ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
596件中 311〜320件目表示
口コミ抜粋
低評価
-
- 値段が高い！
-
お試し後とりあえず頼んで2回目。やっぱり高いです 引用：https://minhyo.jp/oisix
-
- 傷んだ野菜が届いた
-
食材。よく見てみると…⁉️なんと賞味期限が昨日までじゃないですか…入ってたお野菜がちょっとヤバイ臭いする…残念ながら食べれない 引用：https://minhyo.jp/oisix
-
- 電話でのセールスがしつこい・対応が悪い
-
お試し商品が到着したんですが後日、フリーダイヤルから営業の電話が。都合の良い話ばかり並べしつこく勧誘されたので、我慢出来ず断るとこちらが話している最中にも関わらず電話を切られました。 引用：https://minhyo.jp/oisix
-
- カスタマーサポートの対応が悪い
-
カスタマーサポートの質も悪いです。高圧的だったりマニュアルを棒読みしてるような感じで全く誠意が感じられず、しかも電話も繋がりにくいので毎回イライラ。 引用：https://minhyo.jp/oisix
高評価
-
- 安心・安全な食材が手に入る
-
安全、高品質をうたっているだけあって、まだ始めたばかりですが満足しています。基本、国内産なのも安心です。 引用：https://minhyo.jp/oisix
-
- 近くでは手に入りにくい食材が買える
-
自分が住んでいる地域では手に入らない食品や高級食材も豊富です。 引用：https://minhyo.jp/oisix
-
- 美味しくて、野菜は新鮮！
-
お野菜がとても美味しくて、子供たちがあっという間に食べてしまいます。オイシックスの殿堂入り商品は注文の多かった商品がラインアップされています。どれもとても美味しいものばかりで、ハズレがありません。 引用：https://minhyo.jp/oisix
不良品の対応
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
コロナの流行り始めと妊娠が重なり、栄養バランスを考えた食事をしたかったから。メニューを考える手間が省きたかった。
【良かった点】
スーパーに販売されていない食材を使ったメニューがあること。
【気になった点】
日によってボリュームが違う。
利用開始から間もなく2年経ちますが、商品の入れ忘れ、冷蔵品なのに凍っていると計2回のトラブルがありました。その都度、メールで問い合わせして数時間以内に返信がありました。
ちょっと機械的、定型文な感じの印象はありますが、対応は早かったです。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今のところ継続予定。
参考になりましたか？
何度も請求書が！
振込先を関連会社と間違えてしまったんです。
すぐい連絡して入金確認が取れたのに、しつこいほど請求がきています。
振り込んで1か月以上経つのに、まだ請求がきます。
それも弁護士を立てると言ってきました。
退会する時に話はついているのですが、お金を支払っているのに
犯罪者扱いです。システム上かもしれませんが、
支払いを済ませて1か月以上経っているのに気分が悪すぎます。
参考になりましたか？
対応が悪いです
注文ボタンを押さなくても自動送信で注文されてしまいます。覚えのない冷蔵品(商品200円送料600円)が１つだけ買い物かごに入っていたのか注文されておりお届けメールが届いたので「注文したのかどうか、解約したい」とメールで問い合わせると何日何時に注文していますのでキャンセルできません解約承りましたとメールがきました。何年も利用していたのでポイントがあったはずなんですけど解約されてしまったのでログインして確認できません。他の宅配サービス会社より対応が悪いと思いました。
タグ ▶
参考になりましたか？
レシピが美味しくない。ほぼ、手を加えてます。
3ヶ月ほどたって、食材自体には何の問題も無いんですが、いかんせんレシピが美味しくない。
塩味は個人差があるかもしれませんが、分量を見ただけで食材量に対して少ないことが一目瞭然なことがよくある。時には、病院食のような、塩分制限しているの？ってくらい薄い時も。
デミグラスソース系の料理は、3回頼んで2回イマイチ。日持ちする市販のルーの方が美味しかったりすると、頼む意味が無い。
サラダドレッシングのレシピは、美味しいことが多いです。
レシピ作成担当の方が何人か居て、当たり外れがあるんでしょうか？
参考になりましたか？
最悪のシステムとカスタマーサポート
サイトに『退会するにはカスタマーセンターへ電話連絡が必要』とのこと。のどの手術で声が出せずその場合の手続きを質問したところ、『クレジット支払いの未引き落としがあるので振替後に改めて連絡してください。』だって。声が出せないのに電話連絡しろってことかな？担当者は質問の意図を理解しているのかな？口コミに『カスタマーサポートの対応が悪い』って評価は納得できますね。
参考になりましたか？
気になるQ&A
1ヶ月に何回も電話が来ました。
とにかく電話がしつこい！！
何回もいらない！申し込みたくなればこちらから連絡します！って言ってるのに何度も何度もかけてくるし
キャンペーンだのなんだと理由つけて電話してくる。
本当にしつこいです！
しかも気持ち悪い男の人で断ると声が豹変してるし。
感じ悪いったらない！！！
そもそも最初に申し込んだ時に届いたお試しセットのりんごが腐ってたんですけど。
本当この会社むり。
参考になりましたか？
最近商品がちょこちょこ入ってない事が頻発
仕事が忙しい為コープ宅配とoisixを利用してますが、oisixの野菜はやはり美味しいです。特にトマトが息子の大のお気に入り。
この頃息子がダイエットの為oisixの注文を減らしてます。品数が減ったせいか、ちょこちょこ商品が入ってない事に気がづきました。
主に牛乳飲み放題の商品が入ってないのですが、最近一番ひどいのは、ボルシチが入ってなかったこと。
あえて注文書を同梱しないのかと疑い始めました。
イライラが積もり、やっと仕事中にカスタマーに連絡入れました。
どう対応して頂けるか不明ですが、悪意をもってではなく、何かの手違いであって欲しい。
タグ ▶
参考になりましたか？
最悪です
お試しの品物は確かに新鮮でしたが、それ以降毎週頼んでいましたが、トマトが熟しすぎて痛んでたり、ほうれん草もしなってたり、新鮮ではないものも届きました。解約してからも電話があったり、メールがあったりちょっと不快でした。解約したはずなのに飲み放題の解約はできておらず結局払いました。そのときの対応も納得いかないものでした。２度と頼みません。
参考になりましたか？
質の低下が気になる
5年程度ゆるく利用を続けていましたが、先日きっぱり解約しました。
キットで時短料理ができて助けられたのも、コロナ禍真っ只中の買い物不便な時には助かったのも事実だが、年々質が低下している気がする。
配達日に消費期限を迎えるもの、消費期限前なのに傷んだり腐敗している果物野菜が増えた。
いろんなキットが出ているけどほとんど同じ味付けのものが多い。
そういったものが届いたときに連絡するのも面倒で黙って廃棄していたけど…
確実に質が良く美味しいものを食べたいから払っているはずの、安くない金額を払うだけの価値を私にはもう見いだせない。
参考になりましたか？
カスタマサポートがすごい
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
届けて欲しい時間帯に届けてもらえる。
【良かった点】
量はすくないけど、美味しい。
【気になった点】
カスタマサポートの対応が特殊。
抜けがあるとかならまだ理解できるが、
不快にさせる手間は惜しまずかけるという驚きの対応をしてくる。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
他に自分の求める条件にあうところがあれば辞めたい。
タグ ▶
参考になりましたか？
気になるQ&Aも見てみる ▶
食材宅配一覧
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら