辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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まずまず
他社がわりと酷い会社がけっこうあるので自動車損保の中では一番マシな選択肢であるのは間違いない
対応するのは人間だから、担当者によってイヤイヤ仕事してる感丸出しだったり話が噛み合わなかったり引き継ぎがされておらず同じ話何度もするハメになったりと合う合わない当たりハズレはある。当然ちゃんと優秀な人もいる。
アプリ（メッセージボード）とかwebのシステム面が使いづらい所がけっこうある
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永遠に関わりたくない
被害者側として交渉したがとにかく誠意無し。
自分に有利な内容で話を進めることしか考えてない。
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保険金請求用紙なくする！
０対１０の交通事故で保険金請求用紙を送付したところ、用紙が来てないと保険金支払をしない！
弁護士頼んだ方がいいのかと思ってます。
老舗の保険会社かと思って安心してたらまさかの結果でした。
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ひどすぎるこの会社
車の乗り換え期間が開くので保険を切ったら案の定切られていなく、引き落とされたから電話したら
何ヶ月か過払いだから返金しますとのことで
85,000円書面と電話で金額聞いたのに
間違えましたで2万しか戻ってこなかった
謝ればいいと思ってる
しっかり確認してから説明しろ
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言葉遣いが…
電話対応が声に抑揚もなく親身に話をしてくれるわけではありせん。
事故の対応者が変わることもありました。
変わったのなら情報伝達をしてほしいと感じるほどの二度手間感もありました。
あとラインからのメッセージボード？？便利ではありますが返事が遅かったり聞いた部分が返ってこなかったりと不便さもあります。
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火災保険 大家指定
件名のとおり
賃貸契約に指定外の保険認めないというのでこちらに入る
保証うすく、何も対応しない。
保険料だけやけに高く、使えない。
かつ、家具の損害について電話にて質問したが、
回答がメール、その際こちらでは損害に対応できないと言うメールをわざわざ、返信しろという。電話までかけてくる。
こちらに何の得も無いのに保険会社の無駄なルールを押し付けてくる
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対応が悪い
対応は悪いし、次から次えと人はかわるし、一番はこっちは被害者なのに、加害者の方をもって、まったく対応にあたらない。最悪の会社ですよ。
車の保険に入ろうって方、絶対やめたほうがいいと思いますよ。
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。
何回か事故にあって対応も連絡も全く遅くて示談なるまでが長いしドラレコの画像送ったにも関わらずまたsdカードのみ送ってとか言われてなんだ同じこと繰り返せば…
って感じでもう呆れて言葉も出ないくらいで。
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請求しても、してないと言われた
タイトルの通り。
ケガで通院。
約1年後にハガキが来て、請求がない為お支払いできないと。
意味が分からない。大手でもこの有り様。
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