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恋肌 全身脱毛に関するみんなの評判
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104件中 21〜30件目表示
- にんじんさん
- 投稿日:2020.07.01
非常識な接客
最近まで通っていたものです。
行っても一人しか挨拶してこない。ぺちゃくちゃと話している。
シェービングも雑すごく痛く適当。
足を曲げてくださいと言われて逆に曲げたりすると無理やり足を曲げられる。ガウンを貸してもらえない。プラスタオルも貸していただけませんでした。すごく強い口調で物事をいってきます。
終わった後もそのまま放置されバインダニーに書いてあることを確認してからサインして出てきてくださいと言われます。
あまりにも酷すぎる対応なので解約して今は違うサロンに通っています。そこでの対応と比べても恋肌大宮店でのことはお客を侮辱しているように思えます。
違約金を払いましたが正直受けた施術を見ていただけたら逆にお金を払って欲しいと思います。
- mikanさん
- 投稿日:2020.08.19
料金、施術機械以外はがっかりです。
ミュ…さん、キレ…さんと通っていましたがミュ…さんは施術時の痛みが強く、キレ…さんは片道1時間半の距離がしんどくなり、近くて安くて痛くないと自分の中で三拍子揃ったので恋肌さんにカウンセリングに行きました。
正直、とてもがっかりです。
サロン自体は綺麗で不快な点は特にありませんでしたが、カウンセリング時には何度か疑問に思う点がありました。
スタッフさんは丁寧ですが、どこか機械的。
こちらの予算等を聞いてプランを勧めてくれたのですが、ひとつのプランの説明を終え続いた言葉は「このまま契約書を準備してよろしいですか?」でした。
こちらは他のサロンさんにも通っていたので気になる点等の説明がなかったところにはガンガンつっこんで質問しまくりましたが、あまり説明したくなかったことなのか質問すればするほど不機嫌そうになりました。
結局、私がどうしても気になる「施術時の痛みがトラウマ」というところに気がついたようで、本当はしていないハンドの施術体験をさせてくださり、納得がいったので契約しました。
契約時にも契約書に同意する前にクレジットを切られ少し疑問に思いましたが、まぁ通うことは決めたのでいいかとその時は流しました。(もし今後こういうことがあれば、契約はしないと決めましたが)
契約時に施術予約を取ってくれたので、予約当日伺いました。
貴重品はカウンター前の鍵付きロッカーへ。(多くのサロンさんは施術個室に鍵付きロッカーありますが…)
施術個室には紙ショーツとキッチンペーパーのようなペラペラの使い捨てタオル1枚だけ…コロナ対策なのか経費削減なのか…こちらは全裸となるのにガウンがないどころか、普通のタオルすらないのは本当に驚きました。
施術はスピーディーですが、所々当たっていないところがあったり雑さが目立ちました。
特にデリケートゾーンに塗ったローションを拭き取らず、ベタベタのまま紙ショーツを履かされたのは大変不快でした…
施術後、次の予約を取ろうとネットを開けば全日×マーク。
口コミを調べてみたら「予約が取れない」で有名だったことが発覚しました。
最短3ヶ月で卒業!などと謳ってはいけませんね。1ヶ月後の予約すら全く取れそうにありません。騙された気分でした。
他サロンさんでは当日次の予約を探せば多くはないものの、多少は枠の空きがありました。
店頭で予約していた人がいたのはこういうことか…
施術スタッフさんが店頭予約を薦めてこなかったのは面倒だったからなのか、と後になって気が付きました。
あまりにも不愉快な点が多かったので、その後解約の電話を入れました。「今日か明日に折り返し電話します。」と言っておきながら、電話がきたのは3日後。解約手続きはできましたが、あまりにも不誠実だと思いました。
正直怒りすら感じていましたので、こちらでぶちまけさせていただきました。
各店舗によって多少の差はあるかと思いますが、本当に全くオススメできません。とにかく顧客を獲得したいというのが見え隠れしており、客が釣れれば後は雑でも予約が取れなくても関係ないという感じがしました。
