あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 66ページ目

更新案内が来ず、新車に買い替える時に更新できていないことが判明。気づかない間無保険で運転していたことになります。あいおい損保に問い合わせたところ、全て代理店のせいにして、全く対応なし。折り返しの電話もなかった。対応としては案内を出したの一点張り。絶対に入っていなければいけない保険であるのにこんなずさんな対応はないと思います。20等級だったものが全てパーになりまた高い保険料からのやり直しです。絶対にお勧めしません。

事故後１ヶ月半｡
車の修理に出して２週間｡
まだ進んでいない修理｡
ディーラーの指摘には一部修理代金を支払わないと言いクレームを入れると音信不通でサービスセンターにすら電話が繋がらない｡
何度掛けてもお客様の電話番号はお繋ぎ出来ません！
都合良く繋がらない電話｡
何の仕事してたらこの様な対応になるのか｡
入らなければ良かった‼️
岡山あいおいニッセイ同和損保‼️
心底呆れる仕事ぶりだな‼️

交通事故で止まっていたのに前からバッグしてきた車の運転手があいおいニッセイ同和損害保険です
兎に角何もかも最悪です!1
怪我をしたのに補償出さないとか休業補償もたさない
信号待ちで止まっていたのに100％
あちらが悪いのに連絡もこちらからしないと来ない仕方がないので弁護士さんを立てて戦ってます
みなさんも絶対にあいおいニッセイ同和損害保険入らなないようにしたほうが良いですよ

お世話になる担当者さんによってだいぶ対応が違うと思います。
担当の方の勘違い、間違い、ドラレコ提出の件でも連絡しますと言われながら、全く連絡なくこちらからどうすれば良いのか聞く感じでした。
過失割合もいまいち・・・な感じで、力のない担当者だと思いました。
こちらが車両保険に加入してるので過失割合もあまり関係ないと思ってるのか？と思う担当者でした。

火災保険のフルサポートプランに入っているのにもかかわらず、
台風で受けた被害の保証を全くしてれなかった。
そういった内容ですと、対象外ですの一点張りで
高い保険料だけ取られて、保証サービスは全然です。

いざというときに保険を使おうと思っても
何かにつけて、そういった内容は対応できません。と言われる
災害被害なんて、十人十色で色んなパターンがあるのに決まったパターンしか対応してくれないのでしょうか。

あと、サポートセンターのスタッフの対応が悪すぎます。
日本語を上手く使えないのか、教育をもう少ししてください。

保険代理店の庶務がらみですが、システムを切り替えて欲しいとのことで、案内された作業手順をもとに作業しましたが、どうしてもうまく接続できなかった為、担当窓口に連絡をしたところ、対応最悪でした。PCに疎いと思われたのか、小馬鹿にしたような言い方で、最終的にこちらのPCに原因があるからメーカーに問い合わせて下さいとのこと。もしそうだとしても、あいおい側の依頼で忙しい中わざわざ切替作業してるのに、お手数かけますの一言も無し。
電話口の男性は本当にだるそうな感じの対応で呆れました。

オペレーターの対応最悪
所々の説明抜け落ちてるし
ありえない

加入するなかれ！実際働けないし，全身疼痛に悩まされ，病院行っても治らないのに，薬代ばかり高く，それなのに支払われない，保険も効かない薬，月に四万以上病院代がかかっている，粘膜が痛くて，胃から喉から腸から，子宮まで，挙句，粘膜である心臓まで粘液腫つくって、働けない状態，しかし医者が職種によっては，働けると，診断，三日に1日寝込むのにどこが雇う？そのための保険ではないのか？加入の意味なし❗️

更新時、ドライブレコーダーを勧めてきました。
追加料金は少額でしたし、車検と同時取り付け、工賃無料だったのでお願いしました。
代理店の保険担当者が360度のドライブレコーダーとの案内でしたが、
実際は違いました。(前方のみ)

問い合わせたら、『そんなことは言っていない。電話録音していないから言った言わないの話...云々』

即解約しました。

その後解約の手続きに関しても非常に横柄な対応でした。

今は保険料も下がり、結果は良かったです。

勧誘してくる保険屋は良くないと勉強になりました。

タフつながる保険 てなってるのに
フリーダイヤルが繋がらない
ロードサービスが繋がらず対応してもらえないとか最悪な保険会社

やっと繋がったと思ったら 意味わからないまま違う部署へたらい回しで時間かかり過ぎで困りました