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東京海上日動火災保険 トータルアシスト自動車保険の口コミ・評判 42ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ひどすぎます

相手が信号無視の車の事故で、相手の保険が東京海上。運転手は、信号無視を認め、保険会社一任。こちらは、悪くないのに、こちらの過失が9割と主張。意味分からないし、対応最悪。結局、過失割合逆になりましたが、無駄に多くの時間を費やし、腹が立ってます。

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事故の報告時、混み合っているからあとでかけろと言われる

車同士の接触事故があり、すぐに受付センターへ電話すると電話が混み合っているのであとでかけろと言われました。信じられない対応です。こんな自動車保険会社、他にありますか?

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高い

私は10年くらい加入してますが値段が高いだけで、いざ医者にかかったら入院費しかおりません。歯の全身麻酔の手術もしましたがこれもまたベット代だけ。聞いたら歯は命に関わらないからおりないと説明されました。麻酔事態命に関わると思うのに納得いきません。高い保険を10年も払ってきた私に悔しいです。早く辞めます。

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ぶっちゃけ

 お値段はわりと高いです。まあ保険なんて高い金をかけて、使わないほうがいいってもんだからしゃーないです。いろいろと評判を聞くけど、事故にもしなったら値段の分はしっかり働いてもらえたらって感じですね。身もふたもないかもだけど、どんだけ相手に嫌われようがこっちは正当なお金もらえればそれでかまわないので。裁判にならない程度にガンガン行ってほしいもんです。

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最低の保険会社

事故を起こしても、担当者は動かない。被害者宅にも行かない。担当者が偽りばかり伝える。より、被害者さんに誤解を招く、保険料は高いし、いざ、事故に遭ったら、怠慢、被害者さんに対しての偽りの批評中傷を聞かされる。担当者や弁護士の質が悪い。

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被害者です。

こちらの保険に加入している車に
停車中にぶつけられました。
後日連絡しますと言われましたが1ヶ月経っても
連絡が来ず、こちらから連絡しました。
あきらかにぶつけられたのに
この事故での傷ではないと言われました。
対応が悪い、遅い、最悪です。
こちらの保険には絶対に加入しない。
信用できません。

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最悪な保険会社

事故により、交渉中にありましたが、担当者の対応が最低で、電話での連絡終了時にまだ、繋がっているのを分からずに、話していたのだろうと思いますが、こちらの悪口を受話器を通してはっきり言っているのが聞こえました。
非常に不愉快で、更新時期が来たら他の保険会社に替えようと思います。

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最悪

福岡のコールセンターの女性が上から目線で喋るしため息つかれるしでビックリ。こんな感じ悪い人居るんですね。
だから東京海上は嫌いなんですよね。

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最悪!

事故現場から電話しても、
テープが
只今電話が混み合っています。
このままお待ち頂くか、
おかけ直し下さいと、流れ続けるだけ。
やっと繋がっても、
コールセンターの受付嬢だから、
おおまし聞いて、折返します。
折返しの電話なんか、かかって来ません!
最低最悪です。

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対応最悪

事故から電話が繋がるまで数時間。
やっと繋がったと思ったらロードサービスに繋がらないと言われ、また1時間前後待たされた。
結果何とか自力で帰宅している最中に連絡が来た。まったく、役に立ちません!!CMと大違いです。直ぐに解約しました。高いお金を掛けているのに、何のための保険でしょう。

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