いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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入る意味なし
楽天ゴルフサポートに入りました。
クラブの破損の免責10000円。
プレー中にアイアンが折れたので連絡しました。
新品で買って2年半ぐらいです。
ゴルフショップで修理は30000円ぐらいだと言われ、見積書を書いてもらいました。
数日たって、やっと連絡が来て担当者が言うには、「そのアイアンは5本セットで現在の価格が約50000円ですので、1本あたり10000円です。免責が10000円なので、今回は保険適用外です。」
まだ2年ぐらいで破損したのにおりない保険は入っても意味無いです。
クラブ破損に免責がついたゴルファー保険は楽天ぐらいです。
すぐに解約するつもりです。
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酷い
家の母が、台風19号で雨漏りして、楽天に連絡、保険おりますよと言われたので、修理して、請求したら、出ませんと言われた。
出ませんすみませんで済まされたそうだ。
初めから、出るかは分かりませんといつわれていたら、
納得するが、出ると言ってから出ませんすみませんと言うだけなら、誰でも保険屋出来る。納得できる言い訳をしろ。
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対応が最悪
私が事故被害者で私が楽天に加入していましたが、
対応が最悪でした。
電話での話し方もお客さん相手とは思えない話し方だった。
特約が使えると言われたけど、最初の説明も全然無く、
あとから満額は出ないので、足りない分は、実費で修理工場に払う事になると言われた。
最初にそんな説明は聞いてないと言ったが、
「修理工場には伝えてました。修理工場に無料の台車で対応してくれないか頼んでみては？」
と言われ全く取り合ってくれなかった。
修理工場に対しての対応も悪く今までこんな保険会社なかったとびっくりしてました。
絶対更新なんてしない。
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何があっても絶対楽天火災保険はやめて
台風で出窓の方にヒビが出てしまいました。3年前に外壁塗装の時にヒビが有るどこは全部直してもらいました。今回は台風での被害ではないと一点張りだけでオウムみたい同じ言葉ばかりでした。台風の前はきれいな外壁だったのに素人の人に同じ言葉ばかりはどう考えれば言いか腹立ちました
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