが素人レベル。
ドレスシャツはあり得ないプレス痕が付き、スーツのラペルはぺたんこ、ポケットのフラップは折れ曲がった状態、裏地はシワだらけのぐちゃぐちゃ。
型崩れもひどく、生地のひっかけまでもあります。
服に対して愛情のある方は利用しない方が良いです。
はっきり言ってこんなに最低の仕上がりで怒りすら感じます。

  • QQさんがアップロードした画像
  • QQさんがアップロードした画像
  • QQさんがアップロードした画像

8

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.04.22
  • 1.00

他人のクリーニング品が届きました

他の方のクリーニング品が届きました。コールセンターの対応もいかがなものかと思うようなものでした。電話が繋がるまでにもかなり時間がかかり、料金加算されながら待たされた挙句、きちんとした謝罪なし。何も非がないこちらが電話料金を負担する意味も分かりません。対応方法を確認して折り返します、とのことで一度電話を切った後は、配送業者から引取の電話があり、リネットさんからは折返しの電話も何もなし。少なくとも配送業者から引取になるなど、どのような対応になるか一報を入れるべきではないでしょうか。
首都圏だけかもしれませんが、契約されている配送業者もマイナーどころで、問合せ番号等、どこにも記載されておらず、インターネットで探しても再配達受付以外の問合せ先の記載なし。
両社とも、会社としての基本姿勢がなっていないと思います。絶対に二度と利用しません。

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.01.26
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    3.00

二度と頼まない

色々と仕上げやサービスについて高品質をうたっていて、プレミアム会員になるとそこはサービスで料金も安いとなっているが、仕上がってきたものは大したことないどころかむしろ良くない。いや最悪。ボタンなどが緩んで返ってきた。内コート1枚はボタンが取れてボタンをなくされてしまった。それを問い合わせたら最初からなかったと全くお詫びのひとつもない。クリーニング品にはボタンの後が残っているにもかかわらず。やり取りが何度も続き、やっと対応したのは似たボタンをつけてやると上から。もうこんなところには二度と頼みません。一度しか頼んでないのに、うっかりプレミアム会員になったままで無料期間が過ぎて、会費を取られてしまって本当に腹が立ちました。要らないメールを送ってくるなら、もうじき無料期間が終わりますと送ってきてもいいのに。

4

気になるQ&A

Q 「値段が高い」という口コミが気になります。料金について詳しく教えてください。(回答

Q 「なんだかんだと追加料金がかかって高くなった」という口コミが気になります。追加料金について詳しく教えてください。(回答

Q 「トラブルがあったときの対応が悪い」という口コミが気になっています。トラブル対応について詳しく教えてください。(回答

Q 「肝心の仕上がりがまったく良くない」という口コミが多いですが、本当ですか?(回答

  • むーちゃんさん
  • 投稿日:2019.10.17
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

最低最悪。

昔の良い口コミが残っているのかわかりませんが、高評価だと思って信じてはいけません。最低最悪です。

分厚く張りがあり、滑らかな高級感のある綺麗なキャメルのコート(16万円)が白く変色してペラペラのカリカリで古めかしくみすぼらしくなって、帰ってきました。今まで、他の高級クリーニング屋で手洗いクリーニングをお願いしていた商品7点をお願いしました。強く後悔しています。すべて高価なコートです。最悪です。怒りがおさまりません。コートを購入した高級アパレル業者がリネットをオススメ&使っているというWEBでの内容に騙されてしまいました。一番高いプランでお願いしてこんな目に合うとは思ってもみませんでした。
キャメルのコートに関してはここまで熱をかけて白くなり、ペラペラになってしまったら元に治らないのではないかと思います。他のデリケートなコートも強く熱を入れてプレスしたのか生地が薄くなっているものがあり、さらにゴミや髪の毛が絡まっていたりクリーニングから帰ってきたものとは思えません。ハンガーオプションを付けてクリーニング保管プランにしていましたが、ただちゃんとしたハンガーにかかっている、それだけです。再仕上げのサービスをしているらしいのですが、絶望してるので他のコートはもうこれ以上傷めたくないので、もう一度この会社へは渡したくありません。キャメルのコートは、どうにもひどいので丁寧に手洗いでどうにか復活させて欲しいと連絡しました。
今のペラペラのみすぼらしい状態で張りが治らないで帰ってきたら、処分するしかありません。お気に入りだったので悲しいです。

