リネットクリーニング/Lenetの口コミ・評判 9ページ目

Yシャツに大きなシミを作ってしまい、家で何度も手洗いやつけ置きなどいろいろ試してもダメだったので近くのクリーニングに出しました。
しかし、それでも少し後が残ってしまっていたのでLenetに出してみました。
急ぎではなかったけど1週間以内には出来上がるということなので一番早い日に受け取りました。
仕上がりを確認してもどこにシミがあったかなんて分からないくらいでびっくりしました。
曜日や時間に関係なく、ネットで簡単にクリーニングに出せるのは嬉しいし簡単でした。とても満足したので今後も利用したいと思っています。

プリーツスカート、プリーツなくなって返ってきました。
免責でプリーツは現状復帰できないと。
アークリテックのジャンパーファスナーになくなって返ってきました。
コートに髪の毛付着。
最悪です。
電話対応の男性、話してるのに被せて主張ばかり。
なにを言っても、対応しかねますです。
折り返しの連絡をお願いしても、客から電話しろと言われました。

最低な会社です。
納得できない私に最後、
こちらの電話対応が最後です。
と。
残念
泣き寝入りです。

高かったスカート...プリーツ取れて履けと

やばいです。絶対に預けてはいけません。
出したカーディガンのニットは全部毛が寝てました。
2回直してもらいましたが、直りませんでした。
多少マシになったくらいで元には直りません。
パンツも縮みがひどく裾も短くなってしまいました。
洗濯表示を確認していないと思います。
これまで近所の安いクリーニング店で不満に感じたことは
ないくらい細かいことは気にならないタイプですが
変わり果てた状態で返されて驚き…
2度と利用することはないです。お金返してほしい。

丁寧な仕上げが売りと書いてあったので信じてお気に入りのコート他を預けたのが大間違いでした。
襟の折り方はおかしいし、何本もひどい深いシワが入っており、付属のベルトもシワだらけです。シミとりサービスも適用されてたみたいなのですが取れてませんでした。
獣毛特有の艶感は皆無。ダウンもぺたーっと薄く、プリーツスカートはツルツルに。どれだけアイロン下手なんだと感心するレベル。心底がっかりしました。雑に扱われてもいいものだけ出すのをお勧めします。受け取って即退会しました。2度と利用することはないでしょう。

忙しい時期のクリーニングでした。
初めての利用で裏地のある洋服を出しました。初めてだったものでネット注文の際、わかりづらいオプションを入れ忘れ送った後に気付き、電話にて追加でお願いしました。
電話では女性が出て、事情を話しできるかどうか担当に聞くとのことで聞いてもらいまだ間に合うとのことでオプション追加はできました。しかし、終始面倒な感じで対応されて後半にはイライラしてしまい不快な気持ちになりました。
そして、戻ってきて確認してみたら裏地は洗剤か何かの白い跡がところどころに残っていました。そりゃ後で追加はしましたけど、この仕上がりはひどくないのかと思いました。ここでのクリーニングはスーパー適当なものか、もう利用する気も起きません。たとえ、安い値段で釣ったり、ネットの使い心地や戻ってきた時の箱等の体裁が整えられていようが不快な思いはしたくありません。クリーニングは普通でしたが、これからはほかのクリーニング店を利用します。

ズボンに刺繍が入っているものを、クリーニングに出したら、刺繍がボロボロになって、帰ってきました。もう履けるような状態で無いためクレームを入れましたが、表記通りに洗濯してるのでこちらに落ち度はないので、対応し兼ねるとのことです。クレームを言うなら、洋服のメーカーに入れろとのことでした。もう二度と使いません。

1回着用のワンピースの着ジワ、袖に出来た着ジワやスカートに出来た横ジワなどが、薄くもならずにそのまま返ってきました。
セーターやカーディガンの袖に、小さなシミがいくつかついていましたが、減ったり薄くなったりは、感じられませんでした。
毛玉なども、減ったようには感じられませんでした。
今まで、普通のクリーニング屋さんに出した時に、大抵の場合、満足していましたが、今回はクリーニングをきちんとして頂いたのか？不安になりました。再仕上げにお願いしようかと思っていましたが、仕事の忙しい時期に重なり、ご連絡できないうちに、再仕上げ期限になり、諦めました。
便利で良い仕上げかと期待して、良い服を出しましたので、がっかりしました。

お試しで割引有りの状態で利用しました。
しかし、料金は割引有りでも近所の丁寧な仕上がりのクリーニング屋さんより高かった。
シミがある洋服があったのに検品時点で見つけてもらえず、
検品のメールが届いてすぐに問い合わせし、確認と、対応をお願いしたにもかかわらず、
数日後に確認できずに発送完了したとの連絡がきました。
問い合わせの意味がないです。
仕上がりは、毛玉取りが無料でサービスと書いてありましたが、毛玉が取ってあるどころか、むしろ毛玉が多くなっている気がしました。
出してもいないダウンの毛や、動物の毛のようなものもセーターにくっついていて、
いったいどういうクリーニングをしているのか不思議でなりません。
再仕上げを依頼したものの、状態が悪くなるのでは？と不安が拭えません。

もともとリネット保管サービスの利用を検討しており、大量のお洋服をお願いする前にお試しで5着程クリーニングしました。

うち1着が変色、もう1着が一部破損して戻ってきました。

無事に戻ってきたアウターも、他の衣服の繊維（ほこり？）がくっついており、全体的に残念な印象。逆に保管サービスで大量に衣服を出してダメにされるより、一部で済んだんだと前向きに考えることにしようと自分に言い聞かせています。

それにしても、装飾付き衣服は追加料金払っているのに、なにもケアしないのしょうか？ネットにて入れてくれてさえいればあんなにぼろぼろにはならないのに…残念でなりません。お気に入りの服だったので…本当に、お願いしなければよかったです。

ウェブにダブルチェックして品質管理に注力していると書いてあるので依頼を出してみたら、毎回、ボタンが紛失。
３回目にしてクレームを入れたら、ダブルチェックしているのは事実だが、チェック漏れもあるのも事実。
との回答。

騙された感があるので、消費者生活センターに相談してみようかと思う。