
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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毎週勝手にカートに商品を入れられる苦痛
オイシックスは味や品質はとても良いのですが、毎週勝手にカートに要らない商品をどかどか入れられて、注文日までにそのカートの中身を削除しておかないと、勝手に7000円分くらいの買い物をさせられます。どうにかならないか問い合わせてみたのですが、そういうサービスですのでご了承下さいと言われました。忙しいから頼んでるのに、忙しくて削除し忘れると勝手に買わされる恐怖のシステムです。あと宅配ボックスには入れてくれません。
ただ、商品はいいです。もっと沢山の人からクレームが入ったら変わるのかなぁ〜?
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信用なし!
今は退会したけど、6年位続けてました。はじめは質もサービスも良かったような気はする。お菓子等もオイシックスを介して色々なお店の物も食べれて楽しかった!!野菜だって果物だって、自分の目で見て購入したとしても腐ってることあるかもしれない、、、と思ってクレームはつけてない。ただ電話でお節を購入したのに注文入ってないと言われたことと、定期便の品物を注文したのに届かなかったこと!!その時から私の中での信用は無し!!説明を求めて電話を入れたら毎回不透明な回答で、一貫性が無かった。しかもしまいには私のせいにされた。本当にありえない!!
今考えたら、何であんなにオイシックスにこだわって買ってたのか自分が情けない
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梱包が雑すぎる
スーパーで買うとあまらしてしまうことが多いので、2週に一度のペースで5000円分くらい買い続けています。スーパーでうまく買えば、半値くらいで手に入る内容ではあります。【kit】ではなく、【ちゃんとOisix】を使わせてもらっています。普段自分では買わないような野菜と出会える楽しさはあります。ただ品揃えは大したことないので、飽きがきます。そして何より梱包が毎度雑なのが気になります。今回、生くずきりを注文したところ箱の中で破裂したようで、箱がユルユルになっており、運送業者さんがビニールにぐるぐる巻きにして届けてくれました。まあヤマトのモノ使いが荒いのもあるでしょうが。。。ちょっと今後の購入考える次第です。
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対応してもらえなかった
良いものが揃っています。
値段はその分お高めです。
レシピもあるし初めは楽しいし、
こんな味付けあるんだなぁって楽しい。
野菜は悪くなってることが多かったです。
カットしてあると尚更。
野菜悪かったと評価してもさっぱり対応なし。
一部商品が入ってなくて問い合わせたら返信なし。
他の方に聞いたらすぐに対応してくれたそうで人によって変えてるのかなと感じました。
電話しないとダメだったもしれません。
返信ないわりに、メルマガやハガキは届くので
売るので必死なんだなと感じました。
会員を大切にしてほしい。
そのかわり、詮索もなし引き止めもなし、簡単に退会できました。 良かったです。
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食品ロスになります。
コープも契約しているので気が向いたときに利用していますが、キットは高確率で傷み素材が混入しています。一番びっくりしたのは腐りにくい人参が腐って届いたこと。彩りのためよくパプリカの入ったメニューがあるのですが、届いたときにはすでに切り口から傷んでおり、使用部分までカット処理するか、酷いものは処分していました。長ネギも腐りやすいのにカットされていたり、腐りにくい野菜ほどカットされてなかったり。結局包丁出すんだからカットしなくてもいいと思うのですが。
とにかくキットが親切なようで不親切。無駄の無いよう注文しているのに必ずお金捨てます。罪悪感半端ないです。今はたくさん宅配サービスありますので絶対にオイシックスはおすすめしません。コープのほうが安いし、スーパー宅配もあるし。高すぎるわっ!
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気になるQ&A
商品は良いのに
レシピと材料が届くちゃんとオイシックスを利用していた。野菜の鮮度や味もよく、献立を考えずに済み、レシピも比較的手間がかからず、バランスのよい食事で続けていたら健康に良い感じで助かっていました。食べ応え、ボリュームもありました。
5食だと冷凍が含まれるので、前日に解凍などの準備が必要です。3食なら冷蔵ですが、お肉などは冷凍品を梱包し、配送中に解凍されるようになっています。
ただ、メインにトリの胸肉を使ったメニューが多かったので、お得感がありませんと感想を送ったことがあります。その後、コッテリメニューも増えたような気がします。
早めに注文しないといけないのと、キャンセルできるのもだいぶ締め切りが早いので、計画的に利用しないといけないのが私は面倒でした。
収穫してお届けのはずが、届いた時点で傷んでいたり、潰れていたり梱包に問題がありました。1番嫌だったのは、お肉の袋に穴が開いていて、肉汁が他の食材に付いたりしていたことです。
お肉が入った袋は厚みがあり、簡単に穴が開かないような素材に感じましたが、貫通したような穴があったりして、どのような扱いをしているのか疑念を抱くようになりました。
衛生面を考えると、そのお肉は使えません。代替え品は届かないので、レシピで使うメインの材料が無くなったことになります。
対応は、お肉の代金だけ返金、あとポイントを少しいただきました。冷凍したまま入れるため、穴が開いていたことに気づかなかった的な回答でした。
配送会社の問題ではなく、オイシックスの梱包に問題があります。最初は、冷たいから水分がついてるのかと思っていたら、ピンク色の汁が冷蔵庫の中に溜まって気付きました。
その後、あまり期間があかないうちに、外箱の外まで染み出している箱が届き、開けてみたら、肉の汁で野菜や他の商品がびしょびしょでした。改善されないことが利用をやめた理由です。
冷凍した袋が入るジップ付きの袋に入れるなど出来たはずでは?と個人的には思います。どのように冷凍されているか分かりませんが、穴が開いた袋で肉を届けるのはあり得ません。
外箱まで濡れた箱は、ヤマト運輸の方と一緒に中を確認し、受け取らず返品として持ち帰ってもらいました。
オイシックスの対応は変わらずでした。返金と少しのポイントです。
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料金は高いがサービスの対価として納得できれば良し!
