辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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価格の割に色々と良くない
前回行ったお店がなくなっていたので近くのもう1店舗へ予約。7歳女の子ですがまずその店舗は着物の種類が少なく10着位しかなくてびっくり。着物は2着までですよねと確認すると、時間もかかるし大変なので1着でどうですかと言われ混雑していたのもありしぶしぶ了解しました。支度もすごく急いだ感じで仕上がり、撮影もとにかく急がれてる感じがしました。撮影後も少しでもお高めのプランをと勧められて、六万円代のプランにしました。
アルバムが届いて確認してみると、やはり着物の着付が良くなく帯周りにシワだらけでお店の人に伝えると撮し直しさせてもらいますとの事。面倒ですが行く事にしました。
もうこちらは利用しないかな。
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スタッフのミス多く残念です
今までは別のグループのフォトスタジオを利用していましたが、こちらは神社からも駅からも便がいいので初めて利用しました。
しかし11月上旬の週末で繁忙期のせいか段取りが悪く思うように進みませんでした。
予約時間の15分前頃に伺うと予約時間までは中に入れないので店外で待たされる事に。
予約時間になり入店。そこから親族が全員入り口で立たされたまま、どの衣装を何着着てどんな写真を撮りたいかの打ち合わせが始まりました。
進行内容はこちらに全てお任せするような形で『どうしますか?どうしますか?』と急かされるように聞かれたけれどこちらも撮影の流れはよく分からない素人なのでスタッフの方からアドバイスや提案がもっとあってほしいと感じました。
むしろ15分待たされている間に衣装を見せてくれるとか『撮影したい順番を考えておいて下さい』等を伝えてくれれば無駄な時間を過ごさなくて済んだのではないでしょうか。
次の場所への予約時間も決まっていたので事前に電話で退店したい時間も伝えてありました。
急きょ上の子も衣装を着る事になりましたがヘアメイクは手際良くやっていただけました。
しかし撮影できるのは1組のみで前の組が終わるのを待ちました。撮影自体はスムーズでしたが、衣装チェンジする間にまた他の組が入ってくるので再び待ち時間が…。そうしてる間に退店時間になってしまい撮影の途中でしたが結局この日は衣装1着のみの撮影で残りは後日再チャレンジという形になりました。
繁忙期で忙しいとはいえ明らかにキャパオーバーなんじゃないですか。
そして再チャレンジの日程をあらかじめ電話で変更していたのですが『手違いで変更出来ていません』と予定当日に連絡が来ました。
更に再チャレンジを終え、商品を受け取った一ヶ月後に『商品が出来上がっているので取りに来て下さい』と連絡がきました。すでに商品を受け取っていますと伝えました、どうやら処理のミスがあったようです。
仕上がりについての不満は特別ありません。良くも悪くも普通です。多少値段が高くなったりしても他のスタジオで撮影すれば良かったと後悔しています。生後一ヵ月の我が子の姿はもう二度と撮り直しできないので残念です。
次からは利用しないと思います。
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後悔
スタッフさんとの相性が悪く、息子はずっと泣いてばかりでした。写真もいい笑顔のものがあまりなく、子どもに申し訳なさすら感じました。高いお金を払ったのだからと最後までしましたが、キャンセルすればよかったと後悔しております。
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衣装を見せてくれない
七五三で利用しました。
二度と利用したくありません。
まず、衣装を選ぶ際に、高くて大人でも届かないような場所に吊るされているドレスを、店員さんはどれにしますかー?と言って、見せてくれようともしません。
デザインはまったく分からず、色のみわかるだけで、白がいい?ピンクがいい?とカラーだけ娘に聞くのみ。
そんなの、わかるわけないでしょう。
私が手を伸ばしてデザインをなんとなくで確認して、2つに絞り込み、その2着を取って見せてもらえませんか?とお願いして、やっと2着見せてもらえました。
信じられません。娘はドレスを着るのをとても楽しみにしていたのに、子供の気持ちを全く考えようともしない店員さんに、本当にがっかりしました。
そして、写真の写りはイマイチ。
撮影する枚数も少なかったです。
特別な記念のお写真なのに、本当に残念な気持ちになりました。
今でも悲しい思い出です。
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もう行かない
すごい悪評ですね。口コミ見てからお店決めればよかった。
函館白鳥店を利用しました。
撮影のスタッフさんはとにかく親切で、不機嫌だった子どもにも笑顔にしようと努力してくれました。
問題は写真選びの担当。プランじゃないからなのか、とにかく塩対応。めんどくさそうに、早く選べ、早く帰れと言わんばかりの対応。
ものすごく腹が立ちました。
なんなの?プランにしたら手当でもつくの?
