オイシックス/Oisixの口コミ・評判 18ページ目

ベジールのお試しを頼んだら、勝手に定期購入になっていました。購入履歴にも乗っておらず金額も毎週の食材のみの記載。どこを見たら、定期購入の商品がこの日に届くとわかるのだろう。せめて、届くお知らせくらい欲しいと思います。で、ある日突然、この日に届くと商品配送のお知らせ！まだ、商品到着には、4日もあるので配送をしていないのに、なんと、キャンセル期間が過ぎたためキャンセルできないとの連絡。受け取り拒否をしても、配送を止めても商品の全額請求をさせて頂き、もし返品する時も一度、受取その後、客負担のクール便で送って、商品が届いてからの対応で、請求の取り下げか、ポイント発行と言われました。なぜ、定期便が届くと連絡がもうキャンセルができない時にしか来ないのですか？詐欺まがいにも思えてきます。

二年前にお試しで取っていましたが高くてやめました
それからパルシステム（3日分のご飯&常備菜）を利用していましたが、全く惹かれない時期がありその補填としてちゃんとオイシックス狙いでまた始めました（再開特典いただいてます）
が
パルシステムと比較すると高い、そして品質が伴ってない、、ちゃんとオイシックスを取っていますが、野菜これだけですか、まぁこのご時世仕方ないとしても、ミニトマトはブニョブニョだし、スナップエンドウもみずみずしさないし、、
キットオイシックスも高いんですよねぇ、、、
牛乳をやたら飲むのでデイリーパスはありがたいというか、それだけ買っても送料込みで元が取れるのはすごいw（その分やたら単価が高い気もしますが）
パルシステムと天秤で続ける感じですかね

大戸屋とのタッグはいいニュースとは思えないんですが皆さんどうなんでしょうか。大戸屋のお惣菜買いますか？

お試しセットのみ注文しました。

まず、お試しセットで2000円弱というところにびっくり。生協とか他のところは無料だったような。

内容も、牛乳は小さいやつ、卵も6個入り、と思った以上に小さい（笑）し、美味しくもない・・え、お試しの意味・・・。

キットを試したくて購入しましたが、キットも想像するような、カットしてあって炒めるだけ☆時短☆とは全然違い、材料になる野菜がそのままボンボン入ってるだけでした。買い物に行ける人なら、自分で買った方が安くて美味しくできると思います。

宅配に関しても、ヤマトクール便でくるので、三時間近く拘束されます。

と、全体的にイマイチだったので、もう今後は頼まないかな。

物流の移転との事で大量に商品が発送されない。
その前は、作業ミスによりお届けできない状況となったため
こちらは1週間の献立を考えての注文なのに、1つや2つならまだしも10商品以上とはありえません。
500円×商品分のポイントが返金？、、kit以外は返金にならないそうで。
顧客をなんだと思ってるのか？コロナ禍で宅配が増えて以前からの顧客が離れて行くのでは。
他に安定した宅配があればそちらに移りたい。
ちなみにOisixのキットは我が家の口にはあまりあいません。
肉の獣臭が強く、鶏肉にいたっては食べたあと全員がお腹をくだします。
それも毎回、、、。
室内で犬を飼っているので玉ねぎ料理はあまりしたくない（私自身玉ねぎが得意ではない）けれど、ほぼ全ての料理に玉ねぎが入っており、カットされた玉ねぎは結構な確率で少しの傷みがあります。
ニラと細ネギは毎回傷んで届きます。

お試しセットを申し込みました。後日メッセージで以前お届けした履歴があるためキャンセルさせていただきますと。その翌日ヤマト運輸から本日お届けに上がりますと連絡が入り、？？と思い、直接ヤマト運輸に問い合わせると、今朝オイシックスから取り下げて欲しいと連絡があったためやはり配達出来ないのでオイシックスに問い合わせて下さいと言われました。問い合わせると男性が電話対応してくれ、色々聞かれた挙げ句、不正して商品をいくつも受けとる人がいるんで。まぁ調査してすぐ折り返します。と言われ電話を切りました。正直私が何か不正をしているとでも言わんばかりの対応に気分が悪かったですし、待てど暮らせど折り返しもなくこちらから問い合わせると、次は女性の対応で調べたら、当社の与信審査に引っ掛かったため利用頂けません。と。一度も利用したこともないのに与信審査？と思い理由を聞きましたが理由は教えて貰えず、挙げ句御不快な思いをさせたのでやはりヤマト運輸のセンターにとめてる荷物をお届けしてもいいですか？と。。。突っ込みどころ満載でこんな企業と取引するのはやめた方がいいと正直な気持ちです。少なからず楽しみにしていましたが、食材宅配は他にもあるので皆様も気分を害することがないよう、冷静に判断されるのが宜しいかと思います。