ちゃんとオイシックスのお試しセットを購入して、便利で美味しかったので本登録しました。
良いところは、仕事帰りに献立を考えなくてよいのは本当に楽です。また、自炊すると一人暮らしなのでつい丼物の一品料理や麺類を作ることが多くなってしまうのですが、ちゃんとオイシックスやKitを使うことで色んな野菜を使った一汁二菜・三菜のバランス良い食事がとれます。あと、宅急便で届くので土日でも時間指定もできるのが平日不在の会社員には便利です。オートロックの賃貸マンションだとcoopが使えなくて。
気になるところは、やはり料金が高いところです。しかし、これは有機野菜や低農薬野菜を使い、栄養士さんが考えた献立で必要な材料を小分けにして届けてくれるサービス料なので仕方ないと思っています。八百屋さんやスーパーはそんなことしてくれませんから。
バランスの良い食事に拘りがない方や、時間のある方は近所のスーパーで買って自分で作る方が節約になって良いですよ!私は便利だし味に飽きるまではとりあえず続けてみようかな。
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キットの内容が一部広告と違う
モスが好きなので新規用のコラボキットを1980円で購入しました。
結論から言うとサイトに記載があった内容にくらべ、実際送られてくる食材が少なかったり質が落ちているので注意したほうがいいかもしれません。
広告に記載があった商品が入っておらず、問い合わせたところ
「毎週内容がかわるので、あなたが頼んだ時はその商品がが含まれていない期間だった」
いやバッチリ広告に載ってましたけどね
なんじゃそらw
かわりにサラダに付属している(と誤認させるような画像になっている)クルトン(10g)が18品目の1枠に入ってましたね。
他にもササミフレークがツナフレークになっていたり
なんだかいろいろせせこましくて残念でしたので、もう頼まないと思います。
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商品扱いが雑になった
他の方も記載がありましたが、この1年位特に、梱包が雑すぎます。忙しい、コロナ対応だかそんなことを理由にお粗末になっています。お豆腐の端が、切れて水が出てしまい、段ボール箱は、底が染みている状態、下の方に入っている商品も、袋が濡れてベトベト状態。卵は、一部割れている。
問い合わせしても、金額訂正するのみ、コロナで少ない人数でやっている、そればかり。お豆腐にビニール袋一枚が入れられないほど大変なのですか。
こちらも、必要だから注文しているのです。
最低限の梱包もしていただけないのは、大手のオイシックス さんには、ガッカリですね。
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需要にあえば
我が家は、夫婦二人で子なし。割と多めに食べるし美味しい手料理が好きなくせに、片方がまったく家事能力無し。一方のパートナーが一人で忙し目の仕事と家事をこなす家庭です。買い物に行く時間も作れないし、献立考えるとか時間の無駄なので、オイシックスの『ちゃんとオイシックス』が大変便利です。
食材とレシピが送られてきて、その通りに作る。ただし結構時間はかかるので体力的にはキツイですが、出来たてが食べられるし美味しいので好評です。
卵が入ってないのに卵料理が何回もあるのはどうかと思うけど・・。
たまに三ヶ月に一回くらいかな?ちょっと傷んだものや傷み気味ものが混ざってることがあります。野菜とかの保存は難しいんだなと思ってます。
価格帯は、高めですが結局、『疲れたから外食』が多かったので経済的にも良かった。
外食は飽きてるし味が単調だし、カラダにもいいと思えない。
普通に買い物出来たり、献立考えたり出来る人は、そうした方が良い。野菜が新鮮だからとか珍しいものがあるからでは、そこまでのお得感はない。普通に探した方が良い程度。
キットより断然『ちゃんとオイシックス』。キットはかなり割高だし、ハズレも結構ある。
他の宅配サービスから見て、献立は美味しい方。以前使ってたセブンイレブンのは、安めで味も良かったけどアレは、作った事のない人が監修してるとしか思えなかった。技術力が高めでしかも一時間とか台所に立ちっぱなしのレシピがある。
総評としては、需要があえば。誰にでもオススメ出来る程ではない。
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