正直屋の口コミ・評判 26ページ目

給湯器の交換工事たのみましたが最悪です
ガス配管の切り替えに失敗したらしく、終了
してしまい地元の業者に連絡をして帰ってしまいました。配管は地元の業者さんにべつのほうほうで仮接続していただけました。
ひどい工事だとびっくりしてました。
後片付けもゼロでゴミだらけです。
正直屋にも何度も再工事の連絡したけど
必ず折り返しの電話すると言います。
一度も折り返しありませんでした。
その後実費で工事を別の業者にお願いしました。4万円位です。正直屋は見積もり時にこれ以上かかるおかねはないと言いました。
嘘つき悪徳業者です。
ぜったい関わらないほうがいいと思いました。

見積もりを取ってもらおうと電話したら、「型番を教えて下さい。写真を送って下さい。ショートメールを送ります。」と言われメールが送られてくるが、まずそれがSPAMとしてはじかれる。口頭で型番を伝えると、数時間後に折り返しの電話で見積もり金額を伝えられる。その後LINEで写真を送るが、金額は変わらないとのこと。現場も見ずに多めの見積もりを取っているのだと思われます。
結局現場に来てくれた他の業者の方が、丁寧に見積書も作ってくれて、金額も断然安かったです。
おまけにその後携帯に不審なメールが来たりして、はっきり言って信用できません。

実家の給湯器を手配しようと正直屋さんと話していたところ、金額を確定させるには写真が必要と言われましたが、実家遠いし両親はスマホなんて使えないしで困っていたら、察した電話オペレーターの方が、近くで工事をしていたスタッフに連絡して見に行ってくれることになりました。気遣いがありがたかったです。

給湯器からの水漏れで急いでいたので、工事の日程が早かったので依頼。
見積もりからやりとりまではよかったです。
当日、ゴミはほったらかし浴室内は汚れて、エプロンもきちんとハマっておらず。
それでもなおったならいいかと思ってました。
　
ですが暑くなる時だったので気付かなかったが、保温が出来ず、追い焚きも出来ず追い焚きすると水が溢れそうに。
問い合わせると、そんなはずはない。メーカーから電話させますとの事。

メーカーさんすぐに来てくれ、中のホースがねじれて直角に曲がっており水が循環できてませんとのことで、ホースを切りやり直してくれました。浴槽もきちんとハマってないのでぐらついてますね。なおしておきます。と
欠陥工事じゃん。正直屋からはなんの連絡もありません

ガス給湯器は急に？壊れるものですね(´;ω;｀)

〇な点
①メールでのやり取りは非常に早かったです。
②工事費込みのお値段の他社よりは３万円ほど安かったです。

×な点
①現場の写真だけで判断しており、別のガス給湯器の提案が一切ありませんでした。
②半導体不足が原因ですが既設機器メーカの後継機種以外は設置しませんとの考え方でした。

結果
①別の給湯設備を年内の実施できることになりました。

皆さん、工事業者さんに現場を確認頂いた方が宜しいですよ。

見積もりで一番安い為依頼するが3ヶ月経っても連絡無し。こちらからメールで問い合わせるが機械が入って来ない、また3ヶ月待っても連絡無しで重複した在庫があるとのことで取り付けになるも場所的に取り付けできないと仕方なく待つことになるが全く連絡無し電話で問い合わせると担当から連絡しますと1週間経っても連絡なし再度電話で問い合わせるが同じことの繰り返し責任者と話がしたいと言っても責任者とは思えない対応です。連絡が無い理由を聞いても言葉では説明できない、だったら文章で説明してほしいと伝えると笑いながら話で出来ないのに文章では無理と言われる、全く誠意の無い対応で最後には「どうして欲しいんですか？」と開き直りされて違う業者に頼むことにした。

人の家の中に入ってきて、雑に工事工具を大きな音をさせて放り投げ、外したリモコンも同様に放り投げ
、おまけに切った配線もそこらへんに落として終わり、浴室のリモコンのコーキングもまともに出来ず
こちらの指摘で気付く始末、よく見ると真っすぐに付いていませんでした。おまけに外の給湯器を見に行く時は、靴も履かずそのまま家の中に上がって来る常識のなさ、色々言うと頭悪そうな業者なので手抜きされると困るので言わなかったが、
今まで家の色々な工事で来た業者の中で最低でした。不具合な箇所で自分で出来るコーキング等は後日やるつもりです。結果的には安かろう悪かろうの会社でした、もう二度と依頼する事はないでしょう。

給湯器の調子が悪くなり、数社から見積もり。宣伝力とレスポンス。何よりも価格。地元業者と比較後、安くて決断。ネット対応簡潔ですし、対応が悪いとか不安な要素はありませんでした。最近は丁寧な職人さんが多くて安心していましたが、工事日に来た業者の雰囲気が、、非常に悪い。取り付け工事は素人が見ても付け方が雑なので、会社担当に電話しましたが、まともに取り合ってもらえません。安いから仕方ないと思うのか、少し高くても丁寧安心を最低限確保するべきでした。二度と頼みません。口コミ見ていると、電話対応とか当たっていますね。投稿なくても相当数のクレームが予見されます。メーカー製品自体は素晴らしいので残念。

正直屋に依頼しました。作業に取り掛かり始め自分はリビングにいました。寝室のドアを開けられたり、トイレや洗面所のドアをいきなり開けはじめました。作業とは全く関係ないのに勝手に開けられる意味がわかりません。
プライバシーの侵害です。
作業終わったあとも凄く汚いです。
自分も素人ではないのでこの業者は凄く最悪です。
連絡もしたのに返事がない。

値引きが大きく、また、契約を急げばさらに値引く、　など、冷静に判断しにくいようなメール連絡がありました。　
結局、８，０００円程度高い、他社にしました。