本音本音

東京海上日動火災保険の口コミ・評判 83ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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薄笑いの対応

最悪。
事務手続きすらナアナア。
連絡も無し。

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入っている意味が分からない

言い訳を並べて保険がおりない。業者に入ってもらい調査してもらっても保険はおりないの一点張り。
なんの為にはいったのかわからない。

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ここはありえない。

支払い基準を自社提携金額以外認めないと上目線。
トラブルと弁護士介入。
安い基準しか認めないなら保険料も安いとこに合わせろよ

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ごみ

対応最悪、人が変わるごとに言う内容が変わるし、折り返し電話ない

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  • 保険料 2.00
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よくない

作業事故の対物保険をかけていましたが、あれがなかったこれがなかったと保険金を出さない理由を後出しでどんどん付け加えて結局払われなかった。

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おかしい

相手がはみ出して来たのに5:5と提案され、ミラーがぶつかっただけのはずなのに鞭打ちになったからといって医療費をせしめてくる。とんでもない。

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火災保険 電話対応に不愉快

電話対応に出た女性の態度に憤り!

電話保留中に、愚痴の会話がダダ漏れ。
タメ口と逆ギレされた!

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  • 保険料 1.00
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  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

契約の価値なし

火災保険。
高い保険料払っているのに、傷がついただけで使用するのに問題なければ保険料は出さないといわれた。
こんな保険会社と契約する価値はありません。
皆さんは損しないよう気をつけてください。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

対応の酷さ

向こうのミスで振り込みされなかったのにもかかわらず、振り込み待ってくださいのお願いをされました。間違えて違う所に振り込みしている時点で、お願いなんでできないはずです。いい加減な仕事に、上の人のチェックも甘いんだろうなと思います。

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最悪

過失ゼロの被害者なのに、1回の病院代もだせないと言われた。誠意も全く感じられない口先だけの謝罪。許せない。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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