325,719件の口コミ

東京海上日動火災保険 トータルアシスト自動車保険の口コミ・評判 34ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

515件中 331〜340件目表示

1.00

最悪の保険業者

私はアシスト自転車で、相手が小型バイクでした。手信号をだして右折中後ろから追突されて事故にあい、加害者は低姿勢で普通の人だったので、物損ですましてもいいかなぁと思っていたけど、東京海上日動火災の担当者の態度が最悪だったので、痛いのを我慢せず、病院に行き診断書を貰って、人身事故にしました。それからも、担当者は、自賠責保険を連呼し、任意は、5対5ででないの一点張りです。最悪の保険業者と思います。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

対応が悪い 新入社員以下

正直もう更新しない。

対応が…と言うより何の対応もしてくれない。
私に対する連絡も受付時間ギリギリにかけてくるので,折り返しても受付時間外となり翌日対応。
何を聞いても明快な解答はなく,社員教育からやり直す必要のある電話対応。
失望以外の何物でもない。こんな仕事ぶりで給与貰えるんだからうらやましい。

参考になりましたか?

3.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

今までで一番悪い対応でした。

事故の対応が悪すぎました。言葉も中傷的、説明不足、気が荒れたような喋り方、全てにおいて、最低、最悪な対応で、精神的慰謝料も貰いたいくらいです。
二度と関わりたくありません。
皆さま気をつけてください。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

弁護士特約は絶対付加

丁寧な喋りは最初だけ(笑)
通院2ヶ月目に入ったら煽り口調で「まだ治りませんか?」「いつ治りますか?」「どこが痛いんですか」って半笑いで何度も聞いてくる(笑)
逆ギレさせたいような舐めた態度で

この加害者担当のおかげで今から一気に知人とその家族200~300人が保険解約に動く事を知らないでいる馬鹿な会社(笑)

そろそろ弁護士投入して示談無視の訴訟まで行きまーす

参考になりましたか?

脅されました

私は過失0。相手の保険会社さんが東京海上日動さんだったのですが、質問しても的外れな言い方、話は二転三転して矛盾ばかり。話もまとまらず、弁護士出してください。と言われた直後に「数日以内で修理に出していただかないと台車返却していただきます」と脅されました。男の人に言われて怖い思いもしました。事故した車が乗れないから台車に乗ってるのにこの言い方、、、すごい酷いと思いました。すごくすごく怖かった。。。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

くそ会社

事故を起こした相手の保険会社でした
事故の過失割合が合わなくて相手に電話すると『保険会社の判断に従う』 と言っており、保険会社に電話すると『全て代理店に一任してるため分かりません』
代理店の連絡先を聞くと『教えれません、全てこちらで受け付けます』と
何も分からないのにどうやって受け付けるの?
全て代理店に任せて保険料はしっかりと貰う
クソな保険会社

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪

東京海上日動さん。保険金払いたくないなら、保険屋やめるべき!
わたしは、怪我をして、手術後、後遺症が残ってしまい、労災の方でも後遺症認定を受けました。
東京海上日動さん。それ位の後遺症じゃ適用になりません!電話で女性の方が言ってきました。
長年、支払いをしてきましたが、即辞めました。
下りない保険なんて、保険じゃありません。
皆様もココの会社は気を付けてください。ブラックです。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

保険の価値なし

事故の保険担当の男性の対応が悪すぎる
具体的には
着衣破損の手続き用紙はこちらが請求するまで送らない
送れと言えば送ったと嘘をつく
電話対応が横柄
折り返しの連絡が遅い、またはない
情報開示を請求してから情報をまとめだす

その他も意見を言えばあからさまにイライラした対応をするなど保険屋として存在する価値のない会社

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪!!

事故後 すぐに代理店に電話。説明。事故対応に電話するようにと。また 事故の説明。担当⁉️から掛け直します。と担当⁉️また事故の説明。 何回 名前から住所 事故の説明させるんだよ💢 何回も名前聞いてきたのに 漢字間違って届くし 最低だ。
早く解約したい。 事故相手との交渉なんて 契約客から金とれたらよしていう感じ。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

保険会社かえます。

事故を起こして修理したいと申したのに3日修理工場に連絡なし、相手方の保険会社にも連絡とっておらず、こちらから連絡しました。三日間なにをやっていたのでしょうか。相手方の保険会社とも向こうに意見があるなら自分で言ってくださいと、結局私が相手方の担当と話ております。相手方の保険会社のかたはしっかりお仕事されてますよ。更新はないです。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 保険料
  • or
  • 補償内容
  • or
  • 事故対応
  • or
  • サポート
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意