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コロナ罹患共済金について
7日に受理メール届くも23日現在未だ共済金振込ありません。
問い合わせしたくても電話繋がらない。
他の方のクチコミに1週間で振込有りましたってあるけど本当?同じ愛知県民共済なのに差が有るのは何故でしょうか?
コロナ禍が落ち着いたら解決されるのでしょうか?
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電話にでません
コロナ陽性になり、自宅療養してます。
保険金請求のため、朝9時~17時まで
電話をかけ続けてますが、全くつながりません。
ネットで申請できるようにしていただきたいです。
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コロナ請求
8月にコロナに感染してしまい療養期間を終え連絡した所繋がらなかった為webから連絡をしたら4回目で繋がりかました。1ヶ月くらいかかるかな?と思い気長に待っていたら1週間程で請求書が届き書き方が分からずwebから連絡をしたら1回で繋がりました。とても丁寧に教えて頂きその後1週間で振り込まれ感謝です。
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支払不可、コース変更も5年間不可
日帰りで白内障手術をしました。総合保障4型コースにて毎月4千円を何年も払ってましたが、1円もでませんでした。入院1日~も対象外。こういったいざという時の保険ですが、がっかりです。それでは、コースを見直すべきだと思い、再度問い合わせましたが、請求された方(手術をされた方)は、支払いの有無に関わらず5年間は、コース変更不可能。なんとも最悪な気持ちになりました。解約を検討中です。
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ありえない
元々県民共済入る前から子ども達は怪我が多いって話の上で理解してもらって入会しました。
子ども6人居て良く怪我をして帰ってくるので、その度に請求書してたのですが、1番上の子がバイクでよそ見をして壁にぶつかり鞭打ちや捻挫をして4ヶ月病院に、通院したのに県民共済から電話があり保険協議会で調査しますって言われて1ヶ月以上待たされた結果4日分しか保険金が払われなかった。
実際に怪我して病院行ってるのに通院の定義がって言われたら通院出来なくないですか
その後に仕事で左手首捻挫して通院して請求書出したけど、また保険協議に入るみたい。
なんの為の保険だよッ
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繋がらない!
コロナじゃない病症の請求なのに、全然電話が繋がらない。なんでも「とりあえず電話請求」
退会も請求も全てとりあえず電話。
繋がらなかったらだめじゃん。
どうにかしろ!
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とにかく早い!
コロナの請求をしました。こちらから書類を郵送してから3日後に振り込まれていてとっても助かりました。他の保険にも入っていますが、そちらは書類も1ヶ月ほどかかるみたいで中々送られてきません。
県民共済には長くお世話になっていますが、親切で凄く気に入っています。
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詐欺
検査入院の共済金も、手術の為に入院した際の共済金も、告知違反とやらで、一切出ない。
何の為の保険なのか。
電話の対応も高圧的で最悪。
怒りしかない。
絶対、加入しない方がいい。
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最速の振込!!
精神的な病になってしまい会社を退職し、長期間の入院をすることになりました。保険が適用になるか心配でしたが、申請後、直ぐに担当者から連絡があり状況を説明すると審査が始まり、1週間ほどで入金がありました。お陰さまで保険金と傷病手当でゆっくり治療に専念できました。この保険に加入して良かったですね。
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電話応対最低
給付金の請求で、電話は20分以上繋がらず。
やっと通話できたら、バカにしたようなひどい対応でした。
一方的に話すだけで、こちらの質問も聞かずに被せるように話すだけ
この人と話しても通じないと思いました。
いい対応は求めていませんが、せめて一般常識をお持ちの人が電話応対するように考えてほしいです。
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