リネットクリーニング/Lenetに関するみんなの評判
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- とくめいさん
- 投稿日：2019.06.15
ぼったくりすぎです
とにかく高い分類にする為にわずかでもボアが付いているものは、別料金ボア＋1000円追加してきますし、どこをどうみてもカーディガンである薄手の生地類も、無理やりコートやハーフコートに分類して600円で済むところを1800円で請求してきます。これは中々の悪徳、ぼったくり感……初めて利用してみましたが、せんたく便など一律10点セットにした方がずっとコスパがいい。もう二度と使いません。
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- りなりさん
- 投稿日：2022.02.11
最悪の仕上がり
ウールコート2着を出して、2日後に返ってきました。初めての利用で仕上がりに期待していましたが、開けてびっくり。出す前より毛玉増えてるし、表面の指で軽く取れるホコリはそのまま。おまけに誰のか分からない髪の毛まで付いていました。絶対洗ってないと確信してます。もう二度と利用しません。腹立たしい。
神奈川
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- ひまわりさん
- 投稿日：2019.05.18
1%もオススメしません
初回の割引に惹かれて、評判もちゃんと確認せず利用してしまいました。
大切なコートもセーターもぺっちゃんこ、ダウンコートには3センチほどの穴があき、中身がでてる状態で戻ってきました。
穴をあけるクリーニング技術にも驚きですが、それを平気で返送してくることにもっと驚きです。
二度と利用しません。
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- わんさん
- 投稿日：2019.06.10
がっかり
ホームページを見て、初回対象キャンペーンもあり、信頼できると思い、依頼しました。
仕上がってきた服を見て、がっかり。
コートの襟は、折れ曲がったまま箱に入ってて、折りシワついてて、裾もシワだらけだし。
箱に入れる時、注意しないんでしょうか？
それだけで、仕事に対しての姿勢が見えてしまう。
スカートのシミもキレイにそのまま残っていました。
口コミを見て、不安になりましたが、丁寧に仕上げる為に二週間かかります。の文言を信じて、再仕上げ頼みました。
また、評価したいと思います。
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- とくめいさん
- 投稿日：2019.04.09
シミ抜きを依頼したらシミが増えて戻ってきた
タイトル通りです。
明らかにシミが増えている...別のクリーニング業者に見せても、「明らかにクリーニング時のシミに見える」とのこと。
電話で問い合わせるも、タグが確認できないと対応できないとか、ぐだぐだな返答。
この口コミを先に見ておくべきでした。気に入っていただけに残念すぎる。
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気になるQ&A
- みんみんさん
- 投稿日：2019.10.24
とてもひどかった
預けたセーターがビリビリに破けて帰ってきました。何もコメントありません。でもそれ以前にも、シワ取れていないトップス、何故がボタンが石灰のようにもろく崩れ落ちるようになったシャツなどがありましたが、問い合わせるとクレーマーに近い扱いでひどく感じの悪い対応をされましたので、セーターについては諦めました。毎回預けると不備があって戻ってくるので、大切な洋服は絶対出せません。
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- ウイスキーさん
- 投稿日：2021.05.28
ちゃんと対応してくれました
初めて使って、シャツが結構シワシワで届きました😭
ただ、再仕上げ？みたいなものをお願いしたら綺麗になって返ってきました。最初からしてよ(笑)と思うけど、オペレーターの方も親身に聞いてくれてよかったです。
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- とくめいさん
- 投稿日：2019.10.30
対応がひどいと感じました
トラブルが有り、お客様センターに連絡させてもらいました。結局4〜5回電話させてもらい、別々の方にそれぞれ、２回程約束した事と違う事をされてしまいました。
提供されているサービスは素晴らしいと思いますが、
お客様対応としてのサービスのクオリティは最低でした。。。
もう頼む気は起きません…
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- 最低さん
- 投稿日：2020.03.27
最悪最低
初めてクリーニングに出し、戻ってきたら学生ズボンシワだらけ。
簡単だと思うんだけどなー…
会社カスタマーセンター、謝るのもただマニュアル読んでいるだけ。
絶対に頼まないほうがいいです。後悔しますよ。
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- んーさん
- 投稿日：2022.11.12
微妙
臭いについては、変な石油臭さもなく良かったです。
ただ、箱に入れて発送するため仕方がない部分もあるのかもしれないですが、シワがかなりついてました。
家庭で再度アイロン等する必要がありますね、、、
後は、スラックスでもないパンツに勝手にセンタープレスが付けられてたのが少し不満でした。
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