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オイシックス/Oisixの口コミ・評判 32ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 値段が高い!
    お試し後とりあえず頼んで2回目。やっぱり高いです 引用:https://minhyo.jp/oisix
  • 傷んだ野菜が届いた
    食材。よく見てみると…⁉️なんと賞味期限が昨日までじゃないですか…入ってたお野菜がちょっとヤバイ臭いする…残念ながら食べれない 引用:https://minhyo.jp/oisix
  • 電話でのセールスがしつこい・対応が悪い
    お試し商品が到着したんですが後日、フリーダイヤルから営業の電話が。都合の良い話ばかり並べしつこく勧誘されたので、我慢出来ず断るとこちらが話している最中にも関わらず電話を切られました。 引用:https://minhyo.jp/oisix
  • カスタマーサポートの対応が悪い
    カスタマーサポートの質も悪いです。高圧的だったりマニュアルを棒読みしてるような感じで全く誠意が感じられず、しかも電話も繋がりにくいので毎回イライラ。 引用:https://minhyo.jp/oisix

高評価

  • 安心・安全な食材が手に入る
    安全、高品質をうたっているだけあって、まだ始めたばかりですが満足しています。基本、国内産なのも安心です。 引用:https://minhyo.jp/oisix
  • 近くでは手に入りにくい食材が買える
    自分が住んでいる地域では手に入らない食品や高級食材も豊富です。 引用:https://minhyo.jp/oisix
  • 美味しくて、野菜は新鮮!
    お野菜がとても美味しくて、子供たちがあっという間に食べてしまいます。オイシックスの殿堂入り商品は注文の多かった商品がラインアップされています。どれもとても美味しいものばかりで、ハズレがありません。 引用:https://minhyo.jp/oisix

2.00

  • 料金 4.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00

解約を申し込んだのに

定められている期限前までに定期のストップと解約を申し込んだにも関わらず送られてきました。
納得いかなかったのでメールで問い合わせても返事は来ず。
代金を払えという郵便物はたくさん送られてくるし、何だか悪意を感じました。
気分が悪くなるのでもう2度と頼みません。

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2.00

1つ1つの食材が高いのでやめた

子供が産まれて生後6カ月頃から半年ぐらい利用していました。
子供には安心して与えられる食材をあげたいなと思ったので、利用することにしました。
注文していた食材だけでは足りず、結局スーパーで食材を買い足していました。
1つ1つの食材が高いので、食費が以前の倍になってしまいました。
これ以上食費が増えるのは大変なので、利用するのをやめました。

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おせち

おせちを注文し
支払いは クレジットカードで
したつもりでした。

クレジットの明細を確認する習慣がなく
請求がなかった事に気がつきませんでした。

3月の終わりに
弁護士事務所名義で
支払い用紙がいきなり届き
支払いがなければ
法的手段にでる旨の内容でした。

弁護士事務所にすぐに電話をし
オイシックスの請求だと言う事を
確認し その日に振り込みました。

なんだか 犯罪者扱いで
2度とオイシックスは
利用しないと決めました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

ひき肉が菜っぱ類と同梱

お試し5日間セットを頼みました。
冷蔵と冷凍の箱2つで届きました
冷蔵をあけてびっくり野菜類と同じ箱にひき肉が入っていました
真空パックですが色が半分以上茶色でした
意味がわからない
食中毒をおこせ、と??

  • さなださんがアップロードした画像

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1.00

  • 料金 -
  • 味・品質 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00

個人情報管理が心配です

他の人が間違って私のメールアドレスで登録注文したようで、カスタマーサービスに連絡しました。
その後も他人の名前入りのメールマガジンが届くので、再度削除をお願いしましたが、本人の確認ができないと言うことでその後も何日も日数を要しました。
私のアドレス宛に他人の名前入りのメールマガジンが何度も届くのは不快でしたし、削除もすぐにしていただけず、カスタマーセンターの対応も気分のいいものではなく、気分的にとても疲れました。
今後一切関わりたくないです。

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気になるQ&A

Q 「電話でのセールスがしつこい・対応が悪い」という口コミがあるけど、本当?(回答

Q 「値段が高い!」という口コミがあるけど、本当?(回答

Q 「野菜が傷んでいた」「味がイマイチ」との口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q 「安心・安全な食材が手に入る」という口コミがあるけど、本当?他社と比べてどうなの?(回答

1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

勧誘電話が酷い

普通主婦が忙しい時間に必ずかかってくる。
とった途端ベラベラ攻撃、何度も入会する気も買う気もないと言っても何度もかかってくる。着拒しても違う番号で。。。
キットは美味しかったけど、これじゃなきゃダメだと言うほどでもない、ふつうに美味しいかな?程度。
野菜も別に美味しいわけでもないし普通、スーパーで買った方がよっぽど新鮮な気がする。
個人的意見ですが高いのは食材費というより、システムや人件費に力を入れてるからかなって感じてます。

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1.00

あり得ない

『ちゃんとOisix 5days(2人前)』のレシピカードにつきまして、
過去のレシピが同梱されている可能性が判明したため、
ご連絡させていただきました。

サイトを見ながら作れとリンクメールが届きました。
写真は2週間前のレシピカードと今回届いたものです。

過去には、材料が入ってなくてポイント返金になった経験もあり、今回の件でストレスMAXになりつつあります。
ヨシケイ検討中

  • とくめいさんがアップロードした画像

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2.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 2.00

サイトが重くて繋がらない、商品の入れ忘れ多し

コロナ騒ぎの頃から注文途中でエラーが頻発、注文すらスムーズに出来ない。
それなのにイラストや写真を多用してどんどん重くする。
利用に支障が出ている事を連絡してもスタンスを変えず運用。
注文してほしいのかしてほしくないのかよく分からない変なネットスーパー。

ちなみに最近、商品の入れ忘れが多いです。コロナに便乗して明細を入れてこなくなったので気づきにくい。利用している方は注意して確認した方がいいですよ。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 2.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00

勧誘の電話が強引で、都合の良いことしか言わない

お試しを注文すると勧誘の電話がかかってくる。「クーポンをあげるためメアドと住所を確認させてほしい」と言って、相違ない旨伝えると、勝手に定期購入の契約手続がなされている。実際にはオイシックス側で自動で注文カゴに商品が入れられているので、「休み」や解約手続をしないと、自動で注文され、請求がきてしまう。電話ではそのことを何も伝えられないまま、「まずはかごの商品を見てみて、休みにもできますので」と強引に定期購入契約登録を推し進められた。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 1.00

電話勧誘しつこくわかりずらい

勧誘の電話でキャンペーン中とのことで、頼んだら説明がわからりずらい。電話勧誘もしつこく、解約しようとカスタマーセンターに電話するが、きちんと解約されていず。二回、三回こちらから電話しました!システムもめんどくさく忙しい私は家にいる時間もまちまちで、不在だと持ち帰られてしまい、商品受けとるのも手間。最初に説明なく只キャンペーンでお得だとそれのみ。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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