辛口評価なら、みん評。
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ずさんで汚い会社!?
年ごとに保険料が上がっている。事故を起こした訳では無く何をした訳でも無いのに勝手に上がっている(結構な額:数千円単位)。解約しようと思ったが、保険証書が届いたのは満期日を4日も過ぎてから。尚、更新されているので既に保険が適用されているとのこと(問合せ:解約するとこちらが不利になる条件)。更に2日後に払込み票が届いた。通常の流れなら、もっと余裕を持ったうえで何らかの説明があり、払込み票が届き、それから保険証を発行といった順序だと思う。全てが逆だと思う。
いざ解約しようと他社を当たったたが、時すでに遅し(結局、今の保険会社の保証が適用されているため、今の保険会社を解約して他社に移行すると等級が最低等級に戻ってしまうとのこと)。ここまでの流れをよんで保険証の送付を遅らせたのかは解りませんが、結果としてこのような流れになってしまいました。次は確実に他社に変更しようと思ってます。
自分と同じようにならないように、満期日を意識して速めに対処した方がよいと思います。
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新たに入らない方が良いと思います。
先日、自損事故でほけんを久々につかいましたが、対応が大変悪い!
10年位前 は良かったように思いましたが、新人さん?なのか、こちらが事故で傷心中にも関わらず、気づかいよりも保険の約款の事、保険金支払い金額を削る事ばかり。
うんざりしたので、上司に代わってもらうも、全く同じ対応・・・
新人の教育が出来てないのか、この新人にこの上司ありって感じです。
保険を勧めて来る時は調子良いのに、支払い時にこれでは、ここの保険は二度と入らないと思います。
これまで30年位、いろんな保険に入っていましたが、こんな対応をされた事ははじめてです。
残念。
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最悪の会社
いざ事故が起こって加害者となると、相生の担当者は被害者の車輌の確認に行かない。
被害者の保険会社からの催促でやっと見に行くような怠け者社員。
いざ、保険金の支払いとなると、DQNな(あり得ないねつ造を駆使して)支払わないで、契約者から払わせようとするクソッぷり。
特に、ニッセイと合併してから、旧・ニッセイの社員がやらかしているようである。
加入しないことをおすすめする。また、相手があいおいニッセイの契約者なら、弁護士特約を視野に入れて話し合った方がよい。
あいおいニッセイと話し合うときは、ICレコーダーは必須で、できればビデオ撮影(あいおいにっせいの社員に見せた書類がわかるように撮影すること。電話の会話内容もすべてICレコーダーに記録して保存した方がよい。
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田舎でも迅速に対応してくれた
休みの日にドライブに行ったときのことです。そこはとある田舎の農道でした。信号のない二車線の道路だったのですが、前の軽トラックがウインカーもせずに急に停車しました。どうやら田んぼの中にいた知り合いに声をかけるために止まったようです。しかし、その後ろを走っていた私は急に何の前触れもなく止まったので、ブレーキを踏んだのですが間に合わず、追突してしまいました。速度はそれほど出ていなかったので、お互いにケガはなかったのですが、軽自動車の後ろの部分がゆがんでしまいました。運転していたのは70代のおじいちゃんで、どうしたらよいのかわからないという反応でした。そこで、まず保険会社に連絡しました。すぐに代理店の人から連絡があり、近くにある修理工場を紹介してもらい、レッカーで運んでもらいました。田舎だったので心配だったのですが、迅速に対応してくださり、修理代も保険からすべて支払うことができました。知らない土地でも迅速に対応してくれたことに、感謝しています。
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こんな保険屋があるなんて!
駐車場で停車中(白線内)前からいきなりバックしてきた車にぶつけられました
警察も相手に「あなたが悪くて起きた事故だからね」と・・
相手の保険会社が『あいおい』
電話してきて開口一番、「駐車場で起きたので双方の責任で」と
耳を疑いましたよ
「止まっている車に一方的にぶつけたんでしょ」と言うと「いやぁ・・止まっていてもねぇ」って
馬鹿としか言い様がない
最近の出来事でまだ解決してないのでこちらを見ました
皆さんの様々な悪評に納得!
イライラしてたけどそこまで馬鹿な保険会社なんだとよくわかりました
過去に信号待ちで後ろから追突3回されてるけど、どこの保険会社もきちんと対処してくれてたので、まさかこんな酷いところがあったなんて驚きです
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担当になった人の電話応対があまり良くなかった
語尾を伸ばしまくる人に当たりました。
車が動かなくなって電話したら色々相談に乗ってくれて手配も早く仕事はテキパキして頂けましたが、という事ですね〜〜〜は〜いわかりました〜〜〜
語尾が気になる。
あと言ってることがよくわからなくて、もう一度聞くことが何度かあったんですが、
ですから〜〜〜と言われてなんだか生理的に凄く受け付けませんでした。笑
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事故対応にがっかり
交差点で衝突事故 こちらは直進で横から激突され
車は全損 代理店の方々はただいるだけ しかも過失割合を即答されこちらは呆然となった。現場に保険屋さんが実際に来てくれるという安心感があり代理店に保険料を支払い続けてきましたが、なんだか意味がなかったと痛感しました。保険内容の更新の際にも詳細の説明もなく初心を忘れないで頂きたい。
今回の事でいろいろ勉強になりました。
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口コミ見て決めたら良かった
離合中の事故でしたが、私は動いてないと言っているのに、証明できないからと無い事に。
保険屋と私との相談をそのまま相手に伝えてあって、完全に相手の思うつぼ。
そこでも相手にそう伝えたとおっしゃいましたよね?と聞くと、私からはそのような事は言ってませんと、自分が言ったことも忘れてる。
本当に腹立たしく涙が止まりませんでした。
私が当てられた方なのに、相手が5:5といってますと、主張ばかり伝えて、私の話は何も通じませんでした。
事故にあって保険屋に頼らなくてはいけないところで裏切られた気持ちです。
ちゃんと頼れる保険屋にかえようと思ってます。
高い授業料でした。
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入らないほうがいい保険会社
信号無視をした相手方の立場になり、こちらの保険を使う最低な保険会社。100対0の事故なのに相手の保険会社が大手のため頭を下げハイハイと指示を聞いて、避けないあなたも悪いと言い張り保険を使いたくないとの相手の言い分を聞いてこちらの保険を使いますという。文句を言っても、もう決まったことですと言い張る。渋々しっかりとした補償を約束させて通院したが、肋骨骨折ぐらいでは3週間が限度ですと保険支払いを打ち切り。痛みが残っていても骨が付けば終わりで痛みは人によると言い張る最低の対応。以前にも罵声と脅迫の対応があったので完全に頭にきて契約打ち切りを決めた。
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加害者側保険会社ですが、依頼した弁護士も呆れる凄い仕事ぶり
被害者に媚びへつらうことは全くないと思うが、最低限の対応はして欲しい。
当たり前の対応さえすれば、拗れない事案を何を考えたのか、揉める様にしてしまう事が凄い。
あいおいニッセイが加害者側の保険会社で過失0のもらい事故にあった場合は、被害者側はどんな些細と思われる事故でも弁護士特約を使って対応しないと、普通の当たり前の保障が受けられないです。
他の案件でも数件ありますが、あいおいの払い渋りが酷いと弁護士さん言ってました。
こんな保険会社に加入してる人は、世の中に迷惑を掛けますよ!保険を見直して下さい。
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