リネットクリーニング/Lenetの口コミ・評判 27ページ目

布団クリーニングをしたら破れた布団が戻ってきました。その後、連絡したら検品とのことで集荷され、対応の連絡もまったく来ない。
不安になります。サービスを利用される方はお気をつけ下さい。

お気に入りのワンピースが出したときにはなかったシミがたくさんついて返ってきました。
1着1000円とってこれかあ〜とげんなり...
これだけ悪い口コミがあるのにステマばかり...
二度と使うことはないですね。

でも仕上がりはあまり期待しない方がいいかな。クリーニング後のニオイが気になりました…。

形状が丸襟のものを開き襟にプレスされて戻ってきた。そして再仕上げに出したが当初の状態も再仕上げ状態も確認せず返してきて、挙句の果てに直らないのは品質のせい。また最初から折り目ついてないことの証明ができない、工場はプレスしてないと言ってる。約束したことも対応せず結局購入費用の半分を補償するという。こちらはただ誤りを認めてくれればよかったのに。お客様担当室の人も言葉使いや、説明が意味不明だった。安いものではあるが気に入っていたので本当に残念。クリーニング代もこちらから言わないと返金しない。おすすめしません

まず仕上りですが、とても洗濯しているとは思えない事がしばしば。
ただアイロン掛けして仕上がった風の体裁にしてかえしてるだけ？って感じ。
一度誤配で他人のワイシャツが混ざっていてコールセンターに連絡したところ、集荷で返品してくれとのことでこちらは対応。自分のワイシャツは返品不可能なので返金しますと言ったにもかかわらず返金されず、その後一切連絡は無し。
またボタンが割れて返って来ることが多く、それを「ボタン取れあり」と元からのようなコメント付けて返してくる。
スーツを出せば内張が裂けて返って来ました。
ほとんど詐欺。

利便性だけのクリーニングでした。ブラウスはクリーニングに出したとは思えない程シワだらけの仕上がりでした。最も憤慨したのは、顧客対応係の横柄な態度です。再仕上げの要求に対して、経緯をきちんと確認しないまま、責任回避の言い訳を展開してきました。もう2度と使いません。

試しに…と思い利用しました。
HPに騙されました。シミ抜きも無料とありますが、技術は全くありません。なかったほつれとボタンも破損して帰ってきました。当然返送し、受取後確認の連絡きましたが、シミ抜きに関しては無料の範囲ではこれ以上できないと。クリーニング店に勤務してましたが、再受けはまずもう一度やります。それでも落ちない場合にそう言われるのはわかりますが、やる気がない、シミ抜きの技術は全くないか、通常のクリーニングしかしてないと思います。はっきり言って落ちるシミです。騙されました。
ボタンの破損とほつれは修繕すると言われましたができるのか？不安です…
料金もレースや付属品とかなんだかんだとプラスされてて全然安くない。
利用する前にここの口コミを見ればよかったです。

良心的な料金なので、仕上がりを気にしなければとても便利です。保管してくれますし。
但し、ｐｒｅｍｉＣｌｏａｋ　luxeとかいう高いプランでお願いしても、戻ってきた
カシミヤのセーターやストールはしわくちゃです。あり得ない毛羽立ちをしています。
一度仕上がりに意見しましたが、怖い感じの男性が折り返しの電話をしてきて取り合って
くれません。対応専門の人を雇っている感じです。
数年前はとても良かったのですが、やはり変わるものなのですね。高いプランであっても
大事な衣類はお願いしない方が良いと思います。ＨＰにクチコミが投稿出来ないのも不満です。

ヴィヴィアンウエストウッドのコートをクリーニングに出したら、検品時にチェーン切れとの報告がありました。私が発送した時点でチェーンが切れていたということはあり得ません。発送前に試着して欠陥がないかしっかり見た際もチェーンは切れていませんでした。
たぶん沢山のコートに紛れて運ばれて、他のコートかハンガーがチェーンにまとわりつき検品時に千切れてしまったのだと思います。
大切にしていたコートなので泣きました。
ブランド物は絶対駄目です！！

昨年、冬物の保管サービスを利用しました。

お届け指定日になっても届かず、問い合わせたところ
一部工場にて発生しております出荷工程の遅延、と返答頂き1週間程遅れ到着しました。
届いた衣類は薬剤の臭いがひどく、クリーニングされて保管されていたのか？出荷直前にクリーニングしたのか？
後者を疑わざるを得ない程の臭いの強さでした。

保管サービスは他社で利用しましたがこのようなことはありませんでした。
評価も良く期待していたのに残念でした。