辛口評価なら、みん評。
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加害者側の保険屋なのに対応が遅い
事故後一ヶ月経過しているのに夕方に電話をかけてくるので
出れない。
なんの件での連絡かを留守電にいれるのが普通では？
留守電に入れないのなら何度もかけてくるのが常識では？
加害者側ということを理解しているんだろうか？
留守電に用件いれないのならこちらは何処から連絡来てるかも分からないし、折り返しもしないですよね？
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無題
保険料としてはまずまずだと思います。ついてくるサービスも書面で見る上は十分に納得できるものでした。あとはほんとうに事故が起きた時、どういう対応をしてくれるかですね。
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朝日火災海上保険
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対応が悪過ぎる
個人賠償責任保険を使いたかったが、何かにつけて言い訳をし、長引かせたあげく、結局保険は使えない。と言われた。
こんなに最低な保険屋は見た事がない。
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更新について
楽天損害保険に加入してて
期間は5年だったので
満期が近いので更新の
連絡入れたら保険期間中に
台風の影響で雨樋を交換した際に
保険をお支払いしたので
更新はお受けできませんと
言われました。
何を言っても会社の方針なので
と言って更新してくれませんでした
だったらそもそも何のための
保険なのか？保険料支払わないなら
更新してあげるというスタンスが
信じられませんでした。
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無題です。
一昨年、車を買い替えた際に加入しました。他とよく比べたわけではありませんがこれといって大きな不満はないですね。今のところ無事故です。
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朝日火災海上保険
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落雷 火災保険
台風のあと急にテレビがうつらなくなりアンテナに落雷の可能性があると工事業者に判断され火災保険適用なのでといわれた。
楽天損保に連絡すると、1週間待たされたあげく落雷の証明ができない、経年劣化の可能性がある、保険は適応できないの一点張りだった。
最悪の保険会社。絶対入らないほうがいい。
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電話がつながらないんだよ
お願いだからもっと回線を太くしてほしい。
何番を選べ・・・がさんざん続いた結果、
「只今電話が込み合っています」 お願いだから勘弁してくれよ。
もっとサクっとつながるようにしてくれ。
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ペテン
事故に合い、手術をするような怪我。相手がここ。相手は無傷。土曜日に事故に合って、連絡がきたのが火曜日。とてもびっくりしました。担当者が手術費、入院費の件でこちらの会社保険組合に連絡をした後に、保険組合から連絡がきました、かなり不信感をいだいていました。常識的でなかっようです。かなり安い掛け金のようなのでお金のない人には助かります。楽天グループに対する見識がかなりかわりました。
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遅い！
事故報告してから1ヶ月が経とうとしています。
鑑定調査の結果があまりに遅いので問い合わせると、住所違いで一度戻ってきてしまい再送したと、謝罪の言葉はなく伝えられました。
そちらのミスですか？と問い詰めると、謝罪されました。
契約内容を確認してみると、住所は間違っていなかったので、進展を遅らせているのかとも思ってしまいました。
事故対応のときから、こちらから確認しないと教えてくれないので、初めての人には不親切かなと思います。
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