ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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期待外れ
エアコン内部が汚れていたのでメーカーに問い合わせたら、「クリーニングをすれば良いです。ダスキンでもお掃除〇〇」でも、大丈夫です」と言われダスキンに依頼しました。
結果、家具の養生は一切しませんでした。作業開始前の作業内容説明は行いませんでした。名刺もいただけませんでした。作業前の排水確認も行っていませんでした。（ドレーンを見ただけでした。エアコンの上部カバーを外すときにうまく外せず、カバーを持ってエアコンをガタガタ揺すっていました。その後、外すためのピンがわかったのか、操作して外しました。（壊れていないか心配です）。クリーニング終了後「水が垂れるかも知れないのでビニールを敷いておきます」エアコンの下にビニールを敷きました。「送風運転を30分くらいしてください」と言ってすぐに会計でした。所要時間は約1時間。通常は2時間半と案内に書いてあったのですが、2人で作業を行ったからでしょうか？分かりません。
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残念でならない。
今まで何社かでエアコンクリーニングをお願いしたが、こんなにも粗末な対応は初めてです。正直怒りがこみあげるほどです。
エアコン掃除中に壁紙を濡らされるわ、自分達の荷物はフローリングに直置き。脚立は家具にゴンゴンぶつける。仕上げの床拭きはきちんと出来ないからジョイントマットが濡れていたので自分で拭きました。
エアコンカバーも壊れてしまうんじゃないかと思うほどガシガシ。
2度と頼みません。 本当に残念でした。
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エアコンクリーニング
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
10年ほど使ったエアコン（夏場だけ使ってました）をクリーニングしようと依頼しました。
【良かった点】
急な頼みだったのにもかかわらず、見積もり日にクリーニングしてくださいました。
【気になった点】
ですが、汚水をバケツに流すためにエアコンからバケツにビニールシートを設置するのですが、汚水を流した途端に、「やばいやばい！」と言い出し、何がやばいんだと思ったら、ビニールシートがバケツから飛び出し、汚水が床に流れました。床にもビニールやタオルを敷いてくれていましたが、嫌な気持ちになりました。
さらに、その汚水を拭いたタオルでフィルターの拭き掃除をされ、最悪でした。あまりにもムカついたので「その雑巾をすすいだ水って、さっきエアコンから出た汚水ですよね？」と注意したら、アルコールかけておきますと言われ、スプレーのアルコールをかけていましたが、凄くストレスが溜まりました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
大きな会社なので信頼できると思ったのですが、とても残念です。一台1万4千も出しているのだからきちんとしっかりしてほしかったです。
もう絶対に利用しません。
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仕事になっていない
平成29年7月にネットで比較して、ダスキンにエアコンクリーニングを依頼しました。そして、昨年12月にエアコンの暖房をつけ始めたころ、匂いがきついので気になっていました。たまらず、今年７月（今月）に他のエアコンクリーニング業者にクリーニングを依頼しました。そしたら、エアコンの熱交換器にほこりとカビがべったり付いていました。特に金枠にそってべったりと。それが匂いの原因でした。
これは前回のダスキンのクリーニングが、まともに金枠をとらず（分解せず）手抜きのクリーニングだったとしか思えません。私は、使用後に毎回自動クリーニングをしていますので、2年もたたずにこんなひどいことになるとは考えられません。
ダスキンへのクリーニング依頼は、来られる人みんな同じとは思えませんが、失敗だったと反省しています。
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エアコン掃除最悪業者
数年前にエアコン掃除を依頼。
太ったオヤジが来て終始無愛想で偉そうに
始めるとリビング全てに噴霧した霧状のネバネバ物質が充満。
勿論窓は全て開放して、暑いだろうと扇風機を向けてあげて。
