辛口評価なら、みん評。
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頼むから他の保険会社にしてくれよ
後ろからいきなり追突され10ゼロなのに治療中に心筋梗塞で倒れ病院に外出も出来ないのに病院を診察してないと勝手に治療費を支払わないと言われ顧客満足度が高いと言うが被害者から見れば誠実な対応とはかけ離れた対応で正直こんな保険会社にするなら被害者はバカバカしいから普通に東京海上にしてくれよ!と思います。東京海上はいつも被害者の声を聞き身体を心配して治療にも寛大でこんな被害者を蔑ろにする保険会社なくなれば良いのにと思います
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事故対応最悪
転勤で移動し1ヶ月に帰省の際受診したら前回受診から1ヶ月が経過しているので認められない。支払えるか判断するので書類を出せと10枚以上の説明報告用紙が届いた。転勤になる旨は連絡したのにそんな説明は一切なし。確認連絡の1ヶ月以上なく、この対応。話の対応も書類出してもダメが前提。正直最悪。子供や妻の事故対応の保険会社はこんなことなかったけど・・・。車ぶつけられたのこっちなのに保険料切ることしか考えてない。挙句自賠責に自分で対応すればよいのではとのこと。この会社と二度と関わり合いになりたくない。
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安かろう悪かろう
エポスカードのエポラク医療保険で入ったらこちらの保険でした。
一言でいうと、安かろう悪かろうな保険で、安いだけで入るメリットはほとんどありませんでした。
保険料:月600円程度で、入院時3000円/日の補償が受けられるとのことで加入。
支払:契約時には聞かされていなかった条件を後出ししてきて、ほとんど保険料を支払わない会社です。契約前は3か月の期間の説明のみ記載されていたものの、はじめの1年とそれ以降では補償内容が変わると、後から聞かされました。その勝手な内容変更で、実質保険料を受け取れないような補償内容とされていました。
対応:同じような説明を人を変えて何度もされるだけで、まともな対応は期待できません。勝手な補償内容の変更も契約時に聞かされていないと話しても、うちのきまりでは云々…を繰り返すばかり。話が通じません。
結果、安かろう悪かろうなので、まともな補償を期待する方は他の保険会社を選択したほうが良いと思います。私も他のに乗り換えます。
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トヨタとずぶずぶな関係
トヨタ車買うと、トヨタ専用の保険で提案してくる。
車を売った営業マンにとって、あいおいの保険に入ってくれると3年間の【ながらく】とかいう長期保険と、車の車検、点検、買換えとセットで勧められるので、車を売ったマージンと保険を売ったマージンで両方旨味があるそうだ。あいおいは支払いは渋るので、トヨタの車買うときにはあいおい以外での保険に入ったほうがいい。あいおい以外の保険でと営業マンに伝えて、それでもあいおいを勧めてくる営業マンはマージン目当て。
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もう、変えます!
私が停まってる車にぶつけてしまいましたが、
2週間たって、相手から 保険会社から
連絡ないんですけど。。と連絡ありました💦
私の車は早い対応してくれましたが、私が100%わるいのに。。相手はまだ電話すら連絡きてないとは。。
相手に申し訳なかったです💦
なんだか信用できなくて
もう保険会社を変えるきっかけになりました💦
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世界で最低の保険会社
評価損は、存在しませんと嘘つくし、9対1の事故でもこちらは、大損です。代車代は出せませんと言うし、被害総額莫大です。
事故後の対応も、凄く遅くこちらから早くしろと散々言って、次回から気をつけますのでと言って、すぐ次の週にまた同じ事を、何度もする、
最低な会社です。こんな会社に加入したら被害者から、クレームの嵐ですよ。即刻解約をお薦めします。協定するのに1か月かかりますか?弁護士に懲らしめてもらいます。星なんか0どころか全部マイナス100点です。
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最悪の人間
突然やってきて今忙しいので電話してほしいとおねがいしたにもかかわらず電話せずこちらから仕事の合間に電話すると今ほかの仕事してるのでと言うするとまた突然やってきてこちらの都合も聞かず医療の仕事しているため無理だと言うと突然きれた
先生とはコミニュケ-ションとれないと
電話してくれと言ったはずなのになぜ終いにはうちと契約きってくれとどうゆうことなのか人としてどうなのかこんな人は保険の営業はやめたほうがいいのでは
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最低最悪です。
親が入っているところだからと契約したのが間違いでした。
まず、重要事項の説明がないです。
「こんなの読まなくていいから」と強制的に進められました。その上、ドライブレコーダーがタダでつくんです!つけなきゃいけないんです!と言われつけたのですが、あとからお金がかかることが発覚しました。
その事を言うと逆ギレされ、「別につけたほうがいいんだからいいでしょう!」と言われました。
今回、解約することにしたのですが、書類にサインをと送られてきた封筒の中に返送用の封筒は入っていませんでした。
2度と関わりたくないです。
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相手側への保証対応最悪
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ふれこみは、良さげだったが 代理店経由というのもあった為
【良かった点】
なし
【気になった点】
相手側への対応は、遅すぎ
事故対応は、当たり前にしてもらってもその後が悪い
相手側への医療費と賠償金対応で、自分達で自賠責保険への請求する為の書類すらかけないし、相手側への賠償金対応を自賠責保険への書類作成してくれなら土俵に乗らないって言って作らせたらしい。
これは、早く纏まる話もまとまらない。
結果こちらが、やきもきしてくるくだらない事に時間かけて早期解決な状態にならない
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
自分が、相手側だったら裁判しなくてもいい案件が裁判しなきゃになるのは、嫌だしこういう対応の保険会社のは、加入してることがビクビクする 他に乗り換えたい。
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代理店の担当者は引き継ぎもせずに有休使う使えない
夜間に事故して飲酒運転を疑われ、保険調査員とやり取りやら、面談をして約3ヶ月経ってやっと保険がおりる事になったのですが、保険がおりる際のあいおいの対応は悪いしかいいようがないですね。謝罪の言葉もなければ、疑われる始末。保険代を払ってる意味が全くないですね。
事故の引き継ぎもせずに有休使って連絡取れないなどまぁお客に対する対応じゃないですよ。
早く変えたくて仕方ない。
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