写真数枚しか購入しないならただの面倒な客?
口コミ通りのお店でした。もう二度と行きません。
会社の上の方々、この口コミの数々、見てないんですかね?
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全てが最悪
3ヶ月の赤ちゃんを物扱いし、縦に激しく揺さぶったりしていました。写真の仕上がりも最悪で、明るい写真と暗い写真の差がはっきりわかるような写りでした。店舗に問い合わせても「そういうものだ」と言われ納得がいきません。写真選びの際には早く選べと言わんばかりの態度を取られイライラが止まりません。
子どもの接し方も下手、写真も下手、接客対応も下手…
こっちはお金払っているんだからちゃんと仕事してほしいです。
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サービスセンター(東京)の女性の対応が人をばかにしてる
撮影やプリントの料金を事前に知りたい為、地元の店頭にかけたところ忙しかった為か東京のサービスセンターにつながりました。いろいろなサイズの金額を聞いていくうちに、その女性が笑いながら説明をし始め(いかにも私が何で分からないんだろう…みたいな雰囲気)すごく嫌な気持ちになりました。その態度について、その女性と上司の方に代わり話をしました。女性は最初謝るどころか言い訳がましいことを言ってました。
同日、今度はスタジオアリスの方に同じように料金について聞いたところ、とても丁寧に説明をしてくれました。
当然スタジオマリオではなく、スタジオアリスにお願いするつもりです。まさか金額について問い合わせで嫌な気持ちになるとは思いませんでした。
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もう利用しません。ガッカリです
下の子のお宮参り、百日祝いの撮影にいきました。
上の子が2歳なので気が散ったり動き回る姿を見て、気を引こうとするためかおもちゃをカラカラ鳴らしていましたが、それで頭を叩かれました。その後すこしうずくまるも謝罪もなし。
子どもの頭をおもちゃでコツンとするなんて。親の前でそんなことするか?と苛立ちました。
下の子は3ヶ月なのでまだ腰も首も座ってませんが、安全ベルトもなし。もし落下したと思うとヒヤヒヤでした。
名前も何度も間違え、旦那が指摘するもまた間違える。謝罪もなし。
小物もとりあえず使っとけ感がすごく、いい背景にしても近すぎてボケる、映えない写真ばっかり。
流石に頭をコツンとされたことについてはスタッフの方に指摘しましたが。許せません。もう絶対利用しません
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最悪
いつもは他の似たような撮影所に行くのですが、こちらの方が近くにあるので試しに行ってみましたが本当にガッカリ。次男の初節句と桃の節句で利用しましたが、まず赤ちゃんあやすのもオモチャも使わずワッとか言うだけで下手だし泣き出したら「泣き顔も記念になりますからね」とか言って泣き止ませようともせず、終いにはもういいでしょ?みたいな雰囲気ぷんぷん。衣装もまくり上がっても直さず撮影。文字被ってても気にせず撮影。本当にプロですか?て思う出来上がりでビックリ。こんなのでお金払ってもらおうなんか舐めてるレベル。一切笑った顔も無く5万以上もするアルバムを勧めてくる。勧めるスタッフもモタモタ説明も下手。他にないんですか?て聞いてもモゴモゴ。ただでさえ時間取られてたので笑ってもない写真を購入させられ、最悪続きでした。2度と利用しません。
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福岡の和白店
一歳のバースデイといないいないばぁを撮りたくて、スタジオマリオにしました。はるちゃんの衣装が大きいサイズしかなくて、丁度手作りした衣装を持っていたので持ち込みで撮影をお願いしました。
でも持ち込み衣装ではわんわんと一緒には撮れないと断られました。確認していなかった私が悪いので諦めたのですが、のちのち確認すると、雑誌への応募は出来ないけど持ち込み衣装でも撮影が可能と判明しました。
後日店舗へ電話すると「そうなんですか〜ご予約されますか〜?」と謝罪の一つもなく、もやもやしました。
スタジオの衣装も、CMで何着でも着替えOKとうたっているのに、「3着までです」とはっきり言われました。
まだ、小さいので何度も着替えさせるつもりはなかったのですが、話がちがうなーと不信感を持ちます。
撮影も、にこりとも笑わない子供をバシャバシャ撮って「かわいい〜」と。。。親からしたら、どんな顔でも可愛いですけど。。
親が一生懸命あやして笑顔にしても、もう枚数は撮ったのでとシャッターを押してくれなくなるし。。。
ここの口コミをちゃんと見て選べばよかったと本当に後悔です。
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