正直屋の口コミ・評判 30ページ目

ホームページにはキャッシュレス5%還元を大きく記載しているが、クレジット決済したにも関わらず還元されなかった。
問い合わせたところ、「決済方法が異なるから一旦返金してから決済やり直しになる」と説明され、それで結構ですと言ったのに連絡がまったく来ないので、何度も電話やメールで問い合わせるも折り返しが来ない。
挙句、2か月後に営業の電話がかかってきた・・・。管理体制も疑問。
給湯器の5%の割合は大きく、見積もりの時点で5%を加味して計算しているのに他社に依頼するべきだった。
まったく正直ではなく、対応も最悪で誠意のかけらもない。
従業員の対応は良かっただけに非常に残念。

ただ流れを伝えます。
商品を決めて申込みをて３日後でも連絡来なく
こちらから連絡すると遅い時間に電話が来ました。
そこで施工日程を決めました。施工日時間になっても来ない
遅れる電話連絡もなし…
施工後、オプション部品が足りないといと言い出し
『写真で判断できませんでした』顧客側へ責任転換
追加料金を要求…(払いませんが)
その後、連絡は来ません。
ご年配の方なら払っちゃうかもね～
商品的に数千円単位で争う商品　後から追加あり得ない。
私は二度と頼みません。

テーブルコンロを購入しましたが、取り付け工事費が2万円でした。
コンロを置いてホース繋ぐだけなのにこの金額はあり得ないだろ、と電話で問い合わせたが、うちは発送店なので工事内容はわかりません、との回答。

プロだと思って工事依頼しているのに、素人なのか？ちなみに設置はコンロを置いてホースを繋ぐたけでした。

今まで購入した店舗さんの中で最低の対応でした。もう利用しません。

一度大阪市で知り合いのガス移設見積りお願いしたのですがこちらの言ってる事を理解してもらえずw
複雑な工事ばかり言われ高額提示！別で大阪ガスに来てもらうと簡単に工事が終わり安価で済みました。

そして月日が経ち給湯器の交換があったので枚方正直屋にもう一度来てもらいました。見積り出しますねと言われてから数週間wえっ忘れられてるよね？wメールしても既読スルー。って事で一生正直屋には頼みません

3月に見積もりを出し返信メールに添付されたリンクから申し込みをしようとしたところサーバーの問題か何かで接続できず電話にて申し込みをしました。
その後折り返しが一ヶ月以上ない為連絡したところ、申し込みがされていないと言われ事情を説明するが毎回担当が変わり同じ話を何度もさせられました。結局原因の説明もなくこちらから求めなければ謝罪もない為キャンセルしました。どこが正直なんだかわかりません。適当だと思います。最悪です。

給湯器の見積りをお願いして、1ヶ月から2ヶ月で工事できますとの事でしたが、期限を過ぎても何も連絡がなく問い合わせをしたのですが「入荷の目処がたたないので、お待ちください。」と、給湯器にエラーが出る程になったので別の業者に見積りをお願いした処上位機種を正直屋さんより安く、工事をお願いしてから5日で交換できました。給湯器で検索すると上位に出てきますが、発注は止めた方が良いです。

工事されてる割には音もしないので、気になってのぞいたら、全く始める前と同じ状態、どうしたのですかと、声をかけたら、最近取り付けてない機種だから、説明書見ながら思い出してるとのこと、大丈夫ですかと聞いたら、そのうち思い出すから任せて下さいとの返事、結局、別の社員が来て工事再開、取り付けもガタガタだし、ビスもゆるそうだし、電話しても、担当者がいないの一点張り、結局、ガス屋さんに、来てもらいビス打ち直し、体裁は悪いし、安物買いの銭失いでした。

電話で申し込んだところ、電話対応してくれた方は丁寧な口調でした。当日、作業員から電話が来ましたが、準備が出来ていないと、ドタキャンになりました。その後、こちらから電話をしても出ない。先方からも電話はない。そのまま放置され、契約は自然消滅しました。
テレビCMもしているような会社の対応とは思えませんでした。私の主観ですが、安かろう、悪かろうの典型だと思います。電話してきた作業員の対応も横柄な口調でした。その後、同じ価格で別の会社を見つけました。私はおすすめしません。関わりたくない。

業者から電話があり在庫はなく納期はわからないので機能が低い機種なら１万円引きで納入出来ますとの回答でした。つまり在庫は豊富とはおとり販売です。納期が分からないと言うのはおかしいです。過去の受注分の納期が分かっているのでその時期を言えばおおよその時期は回答できるはずです。つまり納期がいつになるか分からないと言う回答は発注を全くしていない証拠でしょうね。

ひどいです。皆様の口コミ通りでした。
まず見積と工事日確定のメールで
機種が変わっていました。R社で
お願いしたのにP社に変わっていたので
即電話〜ちゃらい感じの男性が出て
Pからの品番はパロマっす的な発言。
話しにならないのでもう一度電話。
女性のオペレーターの方は感じが
良かったですが〜
一万二万高くても気持ち良くお願い
したいのでやめました。
工事日の電話の際代替えの話しは
ありませんかと言われましたが
一切なかったです。
安かろう悪かろうです。