辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 勧誘がある
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営業が強引すぎてもう二度と利用する気がありません。 引用:https://minhyo.jp/mens-tbc
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- 金額が高い
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正直コストが高すぎると思います。 引用:https://minhyo.jp/mens-tbc
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- 痛みがある
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なにより痛みが苦痛でした。 引用:https://minhyo.jp/mens-tbc
高評価
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- 効果がある
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確実に生えてこなくなります。僕は鼻下とフェイスライン、頬を中心に約1年くらいしてますが、すごく効果を実感して、満足しています。 引用:https://minhyo.jp/mens-tbc
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- 接客が丁寧
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基本的に接客は毎回素晴らしいです。ここまで丁寧じゃなくてもいいのに…と思うほどです。 引用:https://minhyo.jp/mens-tbc
ぼったくり、売りつけ
<良かった点>
・店舗が綺麗
<悪かった点>
・売りつけばかり。
イメージとしてはぼったくりバーと一緒。
バカらしくなってくる、億万長者じゃなければ破産します
・iPadのタッチペンが故障しているにも関わらず半年ずっと
放置状態。
いつ直すのと聞いてもすみませんで済ませるだけ。
面倒な客だなあと思っているのだろう。
・年下スタッフに舐められる。
・大事なお金の手続きをしているにも関わらず
「staff only」の部屋からうるさい声が丸聞こえ。
黙れとは言わない、けどこっちは真剣に大事なことを
している、もっと空気を読めないのか。
・施術終了後駐車券のサービス券が貰えるはずなのに
渡して貰えず、しかも3連続。
嫌がらせでもしているのかな。
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浜松アクトタワー店
静岡
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ほんっとにやめた方がいいです
私はそこまで髭濃い方ではなかったんですが
毎日髭を剃るのが面倒だなと思い脱毛サロンを結構調べて
永久脱毛なら痛くても高くてもしょうがない
一回やってしまえばもう生えてこないし!!という気持ちで
脱毛を始めましたが2年通って、脱毛した直後は
髭も薄くなり剃る手間は少しなくなりましたが、通う間隔があくと
普通に戻ってくるのがわかりました。
また2年間で脱毛とその他諸々、ポイントあるのでこれ買った方がお得ですよ!とかどうせ脱毛するならこれ使った方がいいですよ!と、商品を必要以上に勧められて50万以上使いましたが効果はいまいちやめた方がいいと検討している人には伝えたいと思い投稿しました。
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勧誘が酷い
500円の体験コースに行きました。
そもそも電話の予約時に、行って施術をしてもらってから入会を考えると言っても大丈夫ですか?と確認したうえで行きました。
まず2時間ほどお時間かかります
と言われる。
ほぼカウンセリング。
施術20分ほど。
終わってから勧誘が始まりました。
いくらかかる、全部でいくら
など言いません。
月いくらなら脱毛にお金かけられますか?
と言われ、1万くらいと答えました。
そうするとどこかへ行き10分くらい待たされ、
4つコースを案内され、
全部総額20万30万くらい。
1万×25回払い
手数料はまた別に2000円
しかも入会費16000円ほど。
勧誘の仕方が汚いし、
一度考えてもいいですか?と言ったら、態度が急変し、
何を考えるんですか?と返事が返って来る始末。
この時点で恐怖さえ感じました。
なんとか帰りましたが、
入会しないと帰れなくなるように仕向けられます。
他の口コミを見てても同じ体験した方が多数。
料金が分かりづらい。
とても怖い思いをしました。
帰りにぶるぶる震えて帰りました。
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傷が残る
七回目で解約した。元々髭が少なく、何十本しか生えてなかった。一度施術すると生えてこなくなると言うことで、最初の方は気にしてなかったが、1ヶ月前の予約の前に撮った写真と、今月生えてきた髭を見比べてみると、全く同じ箇所から生えてきていたため即解約。総計¥十万越え。馬鹿みたい。その他にも様々不安点が、、、絶妙な痛さを耐え抜く施術中、私は本数を数えていた。60回ほどしか音が聞こえなかったのだが、なんとそこで150本抜きましたよーっていわれた、、絶対にそんなことはない、、
そして、施術後、もらったクリームなどでケアをするよう伝えられるが、ちゃんと全てやったにも関わらず必ず出来物ができ、内出血など髭より目立つなかなか治らない傷が消えなくなってしまった、、(上記写真あり)このことを訴えると、自分がしっかり保湿をしてないからと言われた。毎回ポイントがもらえるのだが、(ポイントは使わずに解約した)ある施術日の日、ポイントが倍?もらえる日に、「お客様は今日はポイントはありません、申し訳ございません、ポイントをもらうには100本以上の施術が対象となります」と言われ、その日だけは本数が80本だけだったと言われた、、そうだよね、そもそもそんなに毛、生えてなかったからね、、、
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関連商品
