いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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連絡も苦情対策もいい加減。
現状踏まえて納期は理解していますが、昨年11月に発注、年明け1月中旬に、現状報告依頼メールを
最初の発注窓口へするも返事無し。苦情窓口へ問い合わせすると48時間以内に必ず担当窓口より
連絡するとの事も、まったく無し。再度苦情窓口へ問い合わせすると、1度問い合わせした相手には
2度目は繋がらなくなっていた。連絡出来ないけどキャンセルですね、この業者。
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連絡途切れます
書いてる方もいましたが、連絡途切れますね。
売る気が無いのか、注文殺到でサバき切れないのか分かりませんが、メールも電話も返信来なくなってしまいました。こちらから何度も電話しても、担当から折り返します。とだけ言われて、かかって来ませんね、、、他で買ってしまったので、後から「注文したのにふざけるな～」とか言われないか不安です。正直屋ってネーミングに騙された感じです。
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納期、時間守らない
注文して工事日まで決まっていたのに、商品が、入ってこなくて、工事日はキャンセル。違うものだと、納品できるといい、また工事日を決定。その日の時間になっても、連絡来ず、少し過ぎてから、また製品が違うとか、違ってもいいなら、これから行くと😩
結局、時間は、大幅に遅れ、取り付けしてもらいましたが。伝達が、うまくいってないみたいで。コリゴリでした
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下の投稿者と同じです
ガスコンロの取り替えを考えており、いくつか見積もりをとり安かったのでお願いしました。
見積もりではガス工事費込みだったのに、下見に来た作業員は35000円のガス工事費が別と言い出して揉めましたが、正直屋に確認したら無しになりました。
結局、お願いする事になりましたが昨年11月から連絡途絶えています。
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ドタキャン
ビルトインガスコンロをネットで見て決めました。
事前打ち合わせをメールで済ませ向こうの日時案内通り設置となりましたが当日に突如今日は物がないので後日にして欲しいとの連絡がありました。当然信用できないのでキャンセルしました。先払いでなくてよかったですが有給休暇とったのに無駄になりました。
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コールバック有りません
概算見積もりを電話で依頼しました。
午前11時前に依頼しました。
何時になるかわからないけど午後には電話しますと言われました。 時間の約束はできないと言われました。今20時です。 電話きません。
お忙しそうですね。
でもこれでいいのですかね?
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給湯器
給湯器の価格、工事費の値段、その他の質問をメールで質問したんですけど、全く連絡来ません、３回メール送っても何の連絡も来ませんでした、姉夫婦が正直屋で給湯器の交換をしたんで連絡したんですけどとても残念でした。
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