320,031件の口コミ

リネットクリーニング/Lenetの口コミ・評判 39ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

482件中 381〜390件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 値段が高い
    公式ページの料金を確認してから出しましょう。いままで他社の宅配クリーニングを使ったこともありますが、ダントツお値段が高いです。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • 仕上がりに不満…
    キュロットやズボンのプレス、忘れました?って位のくっきりシワが残ってて出したままと同じ状態で返ってきました。出したままのシワシワの状態で返ってくるなんて信じられません。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • 新たなシミ・ヨゴレが付いて返ってきた
    お気に入りのワンピースが出したときにはなかったシミがたくさんついて返ってきました。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • トラブル時の対応が事務的!誠意が感じられない
    顧客対応係の横柄な態度です。再仕上げの要求に対して、経緯をきちんと確認しないまま、責任回避の言い訳を展開してきました。 引用:https://minhyo.jp/lenet

高評価

  • 値段が安い
    ワイシャツとスーツのクリーニングをお願いしました。初回割引なのかとても安い値段でした。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • できあがりが早い
    宅配にもかかわらず最短2日で戻ってきたのにはびっくりしました。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • 仕上がりに満足
    仕上がりも綺麗で、とても満足の出来でした。 引用:https://minhyo.jp/lenet

1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 2.00
  • 追加加工 2.00
  • スピード 3.00

丁寧で無い

以前は良かったと感じるのですが、最近では雑さが気になります。引き取りも宅配便にら任せきりで打合せなどしていないのでしょう。肝心のクリーニングですが、無料の染み抜きは本当に無料のレベルです。後はそれなりです。数年前はもっと良かったと感じるのですが、気のせいでしょうか。

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東京

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最悪です

羽毛布団を2枚出しましたか、シーズンが来て圧縮袋から出したら
すごく縮んでました。
おかげて、秋冬の羽毛布団を2枚購入する羽目になってしまいました。問い合わせた所、一定期間が過ぎてる分の物は対象外と言われました。圧縮パックしてるんですよ?シーズンまで出さないですよね?本当に最悪です。
気をつけて下さいね。縮んだ物が返ってきますよ

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 -
  • スピード 4.00

早いだけです

以前プレミアム会員なら毛玉取りが無料でやってくれるということでプレミアム会員にして利用しましたが、毛玉が減っておらず全く変化がなくてガッカリでした。
汚れのある服も少しくらいマシになればと思い送ったがこちらも全く変化なし。ただ洗濯しただけじゃないのかと思いました。
どちらも無料のサービスの範囲では取り切れませんでしたとありましたが無料だとしてもプレミアム会員なのにどの程度やってくれたのか疑問です。
こちらのクチコミで私の思い違いでなければもう一度くらい利用しようかと思いましたがその心配もなさそうなので退会しました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 2.00

ないな。

去年出したスーツ。
今年夫の法事のため出してみたら。。しわしわしわしわ。
シミもあってクリーニング出したよね?って、タグも付いてるし。
そう言えば私のコートもクリーニング出したとは思えない仕上がりでやめたんだった。
久しぶりに思い出したけど、ホント返金レベル。
近くのクリーニング行ってきます。
以外に高いくせに仕上がり最悪って。

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東京

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 3.00

まったく汚れがとれていなかった。

スノーブーツをだしました。
丸洗い可能ということだったのに、丸洗いできませんでした。
という文言とともに、まったく汚れの取れていないもとのままの
ブーツが・・。
いや、丸洗いできないなら、メールで知らせてよ。5000円もしたのに
あまりのショックに普通のクリーニングもそれまでは頼んでいたのですが
一気に信用がなくなり、利用をやめました。

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気になるQ&A

Q 「値段が高い」という口コミが気になります。料金について詳しく教えてください。(回答

Q 「なんだかんだと追加料金がかかって高くなった」という口コミが気になります。追加料金について詳しく教えてください。(回答

Q 「トラブルがあったときの対応が悪い」という口コミが気になっています。トラブル対応について詳しく教えてください。(回答

Q 「肝心の仕上がりがまったく良くない」という口コミが多いですが、本当ですか?(回答

1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 2.00

ニットが傷んだ

普段使用しているクリーニング店では必要な日に間に合わないので今回リネットに依頼。結果ニットが縮み、毛羽立ち、毛玉がついて返ってきた。ちゃんと商品表示の繊維を見ているのか?適切なクリーニングはできないんだろう。大事な服や繊細な服はここに依頼しない。

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東京

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5.00

  • 料金 5.00
  • 品質 5.00
  • 追加加工 5.00
  • スピード 5.00

便利でした!

秋カビ対策、贅沢手仕上げコースがある
リネットの宅配クリーニングを利用したよ。

シミはもちろんとれたし、衣類がきれいにコーティングされていて
ビックリするくらいに生地が生き返ってる。

宅配で済む便利さ、丁寧な仕上げ、
今後の服の痛みを予防できる、いいね。

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東京

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品質 2.00
  • 追加加工 2.00
  • スピード 2.00

約束の時間に届かない

高めのクリーニングでしたが、朝6時に配達可能!のうたい文句に引かれ、お願いした。
が、配達時間を勝手に変えられ仕事に支障がでた。

頼むなら配送時間はあてにならないので気をつけてください。(だったら普通のクリーニング屋さんにだしますよね)
結局、向こうが指定した配達時間にも届かない。
ルーズな洗濯屋です

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お客様相談室が酷すぎる

プレミアム会員になりヘビーに使うつもり満々でしたが、生地が傷められてもう使えない状態で戻ってきました。高級だったイタリアシルクのものでしたが、ダメージ具合を改めることもなく、電話もなく。あまりおすすめできません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

最悪

新品のコートアウトレットで購入したので切る前に洗おうと思ってクリーニングに出したら
クシャクシャシワシワで帰ってきて
明らかに出した時より悪い状態で返ってきて
コート紐も一つ返却されていないし
再仕上げでまた洗われると思うと
ただ生地を痛めてるだけで、出した意味
それで数万円取ってるのにありえないです
もう2度と使わないし同じような被害にあわれないように
皆さんも気をつけてください

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東京

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