これなら多少高くても他サロンさんのほうが気持ち良く通うことができると思います。
唯一の良かった点は、料金が他サロンさんよりかなり安いところ、本当に施術時の痛みがなかったことです。
痛みの感じ安いワキ、デリケートゾーン、骨の近い箇所でも全く痛みを感じませんでした。
この機械自体はもっと他サロンさんでも広がってくれるといいなと思います。
4
- Mさん
- 投稿日:2020.09.07
謝れないスタッフ
全身脱毛のコースで2年半ほど通っています。
残り数回のタイミングで先日施術に行ったときのスタッフの対応が酷かったので共有いたします。
案内通り、予約時間の15分前に店舗に到着しメイク落としや着替えを済ませ、指示通りにベッドの上で待機していました。
もう20回ほど行っており、いつもなら3-5分ほどでスタッフの方がノックして着替えが終わったかどうか聞きに来てくれるのですが、その日は10分経っても何もなく。
忙しかったり色々都合もあるのかな?と思いさらに暫く待っていましたが、私より遅れて(恐らく私と同じ予約時間で、それにギリギリで)来た人に着替えが終わったかの声かけをしていたのでおかしいと思い部屋からスタッフを呼びました。
それからすぐにスタッフが来てくれましたが、謝罪の一言も遅れたことに関する説明も無し。そのまま施術を始められました。
その時点でモヤっとしましたが、時間もなかったし何も言わずにいたらこの客は大丈夫だと舐められたのでしょうか、遅れた分を取り戻す為か施術は雑だわ印のシールを剥がすときに爪で皮膚を削られて出血するわで散々でした。
もちろん最後まで謝罪はなし。
残りわずかなので我慢しようかとも思いましたが、不愉快な思いはもうしたくないので解約するつもりです。
- むーちゃんさん
- 投稿日:2020.10.17
期待はずれ
カウンセリングを受けに行き、名前を伝えたら『は?お前誰?』みたいな感じの接客の対応でした。時間になってもカウンセリングは始まらなくてオーバーしてからのスタート。
料金の説明なども聞き、まぁ初めてやる事だから良いかなぁと契約書にサインして口座からの一括引き落としも完了し『控えお持ちしますね』と言われ席を外された為待っていたら、お弁当を温めてる匂いが店の中に漂う感じがして、なんだろうと思ったら、スタッフさんがお弁当をレンチンしているという…(笑)
マスク越しだから、わからないと思ったのか口もぐもぐしながら戻って来ました。
契約終わってからまで、お弁当待てなかったのかなぁ。。
まぁ、予約は次の日に運良く取れましたが、行ってみると植物は折れて、汚れいっぱい、慌ただしい感じでガチャガチャしてました。
効果はイマイチ分からず。
なんだか、終われば早く帰れオーラで予約取れるわけでもないし、なんかおすすめ出来ないなぁって印象でした。
5
- みくさん
- 投稿日:2019.10.19
3回目からが雑。
全身脱毛18回コースです。初回と2回目はとても対応がよく、安心していました。3回目になると、急に雑になりました。体の表裏の境目に、いつもなら目印のシール(?)を貼るのですが、3回目からはそれがなく、当て漏れが多くなっているように感じました。いつも痣を隠すシールを貼るのに、それもなく「痣の部分避けます」と言うだけの対応になりました。
また、保湿ローションをケチっている印象です。ローションの量が十分では無かったのか、塗れていない部分では機械がつんのめります。
実際には、脚の側面の外側は脱毛効果がなく、斑に毛が生えてきます。
その他の部分は効果の実感があります。
- とうふさん
- 投稿日:2022.12.01
予約が取れなさすぎる…
24回コース
曖昧ですが30万ほど
1ヶ月に1万引き落とし(契約時に頭金5万入れました)
・住んでる地域が3店舗しかなく、それも店舗の位置がコロコロ変わってました。3店舗の時は予約は何とか取れましたが今はまた1店舗になり予約が取れません。
10月に受けて次が1月です。
カウンセリングの時に2週間に1回通えますと言われましたがネットで予約する時に2週間後に設定したら1ヶ月経たないと予約できませんと出ます。どういうこと…?
