リネットクリーニング/Lenetの口コミ・評判 29ページ目

家族に入院者が出た時、しかも退院期間が未確定だったので利用しました。
極寒時期をすぎ気温も暖かくなり、家族のコートやジャケットなどを中心にクリーニングしないといけない、とまとめてはみたものの、持って行く時間がなく焦りながら困っていた時に、ネットで探した業者さんに依頼しました。
連絡すると翌日に箱が送られてきて、その箱に入れて宅配業者に電話し、回収してもらえると言うスタイルでした。
その間、メールで頻繁に連絡があったので安心しました。依頼した宅配クリーニングを選んだ理由は、webＣＭでも見かけましたが、なんと言っても質問した事に迅速な回答をくれたことが選んだ一番の理由です。満足な回答ではなくても迅速な回答は、依頼側にとっては重要な事だからです。多忙な人にはお勧め出来る宅配クリーニングです。

毎シーズン、掛け布団と毛布のクリーニングで利用しています。

以前は大きな布団を持ってクリーニング店に行くのがとても憂鬱でした。リネットを見つけ、店舗持ち込みとあまり価格が変わらないので試しに利用してみました。

圧縮して返送されるので、クローゼットが圧迫されないのがとてもいいと感じました。品質も特に問題なく、嵩張る羽毛布団も気楽にクリーニングできるのがいいと思います。

ハンディタイプの掃除機しかないので、専用袋に布団を詰めるのは少し大変ですが、店舗持ち込みと比べればなんてことない作業です。

今まで虫が出てきたことがないので、追加加工の効果がどうなのかは判断できません。

最悪です。こちらが送った衣類のうち、ネクタイが料金に含まれておらず、問い合わせたところ、確認も捜索もせず検品で間違うことはないのでそちらが入れていないのではないかの一点張り。ネクタイなど小さいものは、検品の際に見落とすこともありえますし、まずは確認すべきでしょう…
対応のまずさももちろんのこと、クリーニング前に依頼の点数の確認がないそもそものシステムからして、おかしいのだと思います。ホテルのクリーニングでさえ、こちらが申込書に記入し、お互いに何をお願いしたかを確認するのに…
とても便利でお安いので期待していたのですが、大切な衣類を失くされるという結果になり、本当に残念です。二度と利用しません。

何年も利用していましたが、高くなるわ仕上がりは悪くなるわでもうやめようと思ってます。
プレミアムクロークを利用したら白いニットが黄ばんで返ってきました…。年会費も払ってましたが、以来怖くて出せなくなりました。最初はとても丁寧で良かっただけに残念です。

近所の小さなクリーニングでも、大手のチェーン店でもトラブルになったことはありません。だから、たかだかクリーニング、と思っていた自分が浅はかでした。

こんなに酷いクリーニング屋があるなんて！
もうこの一言に尽きます。

デラックス仕上げ、プレミアム会員で利用しました。
自分の手持ちの中では上等な服だったので。
しかし返ってきたニットは、シミ抜きは全くできていないばかりか、縮んでおり、毛玉はそのまま・匂いは出す前とほぼ変化なし。
再仕上げを依頼した直後、別の衣類にもおかしなところを発見。
もう怖くなり、再仕上げをキャンセルしました。

サイトや広告のイメージがとても良かったのですが…
ご検討されている方、くれぐれも大切な衣類は出さないで！

一冬保管して送られてくるサービスは、たしかにクローゼットの中は、スッキリして良いです。
シーズン始めにコートを着てみると、ポケットの中に航空券の切れ端が入ってました。他方のコートのポケットからもガムの包み紙が。これ、洗っていないのでは無いかな。アイロンが甘くてシワシワのスカーフとか、パンツひざ裏のシワとか、以前から仕上げには？と思ってましたが、再仕上げに出すのも写真撮ったり面倒なので、泣き寝入りしてました。しかし、今回は、半年間もずっとゴミ入れてたままだと思うとあまりにも酷い。料金は、安いと思います。だけど、仕上がりは、不満なので、今後は出さないです。

全く覚えのない他人の服が届きました。私の服は行方不明です。
現在問い合わせ中です。
二度と使う気が失せました。解決したら解約します。

スタンプカードは布団や靴には利用出来ず衣服のみ。しかもプレミアムクロークには利用出来ないので期限切れで何も消費されずに捨てるだけ。料金表があるけど判り辛く自分で見積りした料金と違い素材とか付属品とかの追加料金で凄い高くなり近くのクリーニング店に出した方が良いと思いました。コートの取り外し可能なファーを紛失されました。問い合わせたらお客様の手元にありませんかと不備を認めないのは感心出来ない。人にはお勧め出来ません。

コート３枚をお願いしました。濃い色の2枚は良かったのですが、淡い色のコートが袖口の折り返しの汚れが全然落ちていませんでした。スタンドカラーなのになぜか襟に折り目がついていました。プレスが甘くてミシン目がシワシワでした。　クレームでお願いしましたが、満足な仕上がりではなかったです。　縮んで着られなくなりました。泣き寝入りです。

料金が他の保管クリーニングより高めだが、プレミアムという名から仕上がりや対応を期待したが、以前利用した安価の保管クリーニングの方が良かった。至って普通
内容記載用紙が使いにくかったり、シミなどの指定がしにくい
指定してもシミを落としてくれない(簡単なシミ、落とした形跡もない)
問い合わせしても現場と運営の方で連携が取れてなく、不安を抱いた。
コールセンターもマニュアル対応
わざわざ割高なこちらを利用する価値はあまり感じられなかった。