本音本音

メガネスーパーの口コミ・評判 12ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

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視力検査か不適当。

商品を高価な物をかわせるため、視力検査に時間を掛けて、いかにも精密的におこなったと、見せかけて、直近でかかった眼科より悪い結果をだし、高価なものを売りつける腹が見え見えだった。事前請求の検査費用を払って帰った。二度と行かない!

メガネ

茨城

店舗エリア

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1.00

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二度と買わない

以前使っていた眼鏡のフレームが壊れたので購入した眼鏡店に行ったらその眼鏡店自体閉店しておりメガネスーパーになっていた、

で仕方なくそこで作り直してもらうことになりましたが、

フレームが壊れてましたがレンズ自体には何も不具合がないので同じのを作って欲しいと注文しましました

検査しないとレンズは作れないと言われ検査を受けることに、

後日受け渡し時点での確認もなく自宅に帰ってから使用すると希望とは全く違てました、

今まで使っていたレンズは単焦点レンズですが近々レンズになっていました、

レンズが二枚入って違うレンズになんですね

これは自分的には非常に使いづらい、

いままでのレンズとは全く違う

僕は以前と同じのを作って欲しいだけなのになんでこんなレンズを作ったんだとクレームを言いにいったらお客が注文しましたとの返事!

検査の時点での質問に答えていたら違う出来上がりに、それは何も説明は聞いてない、


そもそも持ち込んだレンズと同じ仕様にしてほしいと注文を出しているんだとつめよると、

少しお待ちくださいと僕の壊れた方の持ち込んだレンズを調べてこれと同じにのすぐに作り直しますと、


これってなんなんですかね、目の検査しないでも同じのが作れるのに、必要もしない検査をしその検査料金は取るし、

希望もしないレンズは作る、


しかも価格は8万円(フレーム混み)金額も選ぶ余地なしの対応、


ただの老眼鏡に8万円は高すぎだろ

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1.00

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  • 接客 1.00
  • 品揃え -
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もう行きません

眼鏡スーパーのコンタクト定期便を利用していて、それに眼鏡50%割引の券が入っていたのでいくことにしました。
前回同じ店舗で作った眼鏡が6年も経ちどうやら0.7ぐらいしかみえないことが判明したので
レンズだけの交換にしようと思いました。
まず驚かされたのは検査料
スタッフ→
5000円のコースと4000円のコースどちらにされますか?
(は?!なぜその2種類?!)
そこで店を出ればよかったのですが
まぁ、いいかと思ってしまい
「じゃあ、4000円のコースで、、、。」
と言ってしまいました。
おじさんスタッフからの20分マッサージ
まじで要りません。
そんなこんなでトータル2時間拘束。
できた眼鏡は半額券使ったのにもかかわらず
支払いが2万円。
出来上がった眼鏡の矯正視力0.8、、、。
もう一生行きません。
コンタクト定期便も解約します。
令和になって一番気分悪いです。

メガネ

兵庫

店舗エリア

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1.00

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  • 品揃え 3.00
  • 品質 -

高い金額を払わせたいだけに見えた

免許更新の時期で眼鏡を作った方がいいかと思い、前々からいろいろなお店で気に入ったフレームが無いか見ていたがなかなか無く、メガネスーパーで数ヶ月前に発見。仕事が落ち着いたので買いに行くことにした。
片目ずつだと視力が良くないが、両目だと1.0見えていること(前回無料で簡単な検査をやってもらった)や普段はあまり使うことはないことを事前に説明し、検査から行っていったがレンズ代が想像より高く、予算オーバーだと話した。
検査3コース、レンズのランクも3つあり、接客したスタッフはほぼ高い2つのほうしか説明しなかった。その後の保険やパーツも全て理由を述べて断ったり一番安いものを選んだが、最後は不満そうな態度が見えた。
普段あまり使わないものに高い金額は払いたくないし、こちらの要望やニーズを汲み取ることはしてもらえなかった。
それでも5万かかったのだか、気に入ったフレームだったから後悔はしていない。
ただ、気に入ったものを買ったのにお店を出た後なんでこんな嫌な気持ちにならないといけないのかと悲しくなった。

正直、客個人の状況や予算などお構いなしで高い金額を払わせたいようにしか見えなかった。

ただ、以前から家族もお世話になっているが、そのスタッフ以外のお店の方からはそういった態度は感じたことが無かったので、今回は残念だった。

メガネ

神奈川

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子供にリラクゼーションは必要ですか?

