ダスキンに関するみんなの評判
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- ともさん
- 投稿日：2022.03.24
リフォーム下手
壁の穴の補修とドアの補修頼んだのですが、壁の穴のは補修後補修面の全面壁紙の張り替えしました。補修箇所が壁紙から浮き出でいますし、壁紙と壁の間にゴミが入ったまま上から壁紙を貼った感じで所々ポツポツしています。半年以上経過なので空気やのりではありません。またドアの穴補修も酷く、木のパネルを貼り直せば簡単に直るとの事でしたが、あちらこちらよれてしまい、しかも鍵の部分は外さず上からカットしてるので切り口ギザギザになり貼り直しが見えるし、やり直ししてもらいましたが、そもそものドアのデザインが損なわれ無補修の表と補修裏が丸切り違うドアになりました。工場出荷時の様には直さないと言い訳されてました。
なら始めから簡単に直るとか言わないで欲しいです。本当に残念です。それでいてかなり高い金額でした。もう頼みません。
その他商品/サービス
1
- ぴんさん
- 投稿日：2017.02.21
初めての出産！利用して大満足の家事代行サービス会社はココ
初産でしたが、事情があって実家に帰省して出産できなかったため、主人と私の２人で赤ちゃんのお世話から家事などを頑張っていました。
しかし産後直後から無理をしすぎたため、産後の回復が芳しくなく悪露の大量出血などに襲われ病院に搬送され入院。
医師から、最低１か月は赤ちゃんのお世話以外は絶対安静と告げられたため、大手のダスキンさんに１か月間週３回の契約で家事代行サービスをお願いしました。
こちらの事情や要望もしっかりと汲み取ってくださり、ベテランの方が来てくれました。
洗濯や食事の支度などを中心にお願いしましたが、きめ細やかな心配り、そして打てば響くようにきめ細やかに対応してくださったので私も主人も大満足。
個人的に子育てのアドバイスもいただいたりと不安も取り除いてくれました。
費用は他社に比べて割高ですが、ダスキンさんにお願いしてよかったです。
1
- ききたんさん
- 投稿日：2020.05.15
期待はずれもいいとこ。(キッチン整理)
キッチン周りの整理に来てもらいました。
見積もりのときは、時間から計算して、ここまでの範囲になりますと言われ、少ないなと思いながらお願いしました。
二人来て、一人は範囲外のリビングなどをじっと見回してる時間が多く、口を開けると「これは捨てるべきでしょ」と連発。
捨てるきっかけがなかったので、いい機会になりましたが、空いたスペースはあけておいたらいいのに、柄違いの皿をばらして並べる始末。捨てたのに、空きスペースはなしの状態で、時間です！って。
結構なお金払ったのですが、値段に合った仕上がりではなかった。
整理整頓は、おすすめしません。
その他商品/サービス
3
- チョッピーさん
- 投稿日：2017.02.22
スッキリしました
普段からモップなどでダスキンを利用させてもらっていて、ダスキンに家事代行サービスが
あるのを知り、どんなものかとお試しに利用させてもらいました。
ずっと気にはなっていたけど手が付けられないことになっていた
エアコンの汚れとレンジフードの汚れを掃除していただきました。
エアコンは買ってからずっと掃除していなく、匂いも気になっていたのですが
自分ではできない専門的な方法で掃除していただき匂いも気にならなくなりました。
レンジフードの汚れは手が届かないという言い訳を作って２年ほどほったらかしにしていた
こびりついたすごい汚れだったのですが、こちらが申し訳なさそうにお願いしますというと
まだ簡単なほうですよと言っていただき、しかも新品のようにきれいにしてもらえました。
それからは年に１回頼もうと思っています。
3
- sei4bqさん
- 投稿日：2019.06.15
楽
