辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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スタッフの態度急変
金額説明の際、時期によって毛1本の値段が変わり料金表などの資料はないとのことだったが、あまりにも料金説明がアバウトすぎて、とりあえず入れば？みたいな感じだった。
笑顔良く接客していたが、料金説明がざっくりですぐには決められないことを伝えた途端、真顔で受付へ起こし下さいと言い終わる前に部屋を出て行かれて、恐怖を感じた。
いろんなところを見比べて最終決断をしようとしたが、メンズ脱毛は選択肢から外す。客が帰ってから嫌な顔やら文句言うなら気にしないが、客目の前にしてあの態度はありえない。
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行く価値なし
初回予約出来店。
アンケート書くまでに20分待たされ、その後40分放置
入店からの1時間が経過し、放置されたのでこれ以上店にいてもしょうがないので帰りました。
サービス業としてそもそも姿勢がおかしいのでこういう姿勢の店には行く価値はありません。
時間をなんだと思っているのか？
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体験プランいきました
1000円でできる脱毛体験に行ったのですが、最初店員さんの態度は良かったのに体験前に料金の話などをされ、すぐには決めらないことを伝えるとプラン契約しないなら体験しても意味ないですよと言われ追い返される形で店を後にしました。
どんな痛みでどのくらい効果あるのかを知りたくて体験に行ったのに店員さんのめんどくさそうな態度が物凄く不快でした。
他の店舗、他の店員さんはどうかわかりませんが今回行った横浜店の方は最悪でした。
これから行く方はしっかりと計画をある程度立てて行くことをお勧めします。
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500円に釣られて
髭を無くしたく意を決して行ったは良いものの化粧品買わされたり、よく分からない顔のエステをやらされたりで総額60万以上払いましたが普通に髭は生えてくるし濃さも変わらずで結局変化見られず...。
行く回数が残り数回になったタイミングでまた高額プランを勧められるが流石に信用が無かった為断ったら、次から接客態度も作業もとても雑になり不愉快極まりなかったりです...。
最後の一回なんてやる気あんの？ってレベル...。
個々の能力差もあるんでしょうけど、それにしてもって感じでしたね。
良い勉強代になりました。二度と利用しません。
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うん！はっきり言って「行かない方がいい横浜本店」
TBC横浜本店からバースデーチケットが自宅に届き、
せっかくの機会でしたので利用しました。
受付を終えカウンセリングでは体験脱毛なので「150本の毛を500円」で施術する説明をうけました。が、
対応してくれたスタッフの態度が…酷かったです。
身長165くらい。色気作戦なのかスカートやたら短い。
正直接客業向いてないと思った。
私、接客業長いの色々感じとるんですが、
どうせ契約する気ないんでしょ風な冷めた態度で対応、施術された。
しかも施術後もアイマスクしていた仰向けだった私、スタッフの腕が私の頭を横切る際、スタッフの腕の脇の臭いが…えっくっっさ……嘘でしょ…って正直絶句だった。。接客業ならそういう脇の下とかにも気を使うべきでしょ。まあ…綺麗な方だったけど…顔以外は全てゼロ点。
よって施術後のクロージングでは「検討します」で即終了。
その時の態度も酷かった…ご想像の通りのあの態度、やっぱりなあって感じ。
逆に体験「500円」で済んでよかったです。
本当に良かったら通って何十万でも使いたいし契約したのに…
二度といきません、さよなら。
逆に良い体験でした！ありがとうございました！！！
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気になるQ&A
久々の怒りの体験コースでした
ガツガツ集客してますねー
ガチャガチャに混んでました。
40分以上待たされて待合室は自分1人に。
ハッとしたような顔で名前を尋ねて来ました。
あ、忘れてたのね、と分かって辞めました。
せめて言い訳しないで欲しかったなー。
待ってる間に、案内する順番に怒って帰っちゃった人も居ました。
まぁそりゃそうだ。
集客もいいけど、対応する体制もちゃんとしようよ。初めてのキャンペーンじゃないんだし。
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最低でも50万円必要
最初の提案で20万円ということでローンを組みました。
その後、通院の都度、もっと綺麗にするにはさらに課金が必要とのことでなんだかんだ40万円以上のローンになりました。
頻繁に通いましたが、ほかの方もおっしゃる通り、勧誘や追加課金も多く終わりの見えないこともあり途中で断念しました。
また、いくら通っても効果が感じられず、数年経ちますが毛はむしろ濃くなったとすら思います。
今回の件で、他の脱毛サロンに行くことも諦めました。
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