ネガティブチェックなら「みん評」
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仕事になっていない
平成29年7月にネットで比較して、ダスキンにエアコンクリーニングを依頼しました。そして、昨年12月にエアコンの暖房をつけ始めたころ、匂いがきついので気になっていました。たまらず、今年７月（今月）に他のエアコンクリーニング業者にクリーニングを依頼しました。そしたら、エアコンの熱交換器にほこりとカビがべったり付いていました。特に金枠にそってべったりと。それが匂いの原因でした。
これは前回のダスキンのクリーニングが、まともに金枠をとらず（分解せず）手抜きのクリーニングだったとしか思えません。私は、使用後に毎回自動クリーニングをしていますので、2年もたたずにこんなひどいことになるとは考えられません。
ダスキンへのクリーニング依頼は、来られる人みんな同じとは思えませんが、失敗だったと反省しています。
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エアコン掃除最悪業者
数年前にエアコン掃除を依頼。
太ったオヤジが来て終始無愛想で偉そうに
始めるとリビング全てに噴霧した霧状のネバネバ物質が充満。
勿論窓は全て開放して、暑いだろうと扇風機を向けてあげて。
なんだコレは！と言ったが、返答が
コレで普通です！
その変なオヤジが帰ってから、実に3日間をリビングとキッチン掃除に要した！
特注カーテンや壁掛けなどは洗濯して乾燥させて更に日数を要して…
エアコン掃除を依頼するのが初めてだったので（普通）を知らなかったが、今回数年ぶりにエアコン掃除をほか業者に依頼して実行。
先の経験から、先に全ての物にカバーして…
へ？ダスキンと全然違う！
綺麗で静かだし…
オマケにちゃんとドレンパンも外してるし…
霧状の洗浄液など充満しないし
しかも安い！
二度とダスキンなど使わない！！
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エアコンクリーニングの実質清掃時間は10分
時間通りに来ていただきましたが、
最初にダスキンですと名乗って、作業を始めますと発言したくらいで、
説明も何もなく作業だけをしていました。
不安になりながらも見ていると、
10分でクリーニングの準備、10分で清掃、10分で後片付け
といった具合に、実質のクリーニング時間は10分程度でした。
なんの説明もなく、終わりましたと言われたので、
え？もうですか？と質問したら
30分程度の作業ですからと言われました。
作業後に渡された領収書を見たら、ダスキンのフランチャイズと書いてありましたので、
いろいろな意味でのクオリティーは当たりハズレがありそうです。
今までエアコンクリーニングを依頼した中で一番ビックリでした。
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家にあるエアコン(3台)をクリーニングしてもらいました。
リビングに設置されてるエアコンは大型で少し時間がかかりましたが、キレイにしてもらえました！おかげでイヤなニオイもなくなりありがたいです。もちろん作業前には養生もバッチリ行ってくれてクリーニング完了後の後片付けは段取りよく素早かったです。
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時間にルーズ
予約時間などあって無い様なもので、２時間遅れは当たり前で、９時スタート以外はズルズル後ろにズレる感じのようです。夕方に外出を予定されている場合は要注意です。ダスキンのノルマがキツく無理に予定を入れているのか、代理店？がルーズなのか分かりませんが、兎に角時間にルーズです。
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正にダスキンと名乗る教育されてない下請け
1年ほど前にちまってぃさんが書かれてる通り
うちもトイレ貸してくれと言われた。
清掃してもらってる間、別室にいたら
すみません…すみません…すみません〜、と言うので
何かあったのかと思い、部屋から出ると
「トイレ貸して下さい」と。
このコロナ禍で、持ち家である我が家のトイレを
知らないおっさんに使われるのが凄く不快だった。
高い清掃代金払ってなんでおっさんが使った後のトイレ掃除まで
しなきゃならないのだろう。。。
ダスキン、そこんところ教育しようよ。
これから見積もりをする皆さん。
高いエアコン清掃代支払って、場合によっては
おっさんが使った後のトイレ掃除が待ってるので要注意！
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最悪です
ダスキンのエアコンクリーニングは丁寧ということでお願いしましたが、6月の上旬にお願いし、いざ7月に使い始めるとエアコンから水槽のような臭いがしました。
確か部品を洗ってすぐに取り付けていたなと思い、部品を洗い直し、しっかり乾かして取り付けたところ、水槽のような気持悪い臭いはなくなりましたが、カビ臭い臭いはまだなくなりません。
カビ取りをしてもらったはずなのに、逆にカビが生えたのではと思います。
また、お掃除機能付きでしたが、完全にお掃除機能を壊されました。
ランプがいつも点滅するので、三菱電機に問い合わせをしたら、故障ですと言われました。
お掃除するまではなかったのに、高いお金を払い、壊されるのは本当に最悪です。
二度と頼みません。
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企業対応として最悪
夏前だったので、電話予約してから1ヶ月半後の予約でした。そういう時期だったのでそれは覚悟してましたが、結局ダスキンの会社都合で2回もリスケされました。
1度目はしょうがないかな、と思いあちら指定の日付で了承しましたが、さすがに2度目ともなるとこちらの予定に合わせるのが普通かと思いますが、この日しか空いてないです。と伝えても予約いっぱいなので、とそれだけ。
こちらは2度も予定空けていたのに有り得ない対応に驚きです。
期間にして2ヶ月弱無駄にしました。もう夏終わるんですが。
大手だからとお願いしましたが、大手だからこそ一個人を大切にしない会社でした。今後は二度と利用したくない会社です。
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翌年水が垂れました
汚水は持ち帰るはずが流させてくれという。
翌年夏に水が垂れてきた。ドレンパイプに汚れ堆積。
メーカー特約店に来てもらい点検してもらう。
前年のクリーニングがいい加減とのこと。
1年後に不具合の話をよく耳にするとのこと。
最初からメーカー特約店に頼めなよかったと後悔。
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不誠実
フィルター掃除機能付きエアコンのクリーニングを頼んだところ、取り外しが出来ないため分解洗浄できないと言われ、できる範囲でのクリーニングということで了承しお願いしました。
エアコン１台に２名体制だったのですが、クリーニング完了後にホコリっぽさがあり、カバーを開けたら添付画像のような状態で驚愕でした。彼らの「できる範囲」とは一体…。
仕事の質以前に、詐欺にあった気分です。
エアコンクリーニングは、その分野のプロにお願いすべきです。彼らは拭き掃除・掃き掃除ならまだしも、機器清掃はやめた方がいいと思います。
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