東京海上日動火災保険 トータルアシスト自動車保険の口コミ・評判 36ページ目

東京海上日動さん。保険金払いたくないなら、保険屋やめるべき！
わたしは、怪我をして、手術後、後遺症が残ってしまい、労災の方でも後遺症認定を受けました。
東京海上日動さん。それ位の後遺症じゃ適用になりません！電話で女性の方が言ってきました。
長年、支払いをしてきましたが、即辞めました。
下りない保険なんて、保険じゃありません。
皆様もココの会社は気を付けてください。ブラックです。

事故の保険担当の男性の対応が悪すぎる
具体的には
着衣破損の手続き用紙はこちらが請求するまで送らない
送れと言えば送ったと嘘をつく
電話対応が横柄
折り返しの連絡が遅い、またはない
情報開示を請求してから情報をまとめだす

その他も意見を言えばあからさまにイライラした対応をするなど保険屋として存在する価値のない会社

事故後 すぐに代理店に電話。説明。事故対応に電話するようにと。また 事故の説明。担当⁉️から掛け直します。と担当⁉️また事故の説明。 何回 名前から住所 事故の説明させるんだよ💢 何回も名前聞いてきたのに 漢字間違って届くし 最低だ。
早く解約したい。 事故相手との交渉なんて 契約客から金とれたらよしていう感じ。

事故を起こして修理したいと申したのに３日修理工場に連絡なし、相手方の保険会社にも連絡とっておらず、こちらから連絡しました。三日間なにをやっていたのでしょうか。相手方の保険会社とも向こうに意見があるなら自分で言ってくださいと、結局私が相手方の担当と話ております。相手方の保険会社のかたはしっかりお仕事されてますよ。更新はないです。

2018年11月の事故ですが、未だに示談に至りません。
車両が使用できなかったことに対しての休業補償は払ってもらえません。また事故発生時に使用した高速代金ですら払ってもらえません。
それよりも何よりも担当者の態度に問題あり！です。高圧的というか、相手を不愉快にさせる話術を会社で教えているのでしょうか？！
この会社の保険には絶対に入りたくないです！！

ドアパンチされた被害者です。ある海底トンネルがありアウトレットがある市の担当から、加害者さんとの約束の話しをしたところ、裁判判例で無効です。と、一方的に言われました。あんまり詳しく書くとばれてしまうので、おしまいにします。
ですが、被害者が加害者になったような気分になり気分が鬱ぎ込み精神的にやられました‼️

家族で、使用の車 車購入での 保険の契約変更 名義人(子供) 名義人本人しか、電話手続きできない、？仕事中電話出来ない子供
それでも、本人しか…
手続き電話本人以外でも、OKにして 後日配送手続きでも、いいんじゃないかな！
朝晩遅く、電話出来ない仕事の人もいるのに。
次回はこの会社はないかな

なのに、まったく過失割合で戦えず。相手の言いなり。挙げ句自分が過失９で相手が１。そんな保険あるかょ。なよなよした女の子に対応させるから、こんな仕事なんだ。誰が聞いたって、有り得ない割合の物損事故。弁護士使うって言っても使わせ無いし。終わってる。

私が被害者側でお世話になったのですが、対応が最悪です。
書類に不備がないのにこちら側にミスがあったとタメ口で言われ、一度で送れば良い書類を分割してわざわざ送ってくる。そして、担当者を変えてもらったらさらに頭の悪い担当者に変わり、所長も出てきましたが同レベルでした。
何を保証してくれる会社なのでしょうか。
自分達の社名ですか？
被害者は保証の対象じゃないのでしょうか。

加害者が加入していたのが
この日動火災。
事故を起こされて一年
治療費を一切払われず
加害者に連絡相談したところ
保険会社に一任しているとのこと。
それは分かってるけど、保険料毎月支払ってて
自分が起こした事故の尻拭いをしてくれない
保険会社なんて加入の見直しをした方がいい。
翌日には保険会社より、加害者に連絡するな！と
手紙を送りつけてきた。
なら、早く治療費等々支払ってくれ…