なんだコレは！と言ったが、返答が
コレで普通です！
その変なオヤジが帰ってから、実に3日間をリビングとキッチン掃除に要した！
特注カーテンや壁掛けなどは洗濯して乾燥させて更に日数を要して…
エアコン掃除を依頼するのが初めてだったので（普通）を知らなかったが、今回数年ぶりにエアコン掃除をほか業者に依頼して実行。
先の経験から、先に全ての物にカバーして…
へ？ダスキンと全然違う！
綺麗で静かだし…
オマケにちゃんとドレンパンも外してるし…
霧状の洗浄液など充満しないし
しかも安い！
二度とダスキンなど使わない！！
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エアコンクリーニングの実質清掃時間は10分
時間通りに来ていただきましたが、
最初にダスキンですと名乗って、作業を始めますと発言したくらいで、
説明も何もなく作業だけをしていました。
不安になりながらも見ていると、
10分でクリーニングの準備、10分で清掃、10分で後片付け
といった具合に、実質のクリーニング時間は10分程度でした。
なんの説明もなく、終わりましたと言われたので、
え？もうですか？と質問したら
30分程度の作業ですからと言われました。
作業後に渡された領収書を見たら、ダスキンのフランチャイズと書いてありましたので、
いろいろな意味でのクオリティーは当たりハズレがありそうです。
今までエアコンクリーニングを依頼した中で一番ビックリでした。
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家にあるエアコン(3台)をクリーニングしてもらいました。
リビングに設置されてるエアコンは大型で少し時間がかかりましたが、キレイにしてもらえました！おかげでイヤなニオイもなくなりありがたいです。もちろん作業前には養生もバッチリ行ってくれてクリーニング完了後の後片付けは段取りよく素早かったです。
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正にダスキンと名乗る教育されてない下請け
1年ほど前にちまってぃさんが書かれてる通り
うちもトイレ貸してくれと言われた。
清掃してもらってる間、別室にいたら
すみません…すみません…すみません〜、と言うので
何かあったのかと思い、部屋から出ると
「トイレ貸して下さい」と。
このコロナ禍で、持ち家である我が家のトイレを
知らないおっさんに使われるのが凄く不快だった。
高い清掃代金払ってなんでおっさんが使った後のトイレ掃除まで
しなきゃならないのだろう。。。
ダスキン、そこんところ教育しようよ。
これから見積もりをする皆さん。
高いエアコン清掃代支払って、場合によっては
おっさんが使った後のトイレ掃除が待ってるので要注意！
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最悪です
ダスキンのエアコンクリーニングは丁寧ということでお願いしましたが、6月の上旬にお願いし、いざ7月に使い始めるとエアコンから水槽のような臭いがしました。
確か部品を洗ってすぐに取り付けていたなと思い、部品を洗い直し、しっかり乾かして取り付けたところ、水槽のような気持悪い臭いはなくなりましたが、カビ臭い臭いはまだなくなりません。
カビ取りをしてもらったはずなのに、逆にカビが生えたのではと思います。
また、お掃除機能付きでしたが、完全にお掃除機能を壊されました。
ランプがいつも点滅するので、三菱電機に問い合わせをしたら、故障ですと言われました。
お掃除するまではなかったのに、高いお金を払い、壊されるのは本当に最悪です。
二度と頼みません。
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企業対応として最悪
夏前だったので、電話予約してから1ヶ月半後の予約でした。そういう時期だったのでそれは覚悟してましたが、結局ダスキンの会社都合で2回もリスケされました。
1度目はしょうがないかな、と思いあちら指定の日付で了承しましたが、さすがに2度目ともなるとこちらの予定に合わせるのが普通かと思いますが、この日しか空いてないです。と伝えても予約いっぱいなので、とそれだけ。
こちらは2度も予定空けていたのに有り得ない対応に驚きです。
期間にして2ヶ月弱無駄にしました。もう夏終わるんですが。
大手だからとお願いしましたが、大手だからこそ一個人を大切にしない会社でした。今後は二度と利用したくない会社です。
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