辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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最悪
コンタクト定期便を契約している者ですが、連続して2回程度数が間違われて送られてた。しかも、同じ度数でのミス。度数を訂正することも出来ないのか…君達はどんなお仕事の仕方をしているのかな？電話対応では、交換日を言われて２回とも最初に出された日にちじゃ困るって言ったら、近々で届けられる日を言ってきた。最初から近々で交換日言えやって感じでした。こんな仕事の仕方してお給料貰ってるとは…驚き。
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商品入れ間違え
公式オンラインで購入したところ違う方の個人情報の記載された納品書および、コンタクトが届きました。その後の対応にも誠意は感じられず失望しました。
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ゴミです
とにかく定期便制度がゴミ、届かないし、複雑でわかりにくいし、ログインできないし、ラインも使えない、なんでこんな分かりにくい制度にしたか？簡単です分かりにくくしたら解約できないから
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定期便うそつき
初回と2回目の定期購入が終わると解約出来るとのことだったので、その前提でコンタクト定期便に申し込みました。3回目前にキャンセル手続きしようとしたところ、3回目以降でないと無理と言われ、気づいたらもう15,000円のカード引き落とされていました。クレームしても無理でした。最悪な会社てすね。おそらくグレーな内容で色々分かりにくくして契約させているものと思われます。顧客視点もクソもないそういう企業です。
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