マップを月に1度交換を頼んでいるのと、キッチンスポンジ550円の3つ入りを定期的に購入しています。モップを自分で買うと替え時が分からず、少し埃が付くと取り替えるか、保管が困ったりしていましたが、ダスキンモップを頼むようになってから、隙間掃除や階段の隅なども楽々お掃除できるようになりました。交換頻度も決まっているため、それまでに使いまくろうという気持ちになり掃除が捗ります。埃もすぐに取れるし、持ち歩いても下に落ちたらしないのでとても使いやすく子供に掃除の手伝いをしてもらうのにも、軽く使いやすいので楽しく使わせてもらっています。食器洗いのキッチンスポンジはもう他のものが使えなくなるくらい重宝しています。親が使っているというのもありますが何年も前から使用して泡立ちも一番良いです。
- 掃除好きさん
- 投稿日：2020.02.10
接客対応 レベルが低い
接客対応10点。ダスキンモップを解約するとき、担当者がありえない態度でモップを回収しにきました。インターホン呼出でも無言、対面でも無表情でした。さらに、「解約月も使ったんですね」と嫌味を言い、帰られました。
サービス業で、このような態度をとられたのは初めてでした。
契約中はとても笑顔でしたが、解約時には対応が一変しました。だるだるの私服で訪問されるので、信頼性に欠けます。
モップの使用感は70点。ホコリは取れますが、小さなゴミが取れないので、掃除機は必要。フローリングなど床の素材によるのかもしれません。
家庭用商品購入/レンタル
4
- ココロさん
- 投稿日：2023.06.15
レンジフード掃除の仕方 雑
レンジフードの掃除をダスキンに依頼しました。去年も同じ時期に、お願いしました。
6月15日の今日、女性２名でいらっしゃいました。
女性２名で掃除開始１時間経過、ファンが外れなくて、男性の１名が応援に来ました。
女性１名は退散しました。
１時間20分位で作業修了して、帰られました。
去年、２時間位かかっていたので、レンジフードを外して、確認した所、汚れが残っていました。
ダスキンにクレームの電話をした後、再び作業なされた２人が、戻って来て、やり直しをして貰いました。
- まいさん
- 投稿日：2021.09.21
時間に来ない。
9時半に初めてメリーメイドを依頼した。
一応時間の確認の為、当日朝の9時に電話したら「出ました」と言われ
9時28分に「10分遅れます」と連絡があり45分過ぎても連絡もない。。
「今日はもう結構です」と事務所に断りの電話を入れたら
52分に「今近くにいてます」と「道が混んでて」と連絡があった。。
って事はスタート10時。。とてもじゃないけど遅刻して来た人に掃除を依頼して家にあげる程、気分も良くないし。。
ってか、なんぼ道が混んでても9時に出て50分も掛かる距離じゃない。精々30分ぐらい。
間で、他の仕事の依頼で遅れた。なら話は分かるけど。
なんで朝一でそれなん？って思った。
こっちは仕事もワザワザ休みを取ってたし
人の時間を何だと思ってんねん。
別のダスキンに依頼した。
ほんまに色々ありえない。
家事代行/メリーメイド
1
- あんみつ暇さん
- 投稿日：2022.06.20
仕事も対応も完璧です。
初めてエアコンクリーニングを2台頼みました。当日のスタッフは若い男性が1人。作業は迅速かつ丁寧で、しかも最後にエアコンのリモコンまで丁寧に磨いてくれました。そのことに対して、そこまでしてくれて素晴らしいと感謝を伝えると、「こういう教育を自分にしてくれた(教えてくれた)上司が素晴らしいのだと」という返答があり、さらにびっくり。その男性の素直さにも感動し、その上司の方にもお目にかかりたい衝動にかられました。素晴らしい会社ですね。リピ決定です。
- marimoさん
- 投稿日：2018.04.17
安いのに、しっかりきれいになった
エアコンのスイッチを入れたところ、変なにおいがしました。エアコンのクリーニングを何年もしていなかったので、これは本格的に使うようになる前にする必要があると思いました。2台やりたかったので、いろいろ探していると、ダスキンで2台エアコンのクリーニングをすると料金が安いプランを見つけました。2台で22000円くらいでした。エアコンの内部のファンの部分まで掃除していだたき、奥のカビもすっきりしました。嫌なにおいもなくなり、とても快適です。
