ネガティブチェックなら「みん評」
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最悪です
購入を勧められて買った私も悪いです。
保守に関して、契約した後に最初のプランがなくなったので、違うプランになりますと電話で言われました。
不審に思い、きちんと保守契約書をくださいと話しましたが、保守契約書はなく、とりあえず壊れたら連絡くださいだけです。
なにが保守対象外なのか、なにもわかりません。
あとは保守と一緒に通い放題のプランでしたが、お店が突然なくなったので全然意味ありません。
事前に通知もありません。こんなことなら、契約したくありませんでした。
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解約ができなかった
手続きのため店頭まで足を運んだが、スタッフがおらず10分ほど待ちようやく受付
未払いもないし期間内なのに解約には解約金がかかると説明を受け納得がいかないから確認してもらうこと40分...
結局こちらの情報に誤りがありました、とだけでそこからは3分程度で手続きが進む
スタッフのエステ知識不足、機械の不具合が散見したため解約をすることを決めたけど、ちょうどよかったのかもしれない
今後機械事故だけ起きないよう気をつけて欲しい
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退会費用
機械をレンタルをしていました。
レンタルしている期間何度も電話がかかってきて
機械を購入しないかと言われ、何度も断るのが面倒くさい。
妊娠した為解約をしたが、解約料がかかると言われ
色々な面を含めて自分的には無駄だったなと思いました。
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妊娠をして使えるマシーンがないのに
妊娠が発覚しました。妊婦さんは使えるマシーンが無いのにも関わらず、「残りの会費＋解約後の2ヶ月分も払え」との事。サポートセンターに問い合わせをしましたが「決まりです」の一点張り。約10万ほど取られました。
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これは消費者センターに相談してもいいですか？
コロナのため解約したいのですが、利用規約にもある通り2ヶ月お金払わないと、行きもしないただでさえお金なくて辞めたいのにこれはどうなんかな。って思ってしまいました
何回か支払いできてないのもこちらの都合であるのはわかっているんですが、月額サービスのため。という理由で支払いを一時的に止めることはできないと言われました
無理を言ってるのはわかってるのですが、ここまで払えよ。みたいな対応ってあるんですか？
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ダイエット成功しました！
私自身、痩せたくてエステに通っていたのですが金銭面で通うのが難しく、続けられませんでした。
だけど、じぶんdeエステだと高価なエステ機器を使い放題で定額料金さえ支払えば何回でも行けること、ペアルームを利用して友達同士一緒に行けることにも魅力を感じました！
予約不要で好きな時間に手軽に行けるので、ダイエット効果が高かったです。
お店は思わず写真を取っちゃうほど可愛くて、清潔感がありました。
人にやってもらうか、自分でやるかの違いでお得にエステができるので金銭面でエステを諦めていた方におすすめです。
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酷い
支払い方法がカードか口座引き落とししかなく、それ以外では利用が出来ないと説明されたがネットには記載がなかった。最低3ヶ月は引き落としされる、や、2ヶ月前に解約と言わないと引き落としされてしまう等、最初は定額の様で最終的に高額になるシステムでした。スタッフは暇そうで常にマシンを利用していた。スタッフの為の会社で、スタッフを痩身させる為にお客様の個人情報を取る悪質な商売に感じた。
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対応悪すぎ
緊急事態宣言で行かなくても料金引き落とされたし、解除されてからも電車乗りたくないからと言っても店舗解約しか対応してない。しかも2ヶ月後とか、、、。セルフだからって何でもかんでも最初だけって酷すぎる。
問い合わせしても中々連絡こない。催促してやっとくる感じ。
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予約不要で気軽に通える
利用してみて良かった点は、完全なプライベート空間で自分のペースでお手入れをすることが出来るところと、予約が不要で待ち時間が少ないところです。スマートフォン一つで簡単に受付の手続きをすることが可能で、すぐにマシンを使ったフェイシャルや痩身のお手入れをすることが出来ます。私が気に入ったマシンは、超音波によるアプローチで脂肪細胞を破壊するキャビテーションです。キャビテーションで凝り固まった脂肪やセルライトが気になる部分のお手入れをしたら、脂肪が柔らかくなり肌が滑らかになりました。部分痩せに最適です。平日に行きましたが、部屋数が多いこともあり、待たずにスムーズに利用することが出来ました。便利で快適なサービスなので、これからも通い続けたいです。
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コロナ対策なし
感染が心配なのでコロナが落ち着くまで休会しようと電話しましたが、通常通り2カ月後の休会退会になると。
外出禁止になっても2カ月後からなのか聞いてみると今のところ通常通りの退会、休会のようです。
無駄に2カ月分お金を捨てることになり残念です。
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