312,382件の口コミ

リネットクリーニング/Lenetの口コミ・評判 27ページ目

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リネットクリーニング/Lenetに関するみんなの評判

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477件中 261〜270件目表示

  • いよちゃさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2021.03.24
  • 3.00
  • 料金
    4.00
  • 品質
    2.00
  • 追加加工
    2.00
  • スピード
    3.00

宅配クリーニングにしては確かに値段は安い!

でも仕上がりはあまり期待しない方がいいかな。クリーニング後のニオイが気になりました…。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.12.09
  • 1.00

すべてが良くない

形状が丸襟のものを開き襟にプレスされて戻ってきた。そして再仕上げに出したが当初の状態も再仕上げ状態も確認せず返してきて、挙句の果てに直らないのは品質のせい。また最初から折り目ついてないことの証明ができない、工場はプレスしてないと言ってる。約束したことも対応せず結局購入費用の半分を補償するという。こちらはただ誤りを認めてくれればよかったのに。お客様担当室の人も言葉使いや、説明が意味不明だった。安いものではあるが気に入っていたので本当に残念。クリーニング代もこちらから言わないと返金しない。おすすめしません

5

  • さるさん
  • 投稿日:2020.02.13

すべてが最悪!

まず仕上りですが、とても洗濯しているとは思えない事がしばしば。
ただアイロン掛けして仕上がった風の体裁にしてかえしてるだけ?って感じ。
一度誤配で他人のワイシャツが混ざっていてコールセンターに連絡したところ、集荷で返品してくれとのことでこちらは対応。自分のワイシャツは返品不可能なので返金しますと言ったにもかかわらず返金されず、その後一切連絡は無し。
またボタンが割れて返って来ることが多く、それを「ボタン取れあり」と元からのようなコメント付けて返してくる。
スーツを出せば内張が裂けて返って来ました。
ほとんど詐欺。

7

  • 曇りのちはれさん
  • 投稿日:2018.04.15
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

低品質と横柄な顧客対応

利便性だけのクリーニングでした。ブラウスはクリーニングに出したとは思えない程シワだらけの仕上がりでした。最も憤慨したのは、顧客対応係の横柄な態度です。再仕上げの要求に対して、経緯をきちんと確認しないまま、責任回避の言い訳を展開してきました。もう2度と使いません。

59

  • ももさん
  • 投稿日:2019.03.29
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

出さなきゃよかった

試しに…と思い利用しました。
HPに騙されました。シミ抜きも無料とありますが、技術は全くありません。なかったほつれとボタンも破損して帰ってきました。当然返送し、受取後確認の連絡きましたが、シミ抜きに関しては無料の範囲ではこれ以上できないと。クリーニング店に勤務してましたが、再受けはまずもう一度やります。それでも落ちない場合にそう言われるのはわかりますが、やる気がない、シミ抜きの技術は全くないか、通常のクリーニングしかしてないと思います。はっきり言って落ちるシミです。騙されました。
ボタンの破損とほつれは修繕すると言われましたができるのか?不安です…
料金もレースや付属品とかなんだかんだとプラスされてて全然安くない。
利用する前にここの口コミを見ればよかったです。

3

気になるQ&A

Q 「値段が高い」という口コミが気になります。料金について詳しく教えてください。(回答

Q 「なんだかんだと追加料金がかかって高くなった」という口コミが気になります。追加料金について詳しく教えてください。(回答

Q 「トラブルがあったときの対応が悪い」という口コミが気になっています。トラブル対応について詳しく教えてください。(回答

Q 「肝心の仕上がりがまったく良くない」という口コミが多いですが、本当ですか?(回答

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.10.03
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    5.00

ヴィヴィアンウエストウッドのコートを壊された

ヴィヴィアンウエストウッドのコートをクリーニングに出したら、検品時にチェーン切れとの報告がありました。私が発送した時点でチェーンが切れていたということはあり得ません。発送前に試着して欠陥がないかしっかり見た際もチェーンは切れていませんでした。
たぶん沢山のコートに紛れて運ばれて、他のコートかハンガーがチェーンにまとわりつき検品時に千切れてしまったのだと思います。
大切にしていたコートなので泣きました。
ブランド物は絶対駄目です!!

5

  • mapletreeさん
  • 投稿日:2020.04.26
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 品質
    3.00
  • 追加加工
    2.00
  • スピード
    1.00

届いた衣類の臭いがひどかったです

昨年、冬物の保管サービスを利用しました。

お届け指定日になっても届かず、問い合わせたところ
一部工場にて発生しております出荷工程の遅延、と返答頂き1週間程遅れ到着しました。
届いた衣類は薬剤の臭いがひどく、クリーニングされて保管されていたのか?出荷直前にクリーニングしたのか?
後者を疑わざるを得ない程の臭いの強さでした。

保管サービスは他社で利用しましたがこのようなことはありませんでした。
評価も良く期待していたのに残念でした。

2

  • しおたんさん
  • 投稿日:2019.05.11
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    3.00

二度と出さない

何度も仕上がりに疑問が残り、今回確信に変わりました。
リネットには二度と出しません。
①薬液らしきものが付着していた事が何度もあり
②シワというレベルではないシワが付いて帰ってきた
③出した時には絶対になかったシミが全体的に付いていた
今までにも疑問があったので、今回大切な洋服という事もあり、プレミアム仕上げにしました。
それでも出した時に無かったシミ、薬液らしき汚れが付いて帰ってきました。
電話で苦情を言い、再仕上げすることになりましたが、
悲しくて悔しい思いです。
仕上げを確認しないのか?
クリーニング屋さんなのに、汚れて帰ってくるのはどういう事なのか?
二度と利用しません。

4

  • 絶対に利用しない方が良いです!さん
  • 投稿日:2019.08.26
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

絶対に利用しない方が良いです!

昨年利用しました。
全品縮んだ状態で返却された上に、1品無くされて、こちらは確実に同梱したと言っても聞く耳を持たず、半年後になって「他のお客様の元へ送られていた」と返却されました。凄いいい加減な企業です!利用しない事を強くお勧めします!

12

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.10.06
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

舐めすぎてます。

僕みたいな被害者が出ない様に書き込みさせて頂きます。
保存状態に不備が有り再仕上げ依頼しても、悪びれる様子も無くこちらに手間と時間を掛けさせて実際ものが到着してから不備は認めたものの悪いと思っていないのか謝罪の言葉は軽く一度あるのみ。。。
その後もこちらの都合は無視して話しだけ進み、こちらもクリーニング依頼していたもの全て返せと言われたので大きなパッキン3つ返却しているのに(仕事を途中で抜けて自宅へ戻って集荷まったり)全部返さなくて良かったと言われる始末。
ふざけてます。
直し完了して返送されると連絡があり、ようやく本日受け取り(仕事抜けて自宅へ戻り、運送業者待ち)
パッキン開けたら不備箇所変わらず何をしてたのかわけわからん状態。
ふざけてます。

3

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