オイシックス/Oisix KitOisix献立コースの口コミ・評判 3ページ目

まず、1度お試ししたら何度も何度も電話がきて…
説明もわかりにくく、しつこい為とりあえずプランに登録。その後、解約したのに荷物が届くというメールがきた。
カスタマーセンターに確認してもらったところ、解約はしてあるがキャンセルもしなきゃいけないと。解約とキャンセルが別で手続きが必要なのがよくわからなかった!!

コロナ禍で毎日ご飯を作るメニューがマンネリしたから、モスメニューがお試しにあり頼んでみました。
勝手が良いからそのまま継続しましたが、とにかく野菜の鮮度が悪い。過剰包装でゴミ多すぎ、自分で用意しなければならない調味料類ありすぎ、人参ばかり入ってくるから家族にも馬みたいだね、と皮肉が出る始末。
挙げ句の果てに、毎週勝手にいらないもの自動で入ってくるから勝手に送られるシステム。システムを理解していても、締め日10時を一度すっかり忘れいて半端ない請求といらない食材が山のように来ました。
締め日にキャンセル連絡しようとも、電話は繋がらなくメールにするとわざと時差でキャンセルできないようにしているので、会社としての対応も最悪です。
勉強代として支払い、さっさと解約しました。
新規で入る人にはおすすめしません。
不親切で鮮度の悪いゴミ食材を送りつけるサービスです。

らでぃっしゅぼーやの方が親身
oisixは融通が効かないし、儲け主義な気がする。

ただ、お料理キットは調理が楽だし、
変わったものがあったりするので利用している。

価格もだいたい高い
一度の注文ですぐ3万円くらい行く。

コープも契約しているので気が向いたときに利用していますが、キットは高確率で傷み素材が混入しています。一番びっくりしたのは腐りにくい人参が腐って届いたこと。彩りのためよくパプリカの入ったメニューがあるのですが、届いたときにはすでに切り口から傷んでおり、使用部分までカット処理するか、酷いものは処分していました。長ネギも腐りやすいのにカットされていたり、腐りにくい野菜ほどカットされてなかったり。結局包丁出すんだからカットしなくてもいいと思うのですが。
とにかくキットが親切なようで不親切。無駄の無いよう注文しているのに必ずお金捨てます。罪悪感半端ないです。今はたくさん宅配サービスありますので絶対にオイシックスはおすすめしません。コープのほうが安いし、スーパー宅配もあるし。高すぎるわっ！

注文開始して3回目ですが、野菜の液状化したものが届いたり
翌日に消費期限切れのキットが届いたりと続いた為
カスタマーサービスに連絡したら、野菜は、届いた時点で確認してもらわないと対応できませんと。また、期限確認しないでたのまないとそうなりますとか　こちらは対応出来ませんと言う。
最初に期限確認するアナウンスはありません。
もう少し対応の仕方があるのでは？

野菜が古いことが何度かありました。
例えば、シメジが白い菌でびっしり覆われていたり、カットされた玉ねぎがネトネトになっていたりしました。
私は自分で玉ねぎをたくさんカットして冷蔵庫に保存する事がありますが、１週間以上なんともないです。ネトネトになるまでにどれだけ日数が経っているのか、恐ろしくなります。
このことをOisixホームページ内の、商品口コミに投稿すると、それは削除されてしまいました。他には多少改善を求める口コミも少し載っていましたが、「腐っていた」レベルは削除されるようです。
料金は高いのに、この品質では納得できないと思い、退会しました。
付け足しますが、料金の設定も、内容に比べて高すぎです。仮に腐っていないとしても、使っている野菜は小松菜やえのきなど、スーパーなら100円〜200円で買えるものばかり。切ってあるという手間賃にしても高すぎると思っていました。

定期ボックスの解約したのに、それ以前の取り消していない自分も悪かったですが、解約した次の日に発送して、請求して来ます。普通、解約したら、すべて解約したと思うじゃないですか？電話で話ししても、部署が違うの言い訳で。あと、解約しているので、もう最後だと思い、いつも頼まないものまで、たらふく定期ボックスに入っていました。こちらも、落ち度はありましたけど、かなり悪質に感じました。もう、絶対頼みません。

モスが好きなので新規用のコラボキットを１９８０円で購入しました。
結論から言うとサイトに記載があった内容にくらべ、実際送られてくる食材が少なかったり質が落ちているので注意したほうがいいかもしれません。

広告に記載があった商品が入っておらず、問い合わせたところ

「毎週内容がかわるので、あなたが頼んだ時はその商品がが含まれていない期間だった」

いやバッチリ広告に載ってましたけどね
なんじゃそらｗ

かわりにサラダに付属している（と誤認させるような画像になっている）クルトン（１０ｇ）が１８品目の１枠に入ってましたね。
他にもササミフレークがツナフレークになっていたり
なんだかいろいろせせこましくて残念でしたので、もう頼まないと思います。

定期で注文内容をオススメしてくれるが、1人なのに毎回大量にカゴに入れられて削除する必要があり、面倒。
また、仕事で忙しく削除する作業を行わなかった結果、8,079円分の大量の食材が届いた。冷蔵庫にも入れられず、大変迷惑だったため、即解約した。

休会していたが急に電話来たかと思ったら買ってくれという電話ではなく、サンプルを送りまので、と話をされて、嫌な予感がしたので電話の後に注文を見ると勝手に9800円分の定期便予約されてた。お金のことは何も言われなかったのに勝手に注文入ってたのマジでびっくりした。そっこーキャンセル。本当に気をつけて。