・片方は袖が折れてめくれたまま。最後に使用した時に折り曲げた時のまま帰ってきました。どうやってクリーニングしたのか不明です。

3

  • つっちーさん
  • 投稿日:2020.06.15
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    2.00
  • スピード
    3.00

最近臭いです

安くて早くて気に入っていたのですが、1年ほど前から、クリーニング臭がひどくなり、ファブリーズをしても着ている間臭くてたまらなくなりました。
クリーニングしてきれいなはずの服が臭いので、本末転倒だなと考えましたが、年会費を払っているしクーポンもあるしもったいなくて、ついズルズルと会員になっていましたが、やはり臭いので頼むことがなくなり、退会しました。
安いから、しょうがないのかなとも思いましたが、流石に臭いが辛かったです。

7

  • ヒノキさん
  • 投稿日:2021.08.03
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
  • スピード
    3.00

大事なものはやめた方が良い

リネットにドライで出した服が戻ってきましたが、爪でこすったらポロポロ取れる食べ物の汚れがついたままでした。そこそこ目立つのに検品してないようです。ウールの生地はシワシワ、裏地は高温のプレスで押したらしく、全体がちりめん状になってしまい酷かったです。洗わずに雑なプレスをしただけな気がします。
その後も懲りずに利用してましたが、ドライはかなり雑な感じで、他の繊維がついていたり、かなり風合いが消えます。何十年もクリーニングを利用してきて、このような仕上がりを経験した事がありません。顔が見えないからこそ信用だと思うのですが。

7

  • にっちゃんさん
  • 投稿日:2022.05.11
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 品質
    2.00
  • 追加加工
    2.00
  • スピード

イマイチでした。

クーポンをいただいたので利用してみました。
プレミアム2ヶ月月額料金無料&35%オフ、というクーポン。
毛玉あり厚手のジャケットと、毛玉ありで1箇所小さなシミあり一部分にプリーツのついたロングスカートを出しました。
ジャケットの方は全く毛玉取れていない。
ロングスカートも毛玉そのままでシミも取れずプリーツくしゃくしゃ、しかも全体的にピシッと感がない、、、
大手に持ち込んだときはロングスカート綺麗になったのに、、、
こちらの35%オフでの支払いと、大手への持ち込みのお値段がほとんど変わらないので、もう利用しません。
毛玉やシミはまだしも、全体的にシワシワってどういうことなんだろ。
箱詰めは丁寧でいいなと思いました。

  • にっちゃんさんがアップロードした画像

写真付き

愛知

0

  • kenさん
  • 投稿日:2017.12.14
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

カフスボタン、ボタン等の紛失、破損は当たり前です!

最低、最悪です。
カフスボタンを紛失され、ボタンは破損5回あります。

更に最悪なのが、付属品の破損、紛失は一切保証してくれません。そして、利用規約19条8(付属品は対象外です)に書いてる通りです。の一点張りです。
すみませんの一言も言えない会社となんです。
会社としての体質なんでしょうね。

責任取れないなら人様の大切な物を扱う仕事なんかすんなよな。

85

人気タグ

人気タグ

東京 (75)

口コミ投稿フォーム

口コミを投稿される方へ

悲しい顔

詐欺やボッタクリなどの過激な表現はお控えください。

嬉しい顔

良かったことと悪かったことのどちらも記入いただけると客観的な情報としてよく読んでいただけます。

商品・サービス名
リネットクリーニング/Lenet
本名および本名と誤解されるお名前はお控えください
会員の方は、ぜひログインしてご投稿ください。
満足度必須

星の数を選んでください

総合満足度

分からない、採点できない項目は「無評価」を選択してください

  • 料金
  • 品質
  • 追加加工
  • スピード

分からない、採点できない項目は「無評価」を選択してください

どんな口コミか一目でわかるタイトルをつけて下さい
写真任意

みんなの役に立つ口コミにするには

【みんなに役立つ口コミに欠かせない4つのポイント】
1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
2.良かった点
3.気になった点
4.今後も引き続き利用・使用したいか?

良かった点、気になった点は、より具体的に書いた方が伝わりやすくなります。

ポイントにそって口コミを書く

※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン