PCホスピタル（旧：ドクター・ホームネット）の口コミ・評判 18ページ目

来てくれたスタッフの神対応振りに感動しました！他店に最初は問い合わせましたが事務的な電話対応にがっかり。次に電話したこちらの会社は電話対応も、予約時間もてきぱき案内してくれました。来てくれたかたもめちゃくちゃ丁寧。パソコンも直してくれたうえに、普段どういう使い方をしているのかヒアリングしたうえで、プロの視点からこうしたほうがよいとアドバイスもくれて目から鱗。その道のプロにお任せするのは大事ですね。

作業料金が高すぎる。
通電確認だけで8800円、バカにされてるとしか感じない。5分以上診断書の作成で待たされ、全体的に料金が高すぎる。

アップデートをしていると途中で止まってしまって次の日まで置いていても止まったまま。強制終了はするなと聞いていたので業者を調べて依頼しました。
来てくれたサービスマンが、床が汚れないようにと敷物を強いた上に作業用の鞄を置いたのにビックリしました。私もサービス業をしていたのでわかるのですが、社員教育が行き届いている会社なんだなと本当に感心しました。作業や説明自体も非常に丁寧だったので満足でした。

70歳を過ぎて初めてパソコンを買い、インターネットの接続をお願いしました。私でも分かるように丁寧に説明してくれて、初期設定から自宅での配置まで全てやってくれました。とても頼もしい仕事ぶりに、プロの方に任せて正解でした。これで安心してインターネットを楽しむことが出来ます。ありがとうございました。

パソコンの液晶交換をお願いしました。いろいろ調べたのですが、ドクター・ホームネットさんが一番信頼出来る印象を受けましたので依頼しました。思った通り安心感のあるご対応で、自宅に来ていただいた社員の方の知識もとても豊富で勉強になりました。後日届いたパソコンはとても画面が綺麗に写り、快適に利用出来ています。是非知り合いにも薦めたいと思います。

初めて頼んだ､来た人のスキルが低い､故障原因ははっきりしないうえに料金は取られる。
今後､絶対に頼まない。

11年前の「筆まめ」に顧客住所　500軒分入力していた
「筆まめ」を入力していた古いパソコン（ウィンドウズ7）から
新しいパソコン（ウィンドウズ11）に移行する必要があったが
自分では出来ず、「筆まめ」相談係に　相談したところ　
PCホスピタルさんを紹介してもらえました。　
最初に料金体制を詳しく説明して頂き、納得の上で　
満足のいく仕事をしてもらえました。

ここに頼まない方が良いです。
トラブル継続中の問題を質問すると、新規に9,900円取られた。

通電しないので、というと マザーボード交換ですね、と言われた。診断終了。

通勤時に側を通るので、電話して店へ持ち込みました(ノートパソコン)。
起動時の不具合でしたが、翌日には連絡あり直りました。
料金は店で聞いていた通りでしたが、後で友人に話したら他店のHPを開いて安い所を幾つか教えてくれました。
実際には判りませんが、最大で1万円くらいの差はあるようでした。