本音本音

リネットクリーニング/Lenetの口コミ・評判 36ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

501件中 351〜360件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 値段が高い
    公式ページの料金を確認してから出しましょう。いままで他社の宅配クリーニングを使ったこともありますが、ダントツお値段が高いです。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • 仕上がりに不満…
    キュロットやズボンのプレス、忘れました?って位のくっきりシワが残ってて出したままと同じ状態で返ってきました。出したままのシワシワの状態で返ってくるなんて信じられません。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • 新たなシミ・ヨゴレが付いて返ってきた
    お気に入りのワンピースが出したときにはなかったシミがたくさんついて返ってきました。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • トラブル時の対応が事務的!誠意が感じられない
    顧客対応係の横柄な態度です。再仕上げの要求に対して、経緯をきちんと確認しないまま、責任回避の言い訳を展開してきました。 引用:https://minhyo.jp/lenet

高評価

  • 値段が安い
    ワイシャツとスーツのクリーニングをお願いしました。初回割引なのかとても安い値段でした。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • できあがりが早い
    宅配にもかかわらず最短2日で戻ってきたのにはびっくりしました。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • 仕上がりに満足
    仕上がりも綺麗で、とても満足の出来でした。 引用:https://minhyo.jp/lenet

1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

靴のクリーニング

ビフォーアフター全然変わらず。
補色なんてしてもらってない
詐欺かと思う
リネットは利用しない方がいいです

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3.00

  • 料金 3.00
  • 品質 3.00
  • 追加加工 4.00
  • スピード 3.00

小さい子どもがいて毎回店舗に行くのが難しく、マンションでクリーニングの取り扱いがなかったため、リネットを利用してみました。
宅配業者が取りに来てくれて、最後は届けてくれるので、とても楽です^^
仕上がりを見て今後を判断しようと決めていましたが、満足できたのでまた利用しようと思っています。
ただ、急ぎの場合は不向きかと思います。追加料金でも良いので早く対応して頂けると嬉しいです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

問い合わせ対応が非常に悪いです

引き取りに来ていただくまでは
非常に対応が良かったのですが、
その後、オプションが発生する事となり
詳しく伺いたいと思い、問い合わせたところ、
なんとかして
お金を余分に払わせたいという意図が見えすぎて
気分が悪かったのがとても残念です。
また連絡に間が開くと担当が入れ替わってしまうのも困ります。

結局、すでに物も手元になく、確認できないような
内容だったため、手切れ金がわりに追加料金を払いました。
色々な業者があるかと思うのですが、
特別よくも悪くもなく、
廃棄物を扱う業者のイメージそのものでした。。。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

絶対に使ってはいけないブラック会社。

初回のクリーニングは普通でしたが、2回目は最悪。
パンツは変色し、シャツやカーディガンには穴を開けられました。顧客対応はブラックそのもので、対応する気なんてさらさらありません。どこぞのyou tuberにでも摘発されて、潰れてしまえと思うくらい憎たらしい会社でした。
絶対に使わないことを、心からオススメします。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 2.00
  • スピード 1.00

プレスがひどすぎ

スーツのジャケット、どうしたらそんなところに線がつくんですか?
背中がシワシワになるのはどうしてですか?
想像以上にひどくて呆然。
再仕上げも恐ろしくて頼めません。
もう、二度と使いません。
がっかりです。
あくまでも私の感想です。

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気になるQ&A

Q 「なんだかんだと追加料金がかかって高くなった」という口コミが気になります。追加料金について詳しく教えてください。(回答

Q できあがりが早く「2日で返ってくる」って本当ですか?(回答

Q 「値段が高い」という口コミが気になります。料金について詳しく教えてください。(回答

Q 「トラブルがあったときの対応が悪い」という口コミが気になっています。トラブル対応について詳しく教えてください。(回答

1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード -

仕上げボロボロで服は破棄

仕上がりが酷く服を破棄することになりました。驚くほど品質が悪い上に補償する気も無いので別の誠実な会社に出すことを強く推奨します。
町中の一般店で問題ない仕上がりになるのに、リネットの仕上がりは着るのをはばかるレベルなので素人がごっこ遊びしていることさえ疑いたくなる。ちなみに再仕上げしても改善しなかった事例もあるのでそういう会社です。

良い点は安いだけ。安かろう悪かろうの良い例。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 2.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

解約方法がわかりづらい

解約方法がわからずずっと月会費を払い、最終的に年会費を払い解約。
どこもそうかもだけど、解約時はしつこいくらい確認するのに年会費の支払いはボタンを押しただけで決済される…
どこに解約する画面かわからず、いろんなとこを押した結果年会費を払う羽目に。
探していたページは年会解約ありがとうございますというメールの中にURLが貼ってあったので、ようやく解約。
年会費のお金払って1分後でしたが、やめれるならとしぶしぶ即退会。
クリーニングも安いわけでもないし、それなら近くで出した方が全然マシでした。

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赤いwifiさんがアップロードしたアバター画像

3.00

割と良かったです

自宅で洗濯できないかけ布団やダウンジャケットを出してみた。初回利用の割引ですごく安くクリーニングできた。この際冬物まとめて出しておけばよかったかなとちょっと後悔。

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仕上がり最悪

クリーニングを終えて返却されたダウンコート、ダウンジャケット、ダウンが無くなったかと思うくらい見事にぺっちゃんこでした。
生地の内部に空気を含めば戻るかと、上着を振るったりハンガーにかけて風通しの良い場所に暫く吊しておいても全くふわっとせず、ぺっちゃんこのまま。
中綿少なめのブルゾンよりペラペラのものとなってしまい、結果二度と着られなくなりました。
最近テレビCMを頻繁に見ますが、見るたびに思い出し不快な気持ちになります。今後絶対に利用することはありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

2度と頼まない

一度しか着用してないワイシャツを出しました。出す前には特に汚れもないですし、受付でもシミ抜きの話などももちろんされません。汚れてないですから。
クリーニング後お腹の辺りに焼けた後みたいな染みをつけられて帰ってきました。で、受付でこれは取れなかったと言われました。てか最初汚れてないのに。クリーニングを、出して汚くなったんだと言っても対応はしてくれません。他のクリーニング屋に持って行くとすぐ綺麗になりました。ジャケットも出した事もあるのですがとても酷い仕上がりで帰ってきます。信用できませんし、2度と利用しないです。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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