・効果はあります。
剛毛で太いため、カミソリ負けすることが多かったですが通ってからは薄くなり今はあまり生えてきません(20回目です)
光を当てる前にローションを塗るのですがとても冷たくて心臓飛び出そうになってましたが去年からホットローションを導入しててとても良かったです。
冬は特に冷えるのでホットローションのお陰でリラックスして脱毛受けれます。
vio、ワキはやはり生えてしまいますが前ほどではないので不満はありません。
美容脱毛なので仕方ないと思っています。
・接客は1部とても無愛想な方はいます…。
目も合わさず接客されるのでなんだか作業みたいで嫌だなと思ってしまいました。
当時10代だったのですが若い女性が施術担当してくれて仰向けになった瞬間、小さく吹き出すように笑われました。
数分後、その女性は失礼しますと出ていき戻ってきたと思ったら担当が変わっていました。
わたしの勘違いだったら恥ずかしいですが、その時は不快な気持ちになりました。
・ペア割引で契約したのでお得に通えてますが誰かを紹介するかと聞かれたら正直しません。
オススメできないです…。脱毛自体効果は出てるため、後悔はしてませんが接客、予約の取れにくさを見るとマイナス過ぎます。
失礼ですが近いうちに倒産しそうだなって思います。
その他口コミの内容
0
- ヨさん
- 投稿日:2020.08.30
公式ホームページは嘘ばかり
実際宣伝や公式ホームページで月1400円くらいで最短3ヶ月2週間ごとに予約がとれてとりやすいと大々的にありますが実際は月1400円は少ない回数のパックを60分割した値段でとか全く効果のないプランです。勧められたのは普通に24回とかで月15000円くらい、予約なんて2週間ごとなんてとれず1ヶ月ごとに、店頭で質問したら「1ヶ月に1回のペースでいいも思います」なんて適当に、いつも公式ホームページで予約しますが2週間前だとほぼ×でとれず融通もきかない。宣伝なんてよく書いて分割をかなりしての金額。現実や勧めてきたプラントは全く異なります。正直脱毛は初めてで何度か通って1番効果が出て欲しいデリケートゾーンはまだまだですし不安になって契約した回数が終わったあとまた生えてきたらって聞いたら「また契約してください」と、またお金払わなきゃなんですか?って聞いたら「そうなりますね〜」と、普通こんなものなんでしょうか?安くはない金額払って無責任だなあと信頼が一気に崩れました。
- とくめいさん
- 投稿日:2020.01.09
予約が取れない
2週間で1回通えると謳っているが、2週間どころか1ヶ月先の予約も全く取れない。
皆さん、日付が変わる瞬間に一斉にアクセスして予約していると思います。
(予約は1ヶ月先までしかできません)
その為、予約変更して別の日にというのはかなり難しいかと。多少高くても、予約が取りやすい他のサロンをおすすめします。
- まままさん
- 投稿日:2022.04.12
私的には返金して欲しいくらいです
最初の頃は良かったです。金額も高いですがその分部位も多いしと思ってましたが新人の方が増えてくる時期になるととにかく最悪すぎる。ベテランの方がなぜ着いて居ないのか、VIOに冷たいジェルを塗ったまま機械を当て5分ほどじっとされたり 、 VIOにそんな冷たいものを何分も当ててどうするのと思いながら待ってると突然 ピッと発射されタイミングや位置が分からず当てたままだったのだと思いますが、ほんとに痛すぎです。脱毛よりも冷たすぎて痛すぎです。
そして『今なら無料で医療に変えれます』と言われたので『何も減ることなくですか??』と聞くと、はい の二つ返事だったのにも関わらず脱毛回数を減らす代わりに無料で医療に変更という事実。
予約も取れない2週間間隔も一切無し、何がほんと?ってくらいです。
まだ残ってましたがコロナ禍でもあり行けない間に期限過ぎたのでもう違うところでやってます。
普通に生えてくるし、なんならベテランの方がやって頂いた数週間後はポロポロと毛が落ちてきますが、新人の方がやった後なんて抜けることもなかったです。
ただただ冷たい保冷剤を皮膚に数分間当てられて痛いだけを何回か味わいました、もう行きません
もう少し指導して完璧に近付いてから1人立ちさせるべきかと。。。
あと隣の声もよく聞こえるので静かにしたい方には不向きです
- まさん
- 投稿日:2023.05.10
私はもう通おうとは思えません
毛が濃いのが嫌で脱毛サロンを探し、
カウンセリングのお姉さんの感じがとてもよかったので恋肌で28回コースを選びました。
よかった点は、痛みが少ないことです
他の脱毛サロンはVIOのみしか利用したことがありませんが
全身照射にかかる時間短く痛みが少なかったと思います。
気になった点は、たくさんあります。
まず予約が全然とれないです。
28回のコース契約でコロナの影響もあり延長期間も含め
3、4年ほど期間がありました。
最初の方は何店舗があったのでネット予約は取りやすかったのですが最後の1年半ほどはほぼ空いてませんでした。
3日間1日に3回ほどチェックしてようやく行ける時間を見つけれるほどでした。私の見る運が悪いのか?と思ってしまいます。
今は1店舗しかないのでネットではほぼ取れないと思った方がいいですね。店舗予約が確実です。
そして次に気になったのは接客態度です。
全てのスタッフさんというわけではなく、私にたくさん担当してくれた方でした。
なぜか3回目ぐらいからほぼ毎回その人が担当してくれましたが、
無愛想、雑な施術、気遣いのような言葉もありません。
とにかく流れ作業のような感じでした。
シェービングサービスをしてくれましたが雑なので肌が痛かったです。ただ作業が早いので仕方ないのかと我慢していました。事前に自己処理をしてきても毎回シェービングが入ります。たまに5分間じゃおさまらない時がありました。私の自己処理が甘いだけなのかもしれませんが、腕の内側の部分(あまり毛が生えてない方)までシェービングサービスをされていたので、そんなに毛が残っているのか疑問に思いました。
気遣いのなさに関しては、
別の方が担当してくれた時に気づきました。
施術中いつも寒いと感じてましたが別の方の時に寒くないですか?と初めて聞かれました。寒いと答えると、もう一枚タオル?をかけてくれて改善されました。
今までは聞かれなかったのでそんなことをしてもらえると思っていなかったので驚きました。
そしてこれは記憶が薄れているので確かではないかもしれませんが
今まで足の甲を照射されていなかった気がします。
全然気づきませんでしたが別の人にしてもらって、あれ?と疑問にひっかかりました。
別の脱毛サロン(VIOのみ)を利用した時に気づいたのが
効果も感じづらかったように思えます。
予約がとれず行くことに抵抗を感じ始めた時に利用したのですが
毛の量が明らか減りました。その分痛みは少し強かったですが。
以上の点から、私のように毛をなくしたい!薄くしたい!という方は美容脱毛よりは金額がお高くはなりますが医療脱毛や個人店のような場所がオススメに思います。
嫌な部分(個人の対応等)があれば言いづらくてもお店側に伝えて別の人にしてもらうとか解決できることは解決し利用した方がもっと楽に通えたのかなと思います。
自分が何を重要視しサロンに求めるのかよく考えて
そこを見比べてみることが大切だと思いました。
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