オイシックス/Oisixの口コミ・評判 19ページ目

数年前に一度お試しボックスを頼みましたが使い勝手が悪く解約しました。
そして数日前にまた勧誘電話があり、牛乳飲み放題1ヶ月無料ですので1ヶ月でやめてもいいのでぜひとの謳い文句に、とりあえず試してみることにしました。
その時はお試し品だけの場合は送料200円です、とのことでしたが、お試し品だけを注文して、数日後に注文確定メールが来たときに送料600円となっていました。
ネットで調べると4000円未満の注文時は会員で送料600円のようです。
勧誘時の案内ミスです。

その後ネットで色々と調べて、クリーニングオフしようと思って電話したところ、本日配送分は返品するなら送料を負担して送り返してもらったら返品できますとの事。
クリーニングオフの規定に反します。

電話での対応が悪く、制度の認識に問題があると感じました。

結局、今回分は受け取り解約することにしました。

野菜が大好きなので試しに頼んでみました。到着を心待ちにしていたのに、到着したのは、、、本当に酷い内容。緑モノの野菜やキノコは今値段が高いからか入っておらず、ミニトマト8個入り、レンコン、アボカド、ベビーリーフ一袋って。。。ヨーグルトやらジュースやらか大抵ないものでごまからされた感が。。。トマト缶も入っていてトマトかぶり。挙句、数日後にかかってきた営業電話。キャンペーンの説明を長々としてきたのですが丁寧だったので、「期待していたより野菜が入ってなかったので次は頼まないつもりなんです」と話したら、態度が一変し「あそうですか、わかりましたー」と言われてすぐに切られました。全くもって失礼。代表の方のお手紙みたいものがどうこんされてきましたが、社員教育からやり直すべき。

定期で注文内容をオススメしてくれるが、1人なのに毎回大量にカゴに入れられて削除する必要があり、面倒。
また、仕事で忙しく削除する作業を行わなかった結果、8,079円分の大量の食材が届いた。冷蔵庫にも入れられず、大変迷惑だったため、即解約した。

お試しキットはとってもよかったのに、2回目以降は傷んだ野菜や賞味期限ギリギリの物ばかりが届いたり明らかに量が少なかったりがエスカレートして行きました。欲しい食材や人気の食材が売り切れていることがものすごく多いのに、一定量購入しないと送料がかかるのも納得できませんでした。
極めつけは、お得に購入できるキャンペーンへの応募があちら側のシステムの不備でできなかったにも関わらず、通常のお値段で購入しなくてはいけなくなり、電話で相談した際のオペレーターの対応は最悪でした。
最初は丁寧に明るくハキハキとしゃべっていたのが、クレームだとわかった瞬間「は？はぁ...はい？」といった態度。
もう、なんだかバカバカしくなり、そのまま退会の手続きをお願いすると、サクッと退会できました。
新規顧客獲得に必死で、既存会員に対してはあまり執着が無いといった印象です。
はっきり言って悪質です。
ここでも同じような意見を見れて、私だけじゃなかったんだと、少し安心しました。
今は生協に切り替えて何年も経ちますが、安心して利用出来ています。

共働きのため、オイシックスの献立キット＋食材（豆腐、納豆、牛乳など）を毎回注文しています。
安全、高品質をうたっているだけあって、まだ始めたばかりですが満足しています。
料理の手間は思ったよりかかりますが、献立から考える日々から開放されて、本当に助かっています。
また、献立キットだけでなく、オイシックスのオリジナル商品（ヨーグルト、納豆等）もとても美味しいですし、お薦めの野菜や殿堂入りしている商品の味や品質にも満足しています。また、基本、国内産なのも安心です。
また、日本中の美味しいものを毎週テーマを変えて紹介してくれるので、オイシックスのサイトを見るのも楽しいですし、色々試してみたくなって困ってしまいます。
「食」を楽しみたいならオイシックスを選択することをお勧めします。ただ、高いのかもしれないですが、うちは二人なので余分な食材を購入することがなくなったので、同じくらいのエンゲル係数でいっています。

お試しセットから始めました。
かなり割高感はありましたが、キットであっという間に食事が作れてしまうのは魅力的でした。
でも正式に入会してからのキットのお味はいまいち。
子どもも嫌がります。
ちゃんとOisixのコースに変えましたが、届いたトマトなど、翌日からぶよぶよしている始末。
コースだと品質が良くないものが届くのでしょうか？

アプリで口コミを書こうにも、キットなどは食べてからではもう商品ページもなくなっているため書けません。

継続について悩む位ひどいと思います。

気に入ってたまに頼んでいましたが
今回キットを頼んだ野菜が3個中2個が
痛んでいて問い合わせたらたった200pの保証でした、
メインの野菜が痛んでいたのに。
この対応に驚きもう頼むのをやめました
いつもこのたいおうなのかきになります

お試しを頼み、早い段階で勧誘の電話がきました。

私も有機野菜等を扱う生協に以前勤めていたので
いろんな意味で期待値高くで入会しました。

いざ、初めてみるとミールキットは
2人分が2つ欲しいのに売り切れ。や
送料無料や牛乳飲み放題もしばらくサービスとのことでしたが2週目で牛乳飲み放題の商品は届かなくなる等もあり
その点と使いづらいから退会したい。と問い合わせメールをいれたところ、特に説明はなく退会手続き完了しました。と高橋という方から返信があり、さらに不快な気分に‥
ほかの方が口コミかかれている通り最低な会社だと思います。

扱っているキットや食材も1万円ちょっと取りましたが、特別鮮度がいいわけでもなく、美味しいと思えるものはありませんでした。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

シャインマスカットが入って1980円お試しを購入しました。フルーツ入っていませんでした。入っていたかな？いや、無かった。シャインマスカットは入っていませんでした。小さな文字で、商品は入れ替わりがあるとか記載あり。あのシャインマスカットに釣られて購入した方、他にもいるのでは？ちょうどシーズンなのに品切れですか？
とにかくフルーツの記憶無し。残念。1980円はそんなにお得感は無い。リピは無い。


【気になった点】シャインマスカットで釣られた気分。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】しない。

商品：品揃えがとても悪い。野菜や果物は本当に少ない。キットはおいしくない。定期Boxにいらないものが9000円近く放り込まれており、それを削除するのがとても大変。削除し忘れると大量の不要な商品が届いてしまうという劣悪なシステム。

配送：ヤマトで配送はとてもよい。梱包が悪く、破裂していたり、野菜が痛んでいたり、タマゴが割れて固まっていたりする。ヤマト運輸さんは大変丁寧に運んできてくださっていました。

価格：非常に高い。高すぎる割においしいと感じるものが少ない。安全を買っている気持ちで続けていましたが、安全かも疑問。さりげなく海外製品が含まれている。

サービス：コールセンターのオペレーター対応が非常に悪い。定期便のキャンセルがHP未更新なのかできておらず、しめきり直後に連絡したが、配送を止めることはできないと冷たくあしらわれた。料金支払っても配送を止められないとのこと。どういうシステムなのかわからない。また、商品不具合の連絡をしても、とても朗らかな話し方で商品不良ではなくオペレーターに腹が立った。

商品不良が多く、毎回連絡するのがとても大変です。