
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 値段が高い
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公式ページの料金を確認してから出しましょう。いままで他社の宅配クリーニングを使ったこともありますが、ダントツお値段が高いです。 引用:https://minhyo.jp/lenet
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- 仕上がりに不満…
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キュロットやズボンのプレス、忘れました?って位のくっきりシワが残ってて出したままと同じ状態で返ってきました。出したままのシワシワの状態で返ってくるなんて信じられません。 引用:https://minhyo.jp/lenet
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- 新たなシミ・ヨゴレが付いて返ってきた
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お気に入りのワンピースが出したときにはなかったシミがたくさんついて返ってきました。 引用:https://minhyo.jp/lenet
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- トラブル時の対応が事務的!誠意が感じられない
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顧客対応係の横柄な態度です。再仕上げの要求に対して、経緯をきちんと確認しないまま、責任回避の言い訳を展開してきました。 引用:https://minhyo.jp/lenet
高評価
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- 値段が安い
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ワイシャツとスーツのクリーニングをお願いしました。初回割引なのかとても安い値段でした。 引用:https://minhyo.jp/lenet
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- できあがりが早い
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宅配にもかかわらず最短2日で戻ってきたのにはびっくりしました。 引用:https://minhyo.jp/lenet
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- 仕上がりに満足
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仕上がりも綺麗で、とても満足の出来でした。 引用:https://minhyo.jp/lenet
着用出来ない酷い劣化
センタープレスのパンツを出しました。
プレスが酷く、生地が伸び切り着用出来ないシルエットに崩れて戻ってきました。
以前高級スーツに穴が空き戻ってきた事も。
最低の素人仕事、宅配だけが売りの悪徳業者です。
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帽子が縮んで戻ってきました
ニット帽をクリーニングして頂いたら縮んで戻ってきました。
丁寧な所にすっかり信頼していましたのでお願いしました。とてもとてもお気に入りだっただけに、がっかりとショックと怒りとでモヤモヤしています。
このような事なかったのにな…
残念です。
私はもう利用しません。
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子供服なのに
首もとにサイズタグがあるのに2倍近い大人料金で請求があり、訂正依頼すると、「訂正しましたが子供服サイズは規定があります。そちらが間違えてませんか?」と回答。クリーニング時にチェックミスをしながら、客のせいにされました。
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岐阜
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詐欺広告に注意
初回半額という広告は厳密にはクレジットカードが必要なプレミアム会員登録をした方のみ対象のようで、一般登録の方は初めての利用でも通常価格です。詐欺広告すぎ笑笑
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クリーニング完了にほぼ3ヶ月
会員の無料3ヶ月間は無料にさせたくなかったのか知らないけれど、毛皮などの特殊なものは遅すぎてお勧めしません。本当にクリーニングしてるの?と思う仕上がりでしたし。
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気になるQ&A
返送されました。
布団リネットを申し込んだつもりが入り口が違っていたようで、洋服のリネットに申し込んでいました。
洋服のリネットでは布団は受け付けられないということで布団が返送されてしまったのですが、どうせ返送代を負担のだから追加料金がかかったとしても布団リネットの工場に横持ちで配送してくれればいいのにと思いました。発注先を間違えたのはこちらのミスですが、せめて返送前に一言連絡が欲しかったし、対応について相談の余地が欲しかったです。
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スピードだけ
本当にクリーニングなのか!。CHANELのジャケットが戻ってきて、直ぐに臭いが。凄くタバコ臭い。このジャケットで喫煙の食事も行ってない。元々喘息なので、何より煙草の匂いだけは許せない。そして煙草の匂いだけは凄く敏感です。ありえない。又、違うところに出し直し。お金持ち日にちもダブルでかかり、旅行に間に合わない。よくある、誰かが一夜着て、袋を被すという技なのか。煙草吸う人の悪行としか思えない。
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星1つもないよ!
1.料金が高い!
2.仕上げが悪い!
3.態度が悪い!
たしかに勢いがあるようなIT企業だけど、、、
やはりIT企業は単なるIT企業ですね。
クリーニングの洗濯業務が全て他社に委託しているそうです。
それは私の洋服を大切にしてくれないですね。
詐欺に遭ったみたいです。コロナ禍は悪いですが、リネットに出した私がアホです!
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最低でした
ダウンのクリーニングを頼みました。
ファーを取り付ける部分のボタンが取れており、クレームの電話をしたところ、クリーニングの過程で服が欠損した場合、工場からリネットへ連絡が行き、お客様にも対応するが、今回はそんな連絡がなく、気づかなかったと言われました。
普通、気づける部分のボタンの取れなのに気気付かないのは、おかしいと思うし、オペレーターの対応も最悪でした。
もう利用はしません。オススメしないです。
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