良い点はしつこい勧誘はありませんでした。しかし5000本スーパー脱毛のプランを組んだ時に何の説明もなくステルス的に関連商品が含まれてました。他の方も仰ってたのですが関連商品に関しては料金説明等は省かれて「次回お渡ししますね」くらいの軽い感じで言われまして後で明細を見たら約6万円の関連商品が入ってました。その後にこれは外せないのか聞いたのですが外せないとの返答。お客様相談センターに問い合わせ再度確認してもパッケージに含まれてると回答されました。ここで質問の仕方を変えて「返品されてる方もネットで見たのですが」と言うとここで初めてコース終了時点で未開封の物だけ(箱を開ける時にテープが貼ってありますのでそのテープを切らない状態が未開封の定義だそうです)返品可能という説明を聞くことができました。この事に関する説明は口頭では無く契約書の細かいところまで読んで自分で見つける事が必要になるのと関連商品は脱毛後に使用する事を強く勧められるので気づいた時には開封してると思いますので未開封状態というのは難しいと思いますのでうまく出来てるなと感じました。総合的に商法に強い違和感を感じました。
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気になるQ&A
営業が本当にしんどい
半年通っており、そろそろコース満了しそうな者です。
無料同然で髭脱毛をお試しできる、と言う広告がポストに入っていたのでひょいひょい行ってみたのですが、行ってみたらめちゃくちゃガツガツした営業で数十万円のコースを契約させられました。
内容は鼻下と口下回りで40-50%の脱毛率になるとのこと。
私はヒゲ普通くらいだと思いますが、これだけかけてその程度しかなくならないのか、という所感でした。
後から調べたところ実際相場よりもかなりこれは高いようです。
とまあ、ここまでは100歩譲って許せます。
言われた通りの効果は出ているし、私の勉強不足だった点もあるので。
それはいいのですが、毎月行くたびにアップセル狙いの営業をかけられます。
あまりにしつこいのでハッキリとこれ以上金を払う気はないと怒り気味で突き返したのですが、それでも全く変わらず。
毎回担当者が違うのと、社内で客の情報を共有しないんでしょうね。とにかく客単価を上げるよう教育されているのだと思います。
しつこすぎて参ったので、元々新宿東口店で契約していましたが、新宿本店に逃げるように切り替えました。
そこでも1,2回アップセル営業をくらったのですが「私はそう言う営業がしんそこムカつくからこちらの店に切り替えた、いい加減しないと本当に怒ります」と言ってようやく控えめになってくれました。控えめになったのであって営業は変わらずかけてきますので、毎回序盤で自分からいりません、と断っておとなしくしていただいています。
本当にしつこいのでそのうち消費者センターに訴えられるのでは?と思います。
あとまだ契約残ってるのに途中で倒産して払い戻しされないお店は多いので、どっちにしても高額な長期プランは辞めておいた方がいいと思います。
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新宿東口店
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ひどい
500円の体験に行きました。
あれよあれよと気付いたら契約に至ってました。
この時点では、痛いし高いけど効果はあるからがんばってみようと思い少しは納得してました。
それから2回通い1500本脱毛しました。
とにかく激痛がひどいのと、化粧品の押し売りがめちゃくちゃひどく不快極まりないので解約を決めました。
それから2週間程度はつるつるが続きましたが、次第に脱毛した場所からもしっかりとした髭が生えてきました。
結局脱毛前に元通りです。
まったく効果なしです。
お店は毛周期の一点張りです!
まったく効果ないものに16万も使いすごく高い勉強代となりました。
同じ悲しみを味わって欲しくないので、今検討されてる方は考え直して下さい。
高いです!
痛いです!
効果ないです!
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営業の仕方が強引
先日、ヒゲ脱毛の体験コースを受けてきました。
訪問し、終わるまでの施術・接客に問題はなく、私はヒゲを抜くことをよくしていたので、痛みに関しては我慢できる程度でした。
終了後、カウンセリングがあり、その際次回の施術は絶対に受けてくださいと半ば強制的とも取れるような圧力での勧誘でした。私が既婚者故に、金額のことは家族と相談があるので、と言いましたが、本日中に予約をしないと割引が効かないので、日程だけ押さえさせてくださいと、予約を入れることになりました。
家に帰り、家族は金額面やヒゲの脱毛に関し理解を示してくれたので、問題はなかったですが、
あれを断れずになし崩しに契約してしまう人は多いと感じました。
私のケースは、求める部分の脱毛に契約して抜くだけの量があり、施術を受けたい思いがあったので、結果的には満足ですが、軽い気持ちで体験を受けられる方は気をつけられた方がいいと思います。
また、施術の効果に関しては絶大ですので、技術は間違いないと思います。
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勧誘ちょっとしつこいかな
メンズ脱毛で5回通いました。
サロンも清潔感はあるし、施術自体も良いと思うのですが。。。
施術のあと毎回プランの延長の勧誘をされるのが正直ツライ。
断ったり、考えたい、と言うと語気が強くなって機嫌悪い?感じになるし。
中でも一回あって絶対やめてほしいと思ったのは、施術しながらプラン延長の話をすること。例によって断るとイライラする感じ出すし。
そんな感じで施術されたくないよ。。。
効果自体は実感できたので残念です。
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中途解約しました
私はアゴの髭脱毛をしようと思いTBCに行きました。見積もりの際、入会を熟考していたところ、スタッフに「頬ともみあげもサービスでやります。」と言われました。そして後日施術を行いに訪れたところ、アゴだけで終了したので、その旨を伝えたところ確認しておきますとの対応を受けましたが、その後もアゴのみの施術でした。
個人差があると思いますが効果はあまりありませんでした。
店舗によって、スタッフによって、個人によって異なるので一概に良くないとは言えません。
見積もりの際は口約束ではなく、契約書に明記してもらわなければ痛い目にあうと分かりよい勉強になりました。
ありがとうございました。
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京都河原町店
京都
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