325,312件の口コミ

東京海上日動火災保険の口コミ・評判 59ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

794件中 581〜590件目表示

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

外壁 屋根塗装の対応

外壁、ベランダ、屋根の修理、塗装の依頼の件で連絡したのですがこちらから破損個所の写真、請求書を送ってほしいと言われました。写真をみても保険の対象になるか判断が
難しいのでそちらでこちらに来て写真や保険の対象になるか判断したほうが良いのでは、と伝えたが会社の方針と言われ拒否されました。効率が悪すぎでは!他の会社は、すぐ来て本人と話し合いしてくれるそうです。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 2.00

やめた方が良いです。

付き合いで、こちらに入りました。
ですが、言葉使いや対応が失礼な人が
なぜか多すぎます。
歴史が長い事にあぐらをかいて
いるのでしょう。

対応は、とても遅いし
内容も他社と比較して
何らメリットを感じません。

本当にただ高いだけです。

おススメしません。

参考になりましたか?

最悪な対応

代理店の方から電話があり。ぶつけられて気の毒にとか、代車をレンタカーで借りると話したら車種の話しとかしてないのに軽自動車なんだからその程度の車でなければ無理ですと。それならレンタカー店に連絡してくださいと頼んだら職権外だからとか事故担当は土日なので連絡出来ないとか元々軽自動車でお願いしてますがイライラばかりしました

参考になりましたか?

5.00

親切です。

東京海上日動火災保険はとてもいい保険会社です。
代理店によって対応が違うので、嫌な思いをした人もいると思いますが皆が皆対応が悪いとは思いません。正直言って、商品はどの保険会社よりも確実にいいです。皆安い保険会社を選びがちですが
なんの為の保険か再度見直しをした方がよろしいと思います。安い=補償が低い ということです。

参考になりましたか?

酷いです

被害者側です。相手の方がこの保険会社で
すぐに電話はきたものの…やりとりは遅いし1対9ぐらいの事故なのにこっちは待たされっぱなし、修理費もきちんと見積もりあるにもかかわらず、どこまで出せるかわからない状態で話が全然進みませんでした。
やりとりする時間が本当にストレスでした。
内容もきちんと把握してない感じだし、最悪でした。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 2.00
  • サポート 1.00

保健が下りにくい

他の保険会社に比べたら保険が下りるまでが長すぎる。足首を固定したないと下りないと手首を固定しないとダメとか細かすぎる!動きにくい理由で固定を足首をからするのをやめたんだけど、それにしただけで保険おりません!って言われた!

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

保険料だけ払わされました

保険料を払った数日後に運悪く軽い事故が起き、保険おりるかの相談をしたところ、申し込み時の不備で対応できないと言われました。お金は払っていて、その不備内容も何も教えてもらえず、時間だけたってスルーされました。気を付けてください。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

対応が最悪!

加害者側が東京海上でしたが、ちゃんとスピーディーに支払ってくださいよ。態度悪いし、他の口コミ見る限り
自分の担当だけがそういう態度じゃないんだなぁって分かった。会社をあげてそういう態度に教育されてるんだなぁ、こんなことて゛いいのかな
金融庁が管理しきれてないか?

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ディーラーの見積りから

ディーラーの見積りで50万円以上の修理見積りされました。
その後、東京海上日動から部品の使いまわしを指示され見積りが20万円以下になりました。年間10万円近くの保険料を払ってるのに・・・

保険料だけ上がって車両保険を使った意味がない。

参考になりましたか?

追突10:0の対応 当方被害者

走行中追突。
当方修理費用約50万円
フレーム破損により事故歴ありとなってしまったが、車両の格落ちについてこちらの意見は一切聞かす、一方的な額の提示でこちらが断ったら話にならないので、弁護士入れます。あとは、弁護士との対応となるから連絡はしないでくれと。

タグ ▶

事故対応

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 保険料
  • or
  • 補償内容
  • or
  • 事故対応
  • or
  • サポート
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら