正直屋 東京の口コミ・評判 4ページ目

給湯器の見積りをお願いして、1ヶ月から2ヶ月で工事できますとの事でしたが、期限を過ぎても何も連絡がなく問い合わせをしたのですが「入荷の目処がたたないので、お待ちください。」と、給湯器にエラーが出る程になったので別の業者に見積りをお願いした処上位機種を正直屋さんより安く、工事をお願いしてから5日で交換できました。給湯器で検索すると上位に出てきますが、発注は止めた方が良いです。

ひどいです。皆様の口コミ通りでした。
まず見積と工事日確定のメールで
機種が変わっていました。R社で
お願いしたのにP社に変わっていたので
即電話〜ちゃらい感じの男性が出て
Pからの品番はパロマっす的な発言。
話しにならないのでもう一度電話。
女性のオペレーターの方は感じが
良かったですが〜
一万二万高くても気持ち良くお願い
したいのでやめました。
工事日の電話の際代替えの話しは
ありませんかと言われましたが
一切なかったです。
安かろう悪かろうです。

ネットを見て連絡しました。下見から見積もり、工事と速く安くできました。しかし、いざ湯船にお湯を張ると水流とともにエアーがブクブクと出るのでおかしいと思い給湯器メーカーに連絡し、見てもらいました。すると継手の一部から水漏れしていたらしくエアーの巻き込みも緩んでいた継手が原因との事。要は、安くて工事まで速いのだけど、工事が雑で確認もされていなかったのが残念でした。工事する人により、違いはあると思いますが。

エコキュートの交換工事をお願いしました。

発注時の対応は迅速かつ丁寧でした。

工事も、世田谷区の狭小住宅で難しい工事でしたが、発注時に気合いの入ったメンバーでやらせていただきますとおっしゃっていただき、有言実行でした。

厳しいコメントが多かったのでかなり不安でしたが、快く難しい工事を受けていただき、実際にやり遂げてくれたことに感謝してます。

工事の後、営業メールがかなり多いのが気になりますが、無視すれば良いだけなので大した問題ではありません。

設置まではスムーズで良かったです。
設置は下請け業者が取り付け、完了後何の説明もなく取説渡されて終わり。

最後だけはとても不親切。
製品保証書は自分でガス器具メーカーに登録するのも何一つ教えてもくれなかった。
納品書も発行無し。
売りっぱなしな感じ

2年で壊れる ガス給湯器 10年保証はあるにもかかわらず電話をいたしましたが 3度 こちらから電話しまして 一度帰ってきて パロマ から直接電話あるとのことですが待っていてもかかってきません。 風呂に入れず困りました。
10年保証は何のためにあるのでしょうか サービス精神を求めます。

見積以上の金額は発生させずに工事できると言われて、いざ施工依頼しようとしたら、工事が見積どおりできないかもしれないと言われて、慌ててキャンセルしました
施工依頼する前で良かったですが、かなり無駄な時間でした
今後は一切正直屋（何に正直かわかりませんが）には見積依頼も施工依頼もしません

ぼる塾のファンもあって正直屋に頼んでみましたが、見積もり段階で対応が悪く、担当者が忙しかったのか非常に雑な対応でした。

ネット注文が初めてだったので不慣れで色々聞いたのが悪かったのか、見積りで途中から連絡が来ずそれっきり。

ネット注文に慣れてる人向けなんでしょうか。非常にがっかりな対応でした。

窓口スタッフがコロコロ変わるので5回ほど同じメールをおくりました。
挙句に最初に出してもらった見積どおりだとできないと言われて、断念しました。
悲しいほど無駄な時間でした。
何が正直なのかわかりません。

折り返しの連絡来ないです。
催促の電話もしましたが、やっぱり来ないです。
利用のしようもありません。