320,031件の口コミ

アフラックの口コミ・評判 38ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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コロナ給付金

昨年コロナになり給付金を請求しましたが、手続き後から一カ月以上かかりました。あまりにも遅すぎるます。他社さんは早い所は一週間で支払いがありました。やはり、いざという時が大事かなと思い、他社に切り替えしようかと思ってます。

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がん保険給付金請求

母が癌で亡くなり死亡給付金を請求しました。
手続き、書類提出等非常に面倒に感じました。
少しも遺族に寄り添っていないと感じましたし、保険屋さんが更に嫌いになりました。
入る時は優しく、払う時は渋る保険会社と思いました。

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顧客対応

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個人年金の配当金

アフラックの個人年金の契約をしてきました。契約当初は5年ごとに契約者配当金がつくとのことでしたが、今まで一度も配当金側ついたことはありません。他の日本生命などは配当されてますので、騙された感じです。

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意向に沿わない保険を提案されていた

がん保険は保証内容が充実していて保険料も安くて良かった。
積立の保険はこちらの希望していた内容と異なるものを提案され、営業の人は詳しく教えてくれなかった。コールセンターも不親切だった。

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医療費手術貰えず❗

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になっ60日以内に病気して医者から早くするよう言われてしたら60日以内に二度貰えない❗酷い保険た点】


【今後も引き続き利用・使用したいか?】

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詐欺にあった気分

医療保険の審査は1ヶ月以上掛かるため、その期間も保険料を払わされた。
コールセンターの対応も悪すぎ。
全然顧客の立場から問題を考えてしなかった。
自分の利益優先の保険会社だよね。

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営業が本部の方針を知らない

営業の人間にしつこく勧誘され、内容も悪くないと思ったので、加入の手続きをしたら本部から断られた。本部が断るぐらいなら勧誘するんじゃない。

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ちゃんと応える医療保険EVER

加入手続き

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給付金

給付金が遅すぎる。用紙の請求も他社より1週間以上遅く5営業日から10営業日と言っていたが7営業日になっても連絡すら来ない。同じ請求した他の保険会社は3営業日ほどで入金された。

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2度と入らない

解約に関して相談しましたが、現実的に無理なことを言われ、結局できず。かなり辛い現状に寄り添ってくれるでもなく、言い方も冷たかった。解約できないものをどうしたら良いのか…途方に暮れています。どうにかしないと…
とにかく、2度とアフラックの保険には入らない。

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星も付けられない

アフラックは入院や通院保険金中々降りない
コールセンター20分〜30分待ち何人のオペレーターが居るのか?
毎月¥36000円支払保険入る人は口コミ確認してから
保険は国内の方が良いかも
近々全部解約する予定コマーシャルでは有名人使って

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