いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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加害者側の保険屋なのに対応が遅い
事故後一ヶ月経過しているのに夕方に電話をかけてくるので
出れない。
なんの件での連絡かを留守電にいれるのが普通では？
留守電に入れないのなら何度もかけてくるのが常識では？
加害者側ということを理解しているんだろうか？
留守電に用件いれないのならこちらは何処から連絡来てるかも分からないし、折り返しもしないですよね？
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対応が悪過ぎる
個人賠償責任保険を使いたかったが、何かにつけて言い訳をし、長引かせたあげく、結局保険は使えない。と言われた。
こんなに最低な保険屋は見た事がない。
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ペテン
事故に合い、手術をするような怪我。相手がここ。相手は無傷。土曜日に事故に合って、連絡がきたのが火曜日。とてもびっくりしました。担当者が手術費、入院費の件でこちらの会社保険組合に連絡をした後に、保険組合から連絡がきました、かなり不信感をいだいていました。常識的でなかっようです。かなり安い掛け金のようなのでお金のない人には助かります。楽天グループに対する見識がかなりかわりました。
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電話対応最悪
楽天利用多いので初めて楽天損保にしたが、年間保険料を分割にしたと思っていたら、最初は一括請求のみだと訳分からん事言ってばかり、電話対応もクレジット会社に聞いたらとか早く逃げたい感じばかりで、まったく誠意を感じない。こんなオペ使ってる楽天損保の程度の低さを感じた。まったく説明不足、もう更新はしない。
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