ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 値段が高い
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公式ページの料金を確認してから出しましょう。いままで他社の宅配クリーニングを使ったこともありますが、ダントツお値段が高いです。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- 仕上がりに不満…
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キュロットやズボンのプレス、忘れました？って位のくっきりシワが残ってて出したままと同じ状態で返ってきました。出したままのシワシワの状態で返ってくるなんて信じられません。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- 新たなシミ・ヨゴレが付いて返ってきた
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お気に入りのワンピースが出したときにはなかったシミがたくさんついて返ってきました。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- トラブル時の対応が事務的！誠意が感じられない
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顧客対応係の横柄な態度です。再仕上げの要求に対して、経緯をきちんと確認しないまま、責任回避の言い訳を展開してきました。 引用：https://minhyo.jp/lenet
高評価
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- 値段が安い
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ワイシャツとスーツのクリーニングをお願いしました。初回割引なのかとても安い値段でした。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- できあがりが早い
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宅配にもかかわらず最短2日で戻ってきたのにはびっくりしました。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- 仕上がりに満足
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仕上がりも綺麗で、とても満足の出来でした。 引用：https://minhyo.jp/lenet
ガッカリ
クリーニングに出した前と仕上がり変わらず。
衣類の持ち込み受け取りが億劫で(特に冬物は嵩張る)
宅配便利かなと利用してみたけど、この値段でこの仕上がりなら近所のクリーニング屋に持ち込むべきだった。リピートは無いです。
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しみ抜きしないし、服がだいなし
試しに使ってみた。
①しみのある衣類は、実際にはしみ抜きできないということで、返送されました。
②シワ加工ジャケットは、シワ加工がつぶされ、引き伸ばされて戻ったので相談したら、再仕上げなるものでさらに引き伸ばされて、結果、15センチも伸びた状態で2ヶ月後に返ってきました。
大事な服がだいなしになるリスクがあります。ご注意ください。
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最悪です
トラブルがあったときの対応が遅く、言い訳がましく、誠意がないです。大事なお洋服はお願いしない方がよいと思います。お勧めしません。
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変色した
白いコート変色。
ピーコックブルーのコート 退色。
カーキのダウン金属部分、襟元 緑色に変色。
特に白のコートは時間が経ってから真っ黄色に変色した。
かつてほかのクリーニングに出してなったことはない。
返却された時にものすごい石油臭で袋からも出し、風にあてたが見事に退色、変色した。
絶対に2度と利用しない。
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クリーニングしていなかった！
今発見したので、追加の書き込みです。
ブランドなので贅沢仕上げのtシャツのひとつ、内側から私のトワレの香りがします。
つまり、クリーニングしていないのです。
他のひどさはもう語りましたが、私は退会したので二度と関わらないようにしようと思います。
こんなところがあるなんて！
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気になるQ&A
リネットはタグを確認していない
セーターが子供のサイズにされました、洋服のタグを確認していないでしょう、苦情出しても対応してもらえませんでした、二度と使いません。
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紛失時の対応
布団クリーニングに出した布団が工場に着く前に紛失になりました。リネットからは「配送会社の責任で調べてもらう、進展があれば連絡する」いうメールがありましたが、その後リネットからはなんの連絡もありませんでした。配送会社からは何度もご連絡いただき調べてくださいましたが、結局布団は出てこず配送会社から補償のお話をいただきました。リネットからはお詫びの一言も無いままです。リネットと配送会社間の問題なのに顧客と配送会社に責任を押し付けて後は知らないという対応には心から失望しました。
それにしても私の布団はどこに行ってしまったのでしょうか？
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二度と利用しない
土曜日に渡して、平日は受け取れないので次の週の日曜日受け取りにしました。帰ってきてどんな仕上がりか取り出してみたらシワシワ！スーツの袖に変な皺が付いてしまって数日干しておいても取れない！おそらく普通にクリーニングはしてくれたんでしょうが、返却の段ボールに数日間入っていたのかがっつり皺が入って戻ってきました。汚れは落ちたのかもしれないけど、出す前より袖やら裾がシワシワで情けなさ過ぎてとてもじゃないが着れない状態に…。もう二度と頼みません。
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ぼったくりすぎです
とにかく高い分類にする為にわずかでもボアが付いているものは、別料金ボア＋1000円追加してきますし、どこをどうみてもカーディガンである薄手の生地類も、無理やりコートやハーフコートに分類して600円で済むところを1800円で請求してきます。これは中々の悪徳、ぼったくり感……初めて利用してみましたが、せんたく便など一律10点セットにした方がずっとコスパがいい。もう二度と使いません。
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最悪の仕上がり
ウールコート2着を出して、2日後に返ってきました。初めての利用で仕上がりに期待していましたが、開けてびっくり。出す前より毛玉増えてるし、表面の指で軽く取れるホコリはそのまま。おまけに誰のか分からない髪の毛まで付いていました。絶対洗ってないと確信してます。もう二度と利用しません。腹立たしい。
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