リネットクリーニング/Lenetの口コミ・評判 43ページ目

初回の割引に惹かれて、評判もちゃんと確認せず利用してしまいました。
大切なコートもセーターもぺっちゃんこ、ダウンコートには3センチほどの穴があき、中身がでてる状態で戻ってきました。
穴をあけるクリーニング技術にも驚きですが、それを平気で返送してくることにもっと驚きです。
二度と利用しません。

タイトル通りです。
明らかにシミが増えている...別のクリーニング業者に見せても、「明らかにクリーニング時のシミに見える」とのこと。
電話で問い合わせるも、タグが確認できないと対応できないとか、ぐだぐだな返答。
この口コミを先に見ておくべきでした。気に入っていただけに残念すぎる。

預けたセーターがビリビリに破けて帰ってきました。何もコメントありません。でもそれ以前にも、シワ取れていないトップス、何故がボタンが石灰のようにもろく崩れ落ちるようになったシャツなどがありましたが、問い合わせるとクレーマーに近い扱いでひどく感じの悪い対応をされましたので、セーターについては諦めました。毎回預けると不備があって戻ってくるので、大切な洋服は絶対出せません。

初めて使って、シャツが結構シワシワで届きました😭

ただ、再仕上げ？みたいなものをお願いしたら綺麗になって返ってきました。最初からしてよ(笑)と思うけど、オペレーターの方も親身に聞いてくれてよかったです。

トラブルが有り、お客様センターに連絡させてもらいました。結局4〜5回電話させてもらい、別々の方にそれぞれ、２回程約束した事と違う事をされてしまいました。

提供されているサービスは素晴らしいと思いますが、
お客様対応としてのサービスのクオリティは最低でした。。。
もう頼む気は起きません…

初めてクリーニングに出し、戻ってきたら学生ズボンシワだらけ。
簡単だと思うんだけどなー…
会社カスタマーセンター、謝るのもただマニュアル読んでいるだけ。

絶対に頼まないほうがいいです。後悔しますよ。

臭いについては、変な石油臭さもなく良かったです。

ただ、箱に入れて発送するため仕方がない部分もあるのかもしれないですが、シワがかなりついてました。
家庭で再度アイロン等する必要がありますね、、、

後は、スラックスでもないパンツに勝手にセンタープレスが付けられてたのが少し不満でした。

勝手に追加料金が発生し、料金表よりも数千円高くなり
確認もせず勝手に作業開始で結局普通に信頼できる店舗でクリーニングした方が安く満足できる仕上がりになったと後悔しました。

毛玉も全然取れてないし、洋服もぺちゃんこになる
やめた方がいいです

クリーニングの目的というよりは有料でもいいからコートの毛玉をとって欲しくて初めて使いました。
毛玉とりは無料らしいのですが擦れ扱いされて毛玉は何も取れていないし何より5cmくらいの髪の毛が白髪も含め5本くらい付着して帰ってきました。
本当に気持ち悪い！
プレミアム会員解約決定です！

プレミアムクロークのラグジュアリーコースを利用しました。
埃やゴミがたくさん付いているだけでなく、何か機械にでも挟まったのかな？というレベルのひどいシワがついた状態で返ってきました。ラグジュアリーコースでこのクリーニング仕上がりとは…なんてひどい仕上がり。再クリーニングできるらしいですが、こんな所に二度と出したくありません。別のクリーニング店で元に戻せるかな。大切な洋服をこんなひどい状態にしてしまい、利用したことをただただ後悔しています。気をつけてください。