正直屋の口コミ・評判 28ページ目

見積もりから発注まではとても話が早いが、工事日を詰める段階で連絡が途絶えました。連絡しますとあってから一週間、あのハラハラした時間返してくれよと言う気分ですね（笑）。

一週間待って催促の電話して、翌日になっても連絡がなく、メールまでして、更に連絡がなかったので、大変申し訳ないですがキャンセルにさせて頂きました。
普通に工事完了出来た方、ラッキーでしたね！と言いたい（笑）今となってはやる気あんのかと家族でちょっと笑っちゃってます。

ホームページにはキャッシュレス5%還元を大きく記載しているが、クレジット決済したにも関わらず還元されなかった。
問い合わせたところ、「決済方法が異なるから一旦返金してから決済やり直しになる」と説明され、それで結構ですと言ったのに連絡がまったく来ないので、何度も電話やメールで問い合わせるも折り返しが来ない。
挙句、2か月後に営業の電話がかかってきた・・・。管理体制も疑問。
給湯器の5%の割合は大きく、見積もりの時点で5%を加味して計算しているのに他社に依頼するべきだった。
まったく正直ではなく、対応も最悪で誠意のかけらもない。
従業員の対応は良かっただけに非常に残念。

ただ流れを伝えます。
商品を決めて申込みをて３日後でも連絡来なく
こちらから連絡すると遅い時間に電話が来ました。
そこで施工日程を決めました。施工日時間になっても来ない
遅れる電話連絡もなし…
施工後、オプション部品が足りないといと言い出し
『写真で判断できませんでした』顧客側へ責任転換
追加料金を要求…(払いませんが)
その後、連絡は来ません。
ご年配の方なら払っちゃうかもね～
商品的に数千円単位で争う商品　後から追加あり得ない。
私は二度と頼みません。

3月に見積もりを出し返信メールに添付されたリンクから申し込みをしようとしたところサーバーの問題か何かで接続できず電話にて申し込みをしました。
その後折り返しが一ヶ月以上ない為連絡したところ、申し込みがされていないと言われ事情を説明するが毎回担当が変わり同じ話を何度もさせられました。結局原因の説明もなくこちらから求めなければ謝罪もない為キャンセルしました。どこが正直なんだかわかりません。適当だと思います。最悪です。

工事されてる割には音もしないので、気になってのぞいたら、全く始める前と同じ状態、どうしたのですかと、声をかけたら、最近取り付けてない機種だから、説明書見ながら思い出してるとのこと、大丈夫ですかと聞いたら、そのうち思い出すから任せて下さいとの返事、結局、別の社員が来て工事再開、取り付けもガタガタだし、ビスもゆるそうだし、電話しても、担当者がいないの一点張り、結局、ガス屋さんに、来てもらいビス打ち直し、体裁は悪いし、安物買いの銭失いでした。

給湯器の見積りをお願いして、1ヶ月から2ヶ月で工事できますとの事でしたが、期限を過ぎても何も連絡がなく問い合わせをしたのですが「入荷の目処がたたないので、お待ちください。」と、給湯器にエラーが出る程になったので別の業者に見積りをお願いした処上位機種を正直屋さんより安く、工事をお願いしてから5日で交換できました。給湯器で検索すると上位に出てきますが、発注は止めた方が良いです。

真冬のこの時期に給湯器が壊れた。
4社の見積もりで正直屋が一番安かったのでLINEで申し込み。
最初の必要事項の申し込みまでは対応が早かったけど、
そのあとの施工日の連絡が全くない。

確かに値段は安いけど、少しくらい高くても対応が早い業者をおすすめします。

結局、治るまでスーパー銭湯などに行くと、かなりの出費となるので、一緒です。

ひどいです。皆様の口コミ通りでした。
まず見積と工事日確定のメールで
機種が変わっていました。R社で
お願いしたのにP社に変わっていたので
即電話〜ちゃらい感じの男性が出て
Pからの品番はパロマっす的な発言。
話しにならないのでもう一度電話。
女性のオペレーターの方は感じが
良かったですが〜
一万二万高くても気持ち良くお願い
したいのでやめました。
工事日の電話の際代替えの話しは
ありませんかと言われましたが
一切なかったです。
安かろう悪かろうです。

正直屋に給湯器とガスコンロの取替えをお願いしました。私が探したかぎりでは正直屋が1番安かったです。
口コミ、評判をネットでみると、あまり良くないみたいなコメントが多く少し不安でしたが、我が家に来てくれた北九州支店？(小倉北区篠崎)のYさんは、とても親切、仕事が丁寧でビックリ！！接客態度や言葉遣いも◎、大変満足！！
次回も機会があれば是非お願いしようと思います。指名が出来るかわかりませんが、、

メールで簡易的に見積もりをだしてもらいその後家にきて下見をしてもらいすぐに正確な見積もりをだすといって帰っていったのですがその後見積もりの連絡が３週間経ってもまったくありませんでした。

しょうがないので地元の業者に見積もりしてもらった所正直屋の３分の１以下の値段でした。
そしてさっそく工事してもらい今は快適に使えています。

ですがなんか後あじわるいですね。ほかの評価見ても連絡がない方の口コミがあるので信用できませんね。