正直屋の口コミ・評判 31ページ目

工事されてる割には音もしないので、気になってのぞいたら、全く始める前と同じ状態、どうしたのですかと、声をかけたら、最近取り付けてない機種だから、説明書見ながら思い出してるとのこと、大丈夫ですかと聞いたら、そのうち思い出すから任せて下さいとの返事、結局、別の社員が来て工事再開、取り付けもガタガタだし、ビスもゆるそうだし、電話しても、担当者がいないの一点張り、結局、ガス屋さんに、来てもらいビス打ち直し、体裁は悪いし、安物買いの銭失いでした。

電話で申し込んだところ、電話対応してくれた方は丁寧な口調でした。当日、作業員から電話が来ましたが、準備が出来ていないと、ドタキャンになりました。その後、こちらから電話をしても出ない。先方からも電話はない。そのまま放置され、契約は自然消滅しました。
テレビCMもしているような会社の対応とは思えませんでした。私の主観ですが、安かろう、悪かろうの典型だと思います。電話してきた作業員の対応も横柄な口調でした。その後、同じ価格で別の会社を見つけました。私はおすすめしません。関わりたくない。

業者から電話があり在庫はなく納期はわからないので機能が低い機種なら１万円引きで納入出来ますとの回答でした。つまり在庫は豊富とはおとり販売です。納期が分からないと言うのはおかしいです。過去の受注分の納期が分かっているのでその時期を言えばおおよその時期は回答できるはずです。つまり納期がいつになるか分からないと言う回答は発注を全くしていない証拠でしょうね。

ひどいです。皆様の口コミ通りでした。
まず見積と工事日確定のメールで
機種が変わっていました。R社で
お願いしたのにP社に変わっていたので
即電話〜ちゃらい感じの男性が出て
Pからの品番はパロマっす的な発言。
話しにならないのでもう一度電話。
女性のオペレーターの方は感じが
良かったですが〜
一万二万高くても気持ち良くお願い
したいのでやめました。
工事日の電話の際代替えの話しは
ありませんかと言われましたが
一切なかったです。
安かろう悪かろうです。

メールで簡易的に見積もりをだしてもらいその後家にきて下見をしてもらいすぐに正確な見積もりをだすといって帰っていったのですがその後見積もりの連絡が３週間経ってもまったくありませんでした。

しょうがないので地元の業者に見積もりしてもらった所正直屋の３分の１以下の値段でした。
そしてさっそく工事してもらい今は快適に使えています。

ですがなんか後あじわるいですね。ほかの評価見ても連絡がない方の口コミがあるので信用できませんね。

給湯器が枯渇しているとのことで、管理会社からここに依頼するように言われて連絡しました。
初めはお返事も早いし、良心的かと思っていたのですが、違うお客さんに送信するメールを誤って送信されました。
個人情報の取り扱いができていないので、不安に思います。

最終見積もりの後で、いろいろなオプション機能を追加させようと営業されました。
追加の金額は安いのか一般的なのかよく分からず。ついついのせられました。
結果、割高なオプションを提供させられたのかな。と思いました。
しかし全般的に丁寧な方でした。

紹介されてエコキュート交換しましたが
対応の悪さにビックリしています。初めに予定していた日、道が通行止めになって（初めから通行止めになるのわかっていた）10：30までに到着予定が午後になり今日は行けませんと連絡がやっときた（こちらから何度も連絡をして。

別日に設置したが軽く触れるだけで揺れる。

設置がグラグラだと伝えたら電話の対応した方が逆ギレ対応、やり直しに来たがその後　連絡してもつながらないし連絡もない・・・
その前も交換していない部品を請求してきたり、担当者を変えると上司が責任者になるというが、この上司からも一切連絡がこない

給湯器が故障し早速正直屋にラインで問い合わせをしたところ全く返信が来なく既読にもなりませんでした。
半年ほど経った頃急にラインがあり
　　お問い合わせ頂いた給湯器
　　　の件です。
とのこと!
何ヶ月前の返信？って感じでこちらも
　　もう他社で対応していただきまし
　　たので。
と返信するや否や速コメント消しされてしまいました。
あまりにも不誠実な対応に呆れてしまい、今後いかなる場合にも正直屋には頼まないです。
本当に不愉快な思いをしました。

見積もりが安価だったので発注したが
タダそれだけのお付き合いで終了。
全く当てにならない納期の目安を提示し、
客を待たせるだけ待たせこちらから
問い合わせないと連絡もナシ。
メーカーからの納品の
目処が立たないの一点張り。
当てにならないので地元のガス会社に
問い合わせると在庫ありで一週間後に
工事完了します。との返事。
商品確保の能力は全くないと思います。
キャンセルのメールを送るも返事もなく
了承したのかも分からない。
人をコケにしまくってこれで正直屋とは…
待ち続けた時間を含め非常に残念でした。