312,382件の口コミ

じぶんdeエステの口コミ・評判 17ページ目

[引用]公式

じぶんdeエステに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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210件中 161〜170件目表示

  • Eさん
  • 投稿日:2022.09.08
  • 1.00

対応が最悪

急遽通うことができなくなり、解約の手続きをとりたくてもなかなか解約させてくれない。入会は完全オンラインのくせに解約は店頭のみ。事情があって店頭に伺えないためメールでの対応をお願いしまいたが、対応が本当におろそか。

おかげで通ってもいないのに月料金を払わされる始末。電話対応もないのに、メール返信は何日もかかる上に、子供が対応しているのかと疑うほどの幼稚な文面。なんでこんな会社が存在できるのか理解できない。

6

  • 気に入って通っていたんですがさん
  • 投稿日:2020.05.26
  • 1.00

コロナ

気に入って通っていたんですが
コロナ対応悪い
マルイやデパートがやっていないのはしかたないですが
オペレーターとか話分かる人おいてほしいし
のびのびで嫌になる
2ヶ月無料とかにしないと納得しないし
すぐ解約したい

12

  • りんさん
  • 投稿日:2020.05.01
  • 1.00

コロナの対応で不信感

利用者は不安しかない。
休会なり退会なり それに関して緊急的に対応すべきじゃないんでしょうか。
HPにもアプリにも全くそういう情報がないため 不信感を抱きます、、。

28

  • ゆかこさん
  • 投稿日:2019.05.25
  • 3.00

無料体験は必須

会社のすぐ近くにできたと聞いて気になっていたので、無料体験に行きました!
まだお店がオープンしたばかりでパンフレットなどはないと言われましたが、店員さんに親切にプラン内容などを説明してもらえました。
自分で買った美容液を使ってみたかったので、体験のときに持参して行きました。
美容機器の説明をしてもらいながら色々使ってみましたが隣に店員さんがつきっきりのような状態だったので、少しやりづらかったです…体験の時だけかもしれませんが。
ボディ用の機器も使ってみたいので、空いてる時間に行けそうなら、通ってみたいと思います。

2

  • 匿名さん
  • 投稿日:2021.11.17
  • 1.00

大丈夫?

通ってた店舗が休業してスタッフさんが解雇されてました。
YouTubeとかにお金をかけていたり、求人も堂々としているのに裏ではこんなことが行われてるそうで気の毒です。
通いたいから入会していたのに販売を勧められてかなり不快でした。

9

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.05.14
  • 1.00

カスタマーサポート最悪を超えて恐ろしい

1年前解約して返送済みなのに返送確認をされていなく、いきなり1年分の未納請求が送られてきた。

14

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.11.19

詐欺

宣言開けた途端にお店は休業。館はやっているのにじぶんdeエステだけ休業している。
入会して2週間で、知らぬ間に休業していました。
連絡は何も来てません。問い合わせたらヘラヘラ笑いながら説明された。教育もまともに出来てない。
友達がスタッフとして働いていたから入会してみたが、
聞く限り最低最悪の会社みたいですね。
3980円に騙されない方がいいですよ。

7

  • aさん
  • 投稿日:2021.07.30
  • 1.00

違約金(レンタル)

継続期間3ヶ月だと思っていたら6ヶ月
梱包材捨てたら、返却時に必要だったらしく、プラス5千円
違約金44000➕送料5000➕梱包材5000

自分の見落としも悪かったが、金銭的なことはもうちょっと分かりやすく記載してほしかった

高すぎます、、、

電話対応も解約したいのに購入してヤフオクで売る提案をされて、❔でした

その他プラン

5

  • 北千住店メインさん
  • 投稿日:2022.02.12
  • 3.00

スタッフの知識はないです。

通いで契約中です。
週4ペースくらいで通っています。

契約時に、マシンの説明などを受けましたが、
どのマシンがどの部位に効果があるかまでは、エステティシャンではないためわからないみたいです。

あとは、契約にあたり詳細な説明を口頭で受けませんでした。
聞いたところですぐ答えてもらえなかったので、
総じて、頼りたいとは全く思えませんでしたので、
マシンの使い方も動画を見て始めました。

北千住マルイ店

東京

2

  • 痩せたいさん
  • 投稿日:2022.09.01
  • 3.00

臭い〜

使う方が多いせいか、どの個室も臭い!足の臭い匂いが使用中に漂って、気持ちが悪かった。
スタッフの方が清掃しているのが分かってるが、ファブリーズとかなんとかで(剥げた)絨毯をしっかり消臭してほしい〜
雨の日など湿気の強い日は、より匂いがきつくて、気持ち悪いです。

ルビープラン

有楽町マルイ店

東京

5

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東京 (28)

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