辛口評価なら、みん評。
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母が57歳の時に脳出血で3週間の入院をしました。その時は給付されましたが、
65歳時、熟年共済には移行できません。とバッサリ切られました。自動更新と書いてあるのに納得がいきません。
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入院保障の対応が早くて安心でした
昔から両親が都民共済には加入しておりましたので、娘として私も共済に加入したのがきっかけです。去年子宮ガンになり慌てて都民共済に連絡をしたりと慌ててはいましたが、退院後の書類を送付してから、入院保障が早く振り込まれました。年末の入院に加え手術をし年明けの退院でしたので、年末年始の対応ができるのか大変心配でしたが、1月に書類もスムーズに手続きが行われていたようです。数週間の入院ですが、手術も入り出費も大きかった分助かりました。
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宣伝では支払いが早いとありますがそんなことはありません遅すぎ4ヶ月です
私は入院手術を5日間しましたが支払いが4ヶ月経つと言われました、私はびっくりしました!がっかりしました
なぜですか?
理由は細かく調査すると歌ってありました領収書も医者の証明書も送りましたがなぜ
私は他社の保険会社2社も入っていますが他のところは即支払ってくれました。
本当にびっくりがっかりしました!
なのに宣伝では即払いします、嘘です。
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給付金入らない
入院給付金、2回調査すると
電話ありました
かなり高圧的です
本人、後遺症で麻痺がひどく
歩行もままならないのに、そんないい方ないよねー
これから障害を持って生きていくのに、
簡単なシステムで勧誘する方が悪いんじゃないかな
なりたくて病気になる人はいないとおもう
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電話応対最低
給付金の請求で、電話は20分以上繋がらず。
やっと通話できたら、バカにしたようなひどい対応でした。
一方的に話すだけで、こちらの質問も聞かずに被せるように話すだけ
この人と話しても通じないと思いました。
いい対応は求めていませんが、せめて一般常識をお持ちの人が電話応対するように考えてほしいです。
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カタログの入院日数分の支払いは嘘
入院した分の入院証明書を請求書と
共に送り請求したが
勝手にもっと以前に退院出来たはずと
決めつけて支払い額を減額しようとした。
酷い保険会社だと思います。
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なんだかなぁ~
私は胃酸過多でお薬を飲んでいますが…それを電話で係の人に伝えたら速攻で断られガチャ切りされた。
胃カメラでは胃酸過多以外には特に問題なく何も出来ていないのに。
すぐ他の医療保険に入りました。
その保険は加入して胃の疾患にかからず一年経過すれば問題ありません。と言われ継続しています。
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おかしい
去年の4月に網膜剥離の手術をしました。今年親父が亡くなり一人になったので、がん保険のことで相談しましたが、手術後5年間は、追加加入できないと言われました。がんと網膜剥離は、関係あるの?よっぽどお金を払いたくないんですね~
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遅すぎ
コロナにかかり請求をしましたが請求してから1ヶ月後程度の支払いでした。
CMでは支払いが速い、などとうたっているならそれ相応の対応をしてほしかったですね。
せめて支払いが6営業日以上遅れるならなんらかの通知方法で知らせて欲しかったです。
きっちり10万円+延滞金も支払われましたが1ヶ月も待たされたのでモヤモヤしていました。
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