いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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期待外れ
エアコン内部が汚れていたのでメーカーに問い合わせたら、「クリーニングをすれば良いです。ダスキンでもお掃除〇〇」でも、大丈夫です」と言われダスキンに依頼しました。
結果、家具の養生は一切しませんでした。作業開始前の作業内容説明は行いませんでした。名刺もいただけませんでした。作業前の排水確認も行っていませんでした。（ドレーンを見ただけでした。エアコンの上部カバーを外すときにうまく外せず、カバーを持ってエアコンをガタガタ揺すっていました。その後、外すためのピンがわかったのか、操作して外しました。（壊れていないか心配です）。クリーニング終了後「水が垂れるかも知れないのでビニールを敷いておきます」エアコンの下にビニールを敷きました。「送風運転を30分くらいしてください」と言ってすぐに会計でした。所要時間は約1時間。通常は2時間半と案内に書いてあったのですが、2人で作業を行ったからでしょうか？分かりません。
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返金になりました
前回、エアコン会社さんから「ダスキンさんが丁寧でおすすめです！」と勧めていただき、その時はその通り丁寧に掃除していただきました。なので今回もお願いしたのですが、前回よりも簡単な掃除で掃除の後も臭いも取れず、結局返金してもらいました。他のお店で安くやってもらえるよなーな掃除内容だったので。ダスキンも下請けに丸投げみたいになっちゃったんですかね。残念です。
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でたらめダスキン
エアコンクリーニングをおそうじ本舗とダスキン 相見積もりしたら ダスキンの方が高かったが、動画を見て ダスキンのネームバリューで 間違い無いだろうと 決めた。 当日、中年の夫婦が訪れた。ユニフォームも着ていない。二人共、愛想はいいから悪い印象は持たなかった。 作業準備に掛かると、動画とは違うビニールカバー、それも、かなり、年季が入っている物、形状も少し違うので指摘をすると、あれよりこれの方がいいので 中々、変えれないので…と、愛着か、ケチなのか 曖昧な答え。汚水は環境を考え、持ち帰って高度な処理をする と、動画で流れてたが、家の前にある側溝へそのまま、ドボドボと流した。外したパーツも庭先のホースで洗い流したが、汚れた場所はそのまま…
帰ったあと、我が家で掃除。
動画に偽りあり！ 2台お願いしたが、他のエアコンは来年、ダスキン以外の業者に頼みます。 ダスキンは大きい会社だけど、作業は全て委託業者だとは思いますが、しっかりした研修を受けさせて、後日、しっかりとアンケートを取るべきだとは思います。
まぁ 二度とダスキンは頼みませんけどネ。
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エアコン掃除最悪
口コミ拝見して私も一緒だと思って書きます。エアコン掃除してから1ヶ月後に結露水がポタポタ垂れて来て本当に悲しい事に、何度もダスキンに連絡しても対応はたらい回し、各担当は、対応不可、紙に記入したのは、あなたでしょう！と決めつけ。結局、新しいエアコンを購入、取り付けの際には、壊れて無いのに交換で良いのか？でもお願いしていたので新品に交換になりました。また、怒り心頭に。大手だから大丈夫と思っていたのが間違っていました。結局泣き寝入りでした。
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エアコンクリーニング
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
10年ほど使ったエアコン（夏場だけ使ってました）をクリーニングしようと依頼しました。
【良かった点】
急な頼みだったのにもかかわらず、見積もり日にクリーニングしてくださいました。
【気になった点】
ですが、汚水をバケツに流すためにエアコンからバケツにビニールシートを設置するのですが、汚水を流した途端に、「やばいやばい！」と言い出し、何がやばいんだと思ったら、ビニールシートがバケツから飛び出し、汚水が床に流れました。床にもビニールやタオルを敷いてくれていましたが、嫌な気持ちになりました。
さらに、その汚水を拭いたタオルでフィルターの拭き掃除をされ、最悪でした。あまりにもムカついたので「その雑巾をすすいだ水って、さっきエアコンから出た汚水ですよね？」と注意したら、アルコールかけておきますと言われ、スプレーのアルコールをかけていましたが、凄くストレスが溜まりました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
大きな会社なので信頼できると思ったのですが、とても残念です。一台1万4千も出しているのだからきちんとしっかりしてほしかったです。
もう絶対に利用しません。
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仕事になっていない
平成29年7月にネットで比較して、ダスキンにエアコンクリーニングを依頼しました。そして、昨年12月にエアコンの暖房をつけ始めたころ、匂いがきついので気になっていました。たまらず、今年７月（今月）に他のエアコンクリーニング業者にクリーニングを依頼しました。そしたら、エアコンの熱交換器にほこりとカビがべったり付いていました。特に金枠にそってべったりと。それが匂いの原因でした。
これは前回のダスキンのクリーニングが、まともに金枠をとらず（分解せず）手抜きのクリーニングだったとしか思えません。私は、使用後に毎回自動クリーニングをしていますので、2年もたたずにこんなひどいことになるとは考えられません。
ダスキンへのクリーニング依頼は、来られる人みんな同じとは思えませんが、失敗だったと反省しています。
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後でビックリ‼️
うちのエアコンはパナソニックの自動お掃除付きです。あるとき、急にエアコンが効かなくなりました。パナソニックに連絡して見てもらえはよかったのですが、急いでいたのでネットで検索して出てきた安い料金のところに頼みました。金髪のあんちゃんが来て、よく本体も見ないで、「ガスがないっすね。ガス代50,000円っす。」と言われました。やむなく払いましたが、スイッチを入れてしばらくしたら、また効かなくなりました。やむなくパナソニックに点検を依頼したところ、いろいろ見てくれて作業員の方が、「以前に本体の蓋を開けましたか？」と聞いてきました。私はダスキンさんにエアコン洗浄頼んだときだけです。答えると「あ〜、それですね。コード類がぐちゃぐちゃにに本体に押し込められていて、そのコードがエアコンのファンに引っかかて、ファンが動くたびにコードを挟み、コードが断線してます」と言う回答でした。もちろんコードをなおしてもらいエアコンは復活しましたが、ダスキンは2度と頼まないと思いました。
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エアコン掃除最悪業者
数年前にエアコン掃除を依頼。
太ったオヤジが来て終始無愛想で偉そうに
始めるとリビング全てに噴霧した霧状のネバネバ物質が充満。
勿論窓は全て開放して、暑いだろうと扇風機を向けてあげて。
なんだコレは！と言ったが、返答が
コレで普通です！
その変なオヤジが帰ってから、実に3日間をリビングとキッチン掃除に要した！
特注カーテンや壁掛けなどは洗濯して乾燥させて更に日数を要して…
エアコン掃除を依頼するのが初めてだったので（普通）を知らなかったが、今回数年ぶりにエアコン掃除をほか業者に依頼して実行。
先の経験から、先に全ての物にカバーして…
へ？ダスキンと全然違う！
綺麗で静かだし…
オマケにちゃんとドレンパンも外してるし…
霧状の洗浄液など充満しないし
しかも安い！
二度とダスキンなど使わない！！
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とにかくきれい！
12月2日自宅のエアコン２台、お風呂場のお掃除をお願いしました。感じ良いお2人で、掃除の音も少なく、２時間後、終わりましたの声で、見に行くと、お風呂場はピカピカ、エアコンも清々しい風が吹いていました。
エアコンの汚れが随分あったと洗ったあとの汚水も見せて戴き、年に1度、やって戴いて本当に良かったです。思っていたより短時間、床にも汚れ落ちて無く、大変感謝してさおります。良い年越しができます。来年もお世話になります。
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