２年以上利用していて、クレジット決済がたまたま今回初めて通らなかった。届いた振り込み用紙の支払い期限を２日過ぎてしまったら
『振り込みお願いいたします。振り込みがないと弁護士に…～…』と。。。
振り込みを忘れていた私も悪いが、２日過ぎて時点で
『弁護士』を持ち出されて、しかも声のトーンの低い男性からの留守録は脅されてる感しかなく、オイシックスをやめる決定打となりました。

５年以上使っています。
若いママ向けなキットなど頑張っている。でも値段は高いし量は少ない。
キットはそれなりの値段なのに入っているニラは２，３本（例えです）と最初はびっくりした。
袋のごみだけは多い。自分はキットは止めました。
加工品なども特に美味しくもなく、値段はスーパーの方が安い。
野菜はミニミニサイズが多いけど味は悪くない。とにかく高い。今、卵がお高いけど妹に卵に使ってるお金言ったら頭おかしいって言われちゃった。
キット、サステナブル、ビーガンなどトレンドを追って頑張っているけど少量、高額はいかんともしがたい。子供がいないパワーカップルにこそふさわしいと思う。
我が家は食費を使うポリシーだから続けてきたけど、もう飽きたし、何気に添加物が入った商品があり、不満を感じてきた。なので退会を検討中。
あ、梱包は丁寧よ。破損も２回くらいしか経験ない。ドロドロキャベツが届いたことがあってトラウマだけど。配達も信頼のヤマトさんだし。

Oisixは勝手にキャンセル、勝手に別の商品を送る、勝手にが得意な業者です。
何も悪くないのにすぐそこまで来ていた商品を勝手にキャンセル処理されました。しかもホムペに入れなくされ、マイメニューもエラーになり入れません。与信審査に引っかかったとか書いてありましたがクレジットカード払いにしているので何かの手違いかと思い調べましたがクレジットカードの明細にOisixの名前と買った金額がちゃんと請求されていました。もう訳がわかりません。
来週サポートセンターに問い合わせますがサポートセンターも上から目線なのでどうなるかわかりません。
キャンセルされた商品の請求をされないか今はそれが心配。
とにかく訳が分からないまま、何の連絡もなしにいきなり購入者に対してなめたことをしでかすのがOisixです。
皆様気をつけてください。

野菜と卵や牛乳はおいしかったです。ただ、うまくキャンセル出来ずに欲しくない物が届いてしまったりしたので休止。その休止のつもりが定期会員の解除の用な形になっていて欲しい物が買えなくなったから辞めました。退会した筈なのにメールが届いたりして、気分良くなかったので問い合わせたら、辞めても会社の規定で個人情報は消さないと言われました。

一度情報を握られたらどう使おうが向こうの自由みたいです。ただ、完全に消すように要求すれば日数は掛かるけど消してくれるようです。

個人的に好きになった農家さんはいたけれど会社のやり方がスッキリしないので、人にはおすすめしません。

コロナの影響でお試しキットが頼めなくなっていたため、
最初から普通に会員登録して先日1回目が届きました。
会員登録したからか、電話での連絡自体が今のところ来ていないです。

＜オイシックスの基本的なシステム＞
・木曜日夜ごろに会社の提案する商品が買い物かごへ【自動で】入る
・決められた期限までに自分の必要なものに入れ替える、
　もしくは削除する
（一応、かごに入れたとか、明日期限ですというリマインドがメールで届く）
・期限を過ぎた時点でかごに入っている商品がこちらの指定した日に届く

＜いいと思ったところ＞
・一定金額以上で送料が無料になる（本州）
・利用にあたって出資金、基本手数料、拠出金といった
　ややこしい手数料がかからない
・食材のキットで献立考える手間が減りそう

＜いまいちに思うところ＞
・普通のスーパーしか知らない私にはどの商品もお高め・・・
　例：ミニトマト120gで400円弱くらい
　　　食材キット2人分で1500円くらい
※商品にこだわりがあるからだと思いますが・・・高め・・・

・キットの野菜や肉は基本的に自分で切る必要があるのでやや面倒
・キットの味においしい！！！という感動はない（私の手技の問題か？）
・配達は手渡しのみ

忙しそうな週だけミールキット等を頼んでおいて乗り切るとか
その他のネットスーパーも併用するとか、利用の方法を模索したいです。