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アフラックの口コミ・評判 24ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 保険料 3.00
  • 保障内容 3.00
  • 給付金額 3.00
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払戻率の高さで学資保険を選びました。

小学校2年生と4歳の娘がおり、1つだけ学資保険を買っておこうと思い、どちらの娘でかけて、どこの保険会社の学資保険が一番払戻率がいいかを保険代理会社の人に調べてもらい、アフラックが彼らの取り扱いの中では一番いいということで決めました。やはり、成人までの年月が長い方が、払戻率も高くなるということで、下の娘の名前で学資保険をかけると、10%以上の払戻率になるということで、余裕資金の140万円を全額一括払いしました。これも一括払いの方が、一番払戻率がよくなるということだったので。

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  • 保険料 3.00
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一時金の出るタイミングは大切。

学資保険をアフラックの”夢みるこども”にしたのは、高校入学時に一時金がもらえ、その後大学へ進学すれば、学資年金としてお金が出るプランが気に入ったからです。私は、子供が1歳の時に学資保険に加入したのですが、戻り率も96%を超えていましたし、納得して加入を決めました。アフラックの担当者の方も、親切で対応が良かったですし、質問にも素早く答えてくれるので、信用が持てたのも、この学資保険を選んだきっかけです。

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4.00

すぐに対応してくれて、お金に困りませんでした。

私は30代で年代は若いと思いますが、今後の入院費用などに備え、医療保険に加入することにしました。 「ちゃんと応える医療保険EVER」にした理由は、日帰り入院など短期入院にも対応するのに、保険料が安かったことです。結局、病気で入院して利用することになりました。退院後に連絡すると、電話で分かりやすい説明があったと思います。5日後には書類が届き、必要箇所に付箋がついていたので分かりやすかったです。担当の方が付箋などで分かりやすくしてくれた気配りは忘れません。書類を送ってから、約2週間後には支払われたのでお金に困ることはありませんでした。特に不満点もなく、この会社にして良かったと思います。

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人の温かみが最もかけている保険会社

10年毎の保険料更新は、ただ保険料を引き上げるだけ。高い保険料を支払ってもいざ給付時には渋ります。あなたの相手はマニュアルそのものです。マニュアルを頭に入れて考える人ではありません。
 私は近々解約するつもりです。

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  • 保険料 4.00
  • 保障内容 2.00
  • 給付金額 3.00
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対応が遅いすぎる

初めて給付金を請求しましたが、1週間何も連絡してこず、こちらから連絡を何回もしてやっと担当者から来た。初めてでも対応をもう少し早くしてくれればいいのに。

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アフラックも保険の代理店も最低!

アフラックの保険を代理店でしてキャンセルしたら 癌になったら諦めろと数回言われた❢ しばらく腹が立って寝られなかった❢

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  • 保険料 3.00
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さすがの、アフラックさんです!

がん保険と言えば、アフラックさんです。間違いありません。
代理店の方が、熱心に、何もわからない私たち家族に、一から十までがん保険のこと、アフラックだからこそできる保障内容、を教えてくれました。
特に、手厚い保障の内容が特筆すべきだと思います。
長期の治療になった場合の通院にかかる費用や、休業になった場合の保障、をはじめとして、先進医療にかかる費用もカバーしてくれます。これからは、がんを撲滅することだけでなく、がんと上手にお付き合いしていく時代なのだ、ということを実感しました。
また、がん専門家さんに、お悩み相談ができるのも魅力のひとつです。

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  • 保険料 3.00
  • 保障内容 3.00
  • 給付金額 3.00
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評価ゼロにしたい

他の会社より振込まで遅い。問い合わせも担当者制ではないので、電話もいちいち長く待たされる。掛金を払っている契約者ではなく入院中の本人に代われと無理を言う。全然利用者のことを考えていない。ミスしても担当者制ではないので、うやむやにして誠意を持って謝罪しない。最低だ。すぐやめたいが、保険なのでもうしょうがない。

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電話対応

被保険者本人が急な入院になってしまい、保険受取人も 電話をかけたり話をしたりが困難な状態だったので代理で身内の私が電話での手続きをする事になりました。もちろん本人に頼まれて電話をしているのに、なにかと疑うような嫌な口調で聞いてくる。入院して電話で話すことも苦痛で身体も弱っているのに 本人様でないと…のような言い方。
自分の身近な人が同じような事で電話をかけたら 対応に幻滅すると思います。分からない事、対応に困る事があると何度も保留で長く待たされ 皆さん新人さんなのでしょうか? 電話対応の満足度はゼロです。
他の保険会社の電話対応は寄り添ってくれる心のこもった親身になってくれる対応でした。

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顧客対応

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  • 保険料 4.00
  • 保障内容 4.00
  • 給付金額 3.00
  • サポート 4.00

医療保険の評価

この医療保険に加入したのは、勤務先の子会社の代理店から勧誘されたからです。パンフレットを検討し、団体割引もあって比較的安いのではないかと判断して契約しました。契約後「足の骨折」「胃腸炎」「頚椎ヘルニア手術」と3回入院しましたが、いずれの場合も、提出書類の請求にも直ぐに用紙が送られてきましたし、退院後、必要書類を郵送して1週間以内に口座に保険金が振り込まれました。また、コールセンターに不明点を質問したときも、対応の感じもよく、総合的に考えて、とても満足しています。

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