あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 75ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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とにかく遅い

調査調査といい連絡がない!調査会社に連絡するのも事故して1ヶ月後その時点で遅い!
代車特約を1ヶ月だけ付けているが調査会社に1ヶ月後に連絡したからその分の代車代は,出してくださいねと伝えるとそれは,無理ですって。
そちらの都合で遅くなってるのにそれくらいしてもらわないと困ります。

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とにかく仕事が遅い

書類1枚郵送してもらうのに何週間もかかる。
催促したら、忙しくてと言い訳していたが、有給休暇取る暇があるなら、書類ぐらいさっさと送れと言いたい。しかも、いろんな人に迷惑掛けているのに一切謝らない。
会社が取引しているのだが、プライベートでは絶対契約したくない。

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顧客対応

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ミスや漏れ

一時金について、支払いするのを忘れていたようです。
もう3ヶ月経過しています。

一時金はいつごろ入金されますか?▶︎1ヶ月〜2ヶ月ほどで
一時金はいつごろ入金されますか?2回目▶︎診断書がまだです

診断書は第三者側の保険会社とやり取りしてそこで取得するって言ってましたよね?

すみません、そうでした。忘れてました。

小学生以下で笑いました。

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人身事故

被害者です
とにかく手続き遅いし支払い悪い7月事故→病院代金立て替え、着衣損害金8月前半書類送るが未だに入金確認が取れません
9月に入り連絡するとひたすら謝り直ぐに手続きを、、、忘れていたのか💢既に1ヶ月以上経過
いい加減すぎます

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事故対応

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細い道のすれ違い当て逃げ

細い道でのすれ違い自分は端に寄せ停車向こうがミラーを擦って半分たたまれた状態で逃走警察に連絡し犯人特定までは良かった保険屋同士の話しになると向こうが50対50と言い出し不満が有るなら直接向こうの保険屋と連絡しろとの事…保険変えようかな

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事故対応

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

事故のトラウマのせいで退職した被害者に冷酷な会社

こちらは何の過失、交通ルール違反のない被害者。加害者加入のあいおい側の支払いの悪さは、尋常じゃない。本当に大手?何のための高い保険料?

マジで警察行けばよかった。病院行く暇もない多忙な職場で被害者丸損。

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どーなんですか

同じハウスメーカー同じよーな家の被害、鑑定人の匙加減で保険適用か不適用が決まるのはおかしいですね。人手不足で鑑定人じゃないのに家の被害状況確認に来た人は簡単に保険適用にしたらしいです。3.11の時は勝手に来てさっさと手続きをして保険適用にしていたのに、今回と何が違うのか私には解りません。不信感しかありません。

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地震保険

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被害者です

こちらが被害者で相手があいおい損害保険
2ヶ月前にもらい事故で相手側が加入しております。
とにかく対応が遅いのと人損事故と物損事故の担当者が
別との事。担当者は不在が多くこちらが気にかけて連絡
している状態。
どうして被害者がそこまでの心配をしないといけないのか
加害者は保険屋さん任せてあると言っていましたが
あまりにも理不尽です

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顧客対応

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対応悪し

自分は被害事故(自車は無人状態で 相手方に追突された)で 相手方の あいおいニッセイ同和損保さんの担当者の方と お話した一幕ですが、仮にも こちらは被害者なのに、かなりの上から目線の発言。どーにも納得いかないと別な部署の方と話しても同様。これでどうやって示談しろと。
ぶつけられ損の事故と相手の保険会社にあたってしまいさた。
自分は上記の保険会社と契約していなくて本当に良かった。

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火災保険はまし

自動車の保険は過去対応が悪く反省したそうですよ 笑。
今は改善されてるとか・・・・

反対に火災保険で何度か請求していますが
特に不満はなく壊れた物の修理費はきっちり支払って貰いましたよ
大きく減額もされずに。

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