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

近所で、以前利用した時、よかったので
【良かった点】
予約はしなかったが、お店が空いていて待たずにできた

【気になった点】

価格の説明が、検査をしてからで後から追加、追加となり、断ることができなかった。子供にはリラクゼーションは必要ないと思う。検査費のみのコースもつくるべき。
以前は検査費用はとられず、価格もそこそこだったので、値段が高くておどろいた
眼科の処方箋があれば、検査はなしてメガネをつくれるそうだ
レンズの価格の違いがわかりずらい。ただ料金表を見せられるだけだった
フレームの品数がすくなく、選びずらかった
メガネの出来上がりに1週間かかる

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
子供は、これから何度もメガネをつくらなければならないので、毎回ここまでの費用をかけることは難しい
時間にゆとりがあり、リラクゼーションや、こだわりをもってメガネをつくりたい人にはよいのかもしれない

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1.00

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  • 品質 2.00

高いだけ

前にかけていたメガネがダサく、度も合わなくなってきたのでフレームの品揃えがいい()と噂のメガネスーパーに行きました。
実際は同じようなテイストのメガネが沢山並んでるだけ。(そのテイストが好きならば良いですが)
私の顔はメガネが似合わない顔なのでフレームが目立たなくて顔に馴染むのが欲しいと真剣に相談したところ、他人事丸出しの態度でこれで良いじゃん。と渡されました。フチなしのが良いとか派手じゃない色が良いとか何の説明もなしに。なんでそのメガネ選んでくれたの?って感じ。普通に似合わなかった。結局自分で選んだので微妙な気持ちに。
pcなどで眼精疲労が凄いと相談したはずの作っていただいたレンズ。掛けてみたら目が痛い。店員さんには最初はそんなもんですよと否されました。あれから経ちましたが1日掛けていると夜は目が痛くて開きません。総合で2万円です。ブルーライトカット等なしで。

いろんなメガネを試したい→××
自分に合うメガネを探したい→×××
良いレンズが欲しい→◯◯(合うとは言ってない)
高そうなメガネが欲しい→◯◯

「金が余ってるんで高いメガネでも買うかあ」っていう方にオススメです。「似合うメガネを探しに」や「初めてのメガネ」という方はおススメしません。

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4.00

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  • 品質 5.00

品揃え・デザインの幅が魅力

店舗面積には差があるものの、こちらのチェーンは品揃えが極めて豊富であるため何年かに一度お世話になっています。デザインが画一的というわけではなく、デザインの幅も広い点が一番のポイントです。このチェーン店を選択した事で、今まで毎回自分のイメージに100%合うものを見つけられています。セルフ式の店とは対照的に色々と買い物をアシストしてくれますが、長く繁栄してきた大手だけに接客態度も素晴らしく毎回感銘を受けてきました。品質も素晴らしく、値段が他の格安チェーンより高めである点は気になりません。身近な人とメガネが完全に被って恥ずかしい思いをしたくない、という人には最適だと思います。

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  • 品質 1.00

検査料が有料なのに、今までになく残念な検査だった

検査に力を入れていると聞かされた。一時間くらいかかるので、検査日を予約してくれといわれ、当日行ったとこと、そこで初めて、検査が有料だと聞かされた。常識的に事前に、客に知らせるべきだと思う。眼鏡を作るときは必ず、眼科で検査をするのだが、眼科より充実していると言われ、有料で受けてはみたが、検査の機械もなんだか、ぐらぐらするし、モニターは周辺の照明がうつりこんでいるし、あなたの目は右利きですねとか、どーでもいい検査もあったり、詐欺にあった気分でした。最終的に、やはり事前に説明のないレンズの加工料までとられて、どんどん値段が跳ね上がっていきました。とにかく、費用がつくところの説明が、最後の最後にならないと、向こうからは説明してこない。こんな眼鏡や初めてでした。眼鏡やにいくのが怖くなった。次回は明瞭会計の眼鏡屋にいきたいです。

二度と行きません。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

Diorのメガネ

稲毛店でDiorのメガネを購入。メガネ拭きも入っておらず、正規品でないのかと心配になりました。ケースも一応ディオールのだけど問い合わせても?の感じ。
普通によりも数段に高いので、がっかりです。これ正規品で扱ってないってあり得るのでしょうか。みなさん気をつけて。

メガネ

千葉

店舗エリア

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5.00

  • 料金 5.00
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  • 品揃え 5.00
  • 品質 5.00

静岡店を利用させてもらいました

まず店長さんの対応が素晴らしかったです。
十五分も遅刻した上に連れが怒っていた迷惑客と言ってもいい私に対し朗らかな接客で対応をしてくださいました。
検査も丁寧で終わった後の眼鏡のおかしいところを治していただきました。
値段もそこまで高くなく、品質も品揃えもバツグンだと感じました。
メガネスーパーは静岡店に行かれた方がいいと思います。

メガネ

静岡

店舗エリア

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