アフラックの口コミ・評判 16ページ目

保険を見直ししましょうと連絡が来てお話しました。若い時に入ったままで15年くらい立たっていたので新しい保険もたくさんあるとの事。
今入ってる保険は古くて良くないからと新しいものを勧められ 手続きしました。一方的な話が多くあまりこちらの話は聞いてくれない方でした。数日後、持病があり保険に入れないとの連絡 今までのものも悪くないからと、コロッと言うこと変えるし親身に話を聞いてくれる感じではなく自分の意見を押し付けてくる感じですごく不快でした。

長男が一歳の時に入ったのがアフラックの学資保険です。学資保険と一口に言っても、色んな保険会社があるし満期の種類などたくさんのパターンがあるので本当に迷いました。いくつか資料請求をして見たり口コミを見て決めました。アフラックは知名度が高いし、学資保険の他にも同時に探していた終身で良いプランがあったのでアフラックに決めました。利率も他と比べても良かったです。担当者と顔を見ないでやり取りすることに、最初不安も感じましたが、電話口の担当者も丁寧で、何回も電話をいただいたり相談にのっていただき、親近感や信頼を持てました。学資は長くかける保険なので、やはり地盤がしっかりしている保険会社がいいと思います。もうひとつポイントだったのは、アフラックの学資は満期が18歳の大学入学に合わせてではなく、17歳の時で満期になり、大学受験に合わせておりてきます。なので受験料や受験の旅費、ホテル代等にも当てられるとおっしゃっていました。会社の規模的にも安心だし、利率や金額を自由に設定出来たり、アフラックにしてよかったと思っています。

3商品の保険に入っていたが解約するこにした。解約手続きに電話連絡したところ月曜日には解約の書類を送ると言っていたが週末になっても一向に送られて来ない。更新日が近いのでその旨も伝えているが一向に来ないので連絡を取ることにしたら「そのような申し出は受けていません」と言われそういう連絡をもらった記録もないから何かの間違いだと言われた。携帯の発信記録もあるし、窓口の人と会話もしていると言っても、何かの間違いと言い張る窓口の女子社員に甚だ頭にきつつ、こんな対応のアフラックな保険なんか入るんじゃなかったと心底思った。未だに解約の書類はきません。アフラックより後に解約の申し出をした2社はすぐ書類も届き手続き既に完了しています。ホントに遅い！保険料早く払い戻してほしいがそれも相当遅いのかもしれないと思うといいとこ一つもない！

保険サービス内の医療相談をさせていただいたのですが、あまり気持ちのいいものではありませんでした。夜遅くお忙しかったのか、仕方ないのかもしれないですが、こちらは、心配で心配で誰かに聞きたくて連絡をしているのに、そんなことは知りません。で終了されてしまったのは残念です。保険料高いのに…。。サービスぐらいはしっかりしてほしい。

急性大動脈かいりで入院して、退院してその他色々お金が掛かり保険金の電話をアフラック様にしたした。丁寧で安心させてもらいました。
入金も素早く、勿論手続きも簡単で本当に助かりました。
ありがとうございました。

私は癌家系という事もあり、掛け捨てでも入りました。
その頃、同じ癌家系にあるタレントさんが居て亡くなられた事もあり手厚そうな癌保険に。
でも、婦人科で腫瘍がある･･･といわれ、3件ぐらい病院を回され、総合病院での判断も1回目では良性かどうか･･･という診断でこれからの通院費に困りアフラックに電話したら、お客様の保険契約では保証に入っていないと言われました。
コロナ禍で収入が不安定なだけに遠回しに悪性腫瘍なら電話してこいという対応に傷付きました。

同居していた義母が加入していました。
亡くなるまでに６度の手術と７度の入院をしましたが、全て迅速に給付金を払い込んでいただけました。
昔に加入したものだったためか、保障も手厚くてとても助かりました。
保険料は高めでしたが、アフラックの給付金がなければ治療を続けていくのは難しかったと思います。
本当に助かりました。感謝しています。
電話対応は、代理店よりも保険会社に直接したほうが親切で対応も良かったように感じました。

銀行口座解約を考え、口座振替の銀行を変更しようと、インターネットで手続き、受付完了のメールが届くが２ヶ月たっても元の銀行から引き落としされる、その後サポートセンターに連絡、原因は分からないとの事。
振替口座変更の書類が送られてくる。書類記入後送付、約一ヶ月半後に今度は銀行引き落としが　出来ませんでしたと、振込用紙と、口座振替の書類が送られてくる。サポートセンター電話を掛けるが口座振替出来なかった理由の説明は一切無し。サポート体制大きな疑問を感じ約17年間加入したが解約しました。

加入してから10年以上経った医療終身保険で入院60日型転落して骨折、60日マックスで入院、かつプレートを入れる手術のみなのにまだ着金しない。ニッセイとあいおいにも加入しているが書類投函してから2日～3日で着金、アフラックは土日挟んで一週間経ってもまだ振込なし。けがが治ったらアフラックやめて保険かけなおそうかと思案中。前の上司に無理やり頼まれて入ってただけだけど。これから入る人にはおすすめしない。

174日間入院して最初の頃に病院の勧めで外泊したらその日以降は保険料は支払えないと難癖つけてきた。

何の為に保険料を支払って来たのか馬鹿馬鹿しくて即解約です。

皆さん気を付けて下さい。アフラックは何の役にも立たない糞保険会社です。ちなみに糞アフラックの診断書でそんぽ24損害保険、ジブラルタ生命、県民共済はしっかり保険料が降りたので他社への変更を強くお勧めします